Vé máy bay giá rẻ, bay ngay kẻo lỡ!


Quy định hủy vé máy bay Vietnam Airlines chi tiết nhất

Mục lục [Hiện]
  1. Quy định hủy vé máy bay hãng Vietnam Airlines
  2. Những trường hợp được phép hủy vé máy bay Vietnam Airlines
  3. Có nên hủy vé máy bay Vietnam Airlines hay không?
  4. Dịch vụ đổi vé Vietnam Airlines uy tín tại Vietnam Booking

Bạn đã đặt vé máy bay Vietnam Airlines, tuy nhiên bạn gặp phải lý do bất khả kháng nên không thể thực hiện hành trình như đã định. Lúc này bạn hoàn toàn có thể hủy vé để lấy lại tiền. Hãy cùng tìm hiểu về những quy định hủy vé máy bay Vietnam Airlines trong bài viết sau.

Quy định hủy vé máy bay hãng Vietnam Airlines

Vietnam Airlines là hãng hàng không quốc gia lâu đời nhất tại Việt Nam. Hãng nổi tiếng với mạng lưới đường bay rộng lớn và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, chu đáo. Thấu hiểu hành khách và luôn muốn mang đến hành khách những trải nghiệm tốt nhất, hãng hàng không Vietnam Airlines cho phép khách hàng hủy vé khi có nhu cầu.

Vietnam Airlines

Vietnam Airlines luôn hỗ trợ hủy vé, đổi vé máy bay cho khách hàng (Ảnh: Internet)

Tùy vào mỗi loại vé máy bay khác nhau mà hãng đặt ra những điều kiện và quy định hủy vé khác nhau. Cụ thể như sau: 

- Hạng vé khuyến mãi - Siêu tiết kiệm: Không được phép hủy vé, đổi vé.

- Hạng vé phổ thông và thương gia: Được phép hủy vé

+ Mức phí hoàn hủy vé được tính theo quy định của hãng

+ Mức phí đổi hành trình: Phí đổi theo quy định + phí chênh lệch vé (nếu có)

+ Đổi ngày giờ miễn phí. 

* Lưu ý:

+ Trong mọi trường hợp bạn hủy vé máy bay đã mua, mức phí phụ thu sẽ không được hãng hoàn trả lại.

+ Trong trường hợp giá vé có điều kiện không được phép hoàn thì toàn bộ giá trị của vé bao gồm giá vé, thuế, phí không được phép hoàn.

Tùy thuộc vào điều kiện của giá vé, việc hủy vé của hành khách có thể bị thu phí hoặc không được phép hoàn. Do đó nếu muốn hủy vé, hành khách hãy gọi tới số hotline: 1900 4798 để được tư vấn chi tiết nhất.

Những trường hợp được phép hủy vé máy bay Vietnam Airlines

Hãng hàng không Vietnam Airlines hủy vé cho hành khách trong những trường hợp sau: 

Hành khách muốn hủy vé 

Bạn có lý do cá nhân muốn hoàn hủy vé Vietnam Airlines, hãng sẽ hỗ trợ giúp bạn thực hiện mong muốn của mình. Trong trường hợp hủy vé này bạn cần phải chi trả toàn bộ các khoản phí mà hãng quy định. Mức phí sẽ được tính căn cứ vào loại vé mà bạn mua. Bên cạnh đó, phí hủy vé còn được tính vào thời gian bạn hủy vé. 

Hãng Vietnam Airlines thay đổi lịch bay

Nếu như hãng hàng không Vietnam Airlines thay đổi lịch bay thì hãng sẽ hỗ trợ hủy vé cho hành khách có nhu cầu. Có những trường hợp thay đổi lịch bay của hãng như sau:

+ Giờ khởi hành chuyến bay muộn hơn 15 phút so với lịch bay mà hãng đã công bố.

+ Chuyến bay đã được công bố và cập nhật trên hệ thống đặt giữ chỗ của hãng nhưng cuối cùng lại bị hủy. 

+ Chuyến bay có giờ khởi hành thực tế sớm hơn dự kiến cất cánh mà hãng đã công bố.

+ Hành khách bị từ chối vận chuyển: Hành khách có vé và được xác nhận chỗ nhưng không được vận chuyển (vì lý do an ninh, dịch bệnh,...)

Có nên hủy vé máy bay Vietnam Airlines hay không?

Những khó khăn thường gặp khi hủy vé máy bay Vietnam Airlines

Việc hủy vé không phải là việc dễ dàng, kể cả đối với những người có kinh nghiệm. Thậm chí trong quá trình hủy vé máy bay có thể phát sinh những sự cố gây khó khăn, mất thời gian của bạn. 

►Trường hợp hành khách mua vé trên website của Vietnam Airlines:

+ Hành khách phải tìm Mẫu đăng ký hủy vé, điền đầy đủ tất cả mọi thông tin rồi gửi tới hòm thư điện tử của hãng. Bạn nhập sai thông tin, gửi sai địa chỉ mail thì đơn yêu cầu của bạn sẽ không được chấp nhận.

Vì lượng khách gửi yêu cầu tới hãng rất lớn, nhất là trong những dịp cao điểm, cho nên bộ phận hỗ trợ hủy vé của Vietnam Airlines thường xuyên rơi vào tình trạng quá tải. Do đó bạn sẽ tốn nhiều thời gian để chờ hồi âm từ hãng.

+ Yêu cầu hủy vé của hành khách phải được gửi từ địa chỉ thư điện tử mà hành khách đã đăng ký trong quá trình đặt chỗ, mua vé, nếu không yêu cầu hủy vé của hành khách sẽ không được hãng Vietnam Airlines chấp nhận. 

Đối với vé thanh toán sau bằng tiền mặt tại các chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (VCB) và ngân hàng Kỹ thương Việt Nam (TCB), hành khách phải trực tiếp đến các chi nhánh của Vietnam Airlines mới có thể hủy vé.

►Trường hợp hành khách mua vé máy bay Vietnam Airlines tại các ứng dụng đặt vé trực tuyến:

+ Hành khách cũng sẽ phải gửi email và chờ đợi họ xử lý hủy vé cho bạn.

+ Thời gian xử lý và hoàn phí có thể kéo dài tới 90 ngày. 

Thủ tục hoàn vé máy bay

Thủ tục hủy vé máy bay Vietnam Airlines rườm rà, phức tạp, khiến nhiều người ngao ngán (Ảnh: Internet)

Đổi vé máy bay Vietnam Airlines thuận tiện, nhanh chóng

Trái ngược với sự phức tạp, rắc rối khi hoàn hủy vé máy bay, thủ tục đổi vé lại được thực hiện rất đơn giản, dễ dàng. Một số ưu điểm nổi bật của hình thức này có thể kể đến như:

- Thời gian thực hiện nhanh: Thay vì phải chờ đợi mòn mỏi cả tháng trời mới được hủy vé, hoàn tiền, việc đổi vé máy bay Vietnam Airlines rất nhanh, chỉ tốn của bạn 3-5 phút.

- Các thực hiện đơn giản: Để đổi vé, bạn không cần tốn công sức ngồi điền thông tin, gửi email tới hãng,... mà chỉ cần gọi điện tới đại lý vé máy bay Vietnam Airlines qua số hotline: 1900 4798​​, đọc mã vé và lịch trình muốn đổi là được. 

- Mức phí đổi vé rất rẻ: Thậm chí hãng Vietnam Airlines còn hỗ trợ đổi vé hoàn toàn miễn phí cho một số hạng vé. 

►Phí đổi vé máy bay Vietnam Airlines

- Đối với hành trình bay nội địa: Phí đổi vé máy bay Vietnam Airlines được quy định như sau

Hạng vé Thay đổi vé
Thương gia linh hoạt (J-/C-) Miễn phí
Thương gia tiêu chuẩn (D-/I-) Thu phí: 300,000 VNĐ
Phổ thông linh hoạt (Y-/B-/M-/S-)

Miễn phí (ngày bình thường)

Trong giai đoạn Tết Nguyên Đán: trước ngày khởi hành 300,000 VNĐ và từ ngày khởi hành 600,000 VNĐ

Phổ thông tiêu chuẩn (K-/L-/Q-/N-/R-/T-)

Thu phí

+ Trước ngày khởi hành ghi trên vé: 300,000 VNĐ

+ Từ ngày khởi hành ghi trên vé: 600,000 VNĐ

Phổ thông tiết kiệm (G-/A-/E-/P-) Không được phép

- Đối với hành trình bay quốc tế: Tùy từng điểm đến mà hãng hàng không Vietnam Airlines có quy định cụ thể. Đa số vé hạng thương gia linh hoạt và hạng phổ thông đặc biệt linh hoạt được miễn phí đổi vé. Các hạng vé khác thường phải đóng một mức phí dao động từ 20 – 50 USD. 

* Lưu ý: Khi đổi ngày bay, hành khách cũng nên lưu ý đến hành lý ký gửi. Bởi vì một số hạng vé sẽ không áp dụng cho hành lý ký gửi và hành khách sẽ phải mua thêm hành lý khi đổi vé. 

► Cách đổi vé máy bay Vietnam Airlines nhanh nhất

Để được đổi vé Vietnam Airlines nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, bạn có thể chọn lựa 1 trong 3 cách sau đây:

Cách 1: Truy cập website www.vietnambooking.com, điền đầy đủ các thông tin và làm theo hướng dẫn cụ thể ghi trên website.

Cách 2: Gọi tới hotline: 1900 4798, đội ngũ nhân viên túc trực 24/7 sẽ tư vấn và giúp bạn đổi vé chỉ trong 3 phút. 

Cách 3: Trực tiếp đến văn phòng chính của hãng Vietnam Airlines để được các booker hướng dẫn thủ tục đổi vé một cách chi tiết nhất.

Vietnam Booking

Liên hệ ngay với Vietnam Booking để được hỗ trợ đổi vé 

Dịch vụ đổi vé Vietnam Airlines uy tín tại Vietnam Booking

Vietnam Booking là đại lý vé máy bay Vietnam Airlines chính thức. Đến với Vietnam Booking bạn sẽ được tư vấn chi tiết cụ thể về việc đặt mua vé máy bay giá rẻ. Bên cạnh đó, khi bạn có ý định đổi vé, hủy vé, các booker sẽ hỗ trợ bạn thực hiện nhanh chóng với mức phí thấp nhất. 

 Vietnam Booking

Đổi vé máy bay Vietnam Airlines nhanh chóng, đơn giản và tiết kiệm tại Vietnam Booking

Ngoài ra, Vietnam Booking còn có tổng đài hotline: 1900 4798​​ hoạt động 24/7, nhằm góp phần đảm bảo quyền lợi cao nhất cho hành khách. Mọi yêu cầu thay đổi vé máy bay của bạn sẽ được chúng tôi tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng, chính xác trong thời gian ngắn. Bạn chắc chắn sẽ có một hành trình thuận lợi khi đặt vé máy bay tại Vietnam Booking. 

Vietnam Booking – Đại lý vé máy bay uy tín trên toàn quốc!

Tp. Hồ Chí Minh

  • 164 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1
  • 54 Phạm Hồng Thái, Phường Bến Thành, Quận 1
  • 190 – 192 Trần Quý, Phường 6, Quận 11

Hà Nội: 30 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm

Đà Nẵng: 174 Nguyễn Văn Linh, Quận Thanh Khê

Hãy để lại thông tin bên dưới, Vietnam Booking sẽ liên hệ và hỗ trợ bạn đổi vé Vietnam Airlines nhanh nhất!

ĐĂNG KÍ TƯ VẤN ĐỔI VÉ VIETNAM AIRLINES NHANH NHẤT

261 lượt xem | Nguyet Minh
Liên hệ tư vấn viên

Chặng bay phổ biến Từ Vietnam Airlines

 
zalo messenger messenger