Trung tâm trợ giúp
Hợp tác với chúng tôi
App Vietnam Booking
028 3827 0404Đổi vé máy bay Singapore Airlines không còn là nỗi lo nếu bạn lựa chọn đúng nơi hỗ trợ. Với đội ngũ giàu kinh nghiệm, quy trình xử lý chuyên nghiệp và cam kết minh bạch về chi phí, Vietnam Booking mang đến giải pháp đổi vé nhanh chóng, tiết kiệm và đúng quy định hãng. Dù bạn cần đổi ngày bay, hành trình hay xử lý các trường hợp đặc biệt, chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành để giúp bạn có một hành trình thuận lợi nhất. Liên hệ ngay Vietnam Booking để đổi vé máy bay Singapore Airlines dễ dàng, uy tín và nhanh chóng!
Đổi vé máy bay Singapore Airlines là nhu cầu phổ biến khi hành khách có sự thay đổi về lịch trình, công việc hoặc lý do cá nhân. Là một trong những hãng hàng không 5 sao hàng đầu thế giới, Singapore Airlines sở hữu chính sách vé linh hoạt, nhưng vẫn có những điều kiện và chi phí cụ thể đối với từng hạng vé. Nếu bạn đang tìm hiểu cách đổi vé Singapore Airlines một cách dễ dàng và chính xác, hãy cùng Vietnam Booking khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây. Đừng quên theo dõi bài viết để không bỏ lỡ những thông tin quan trọng!
Đổi vé máy bay Singapore Airlines nhanh chóng, dễ dàng tại Vietnam Booking (Ảnh: Internet)
Quy định hoàn và đổi vé máy bay Singapore Airlines
Khi có thay đổi đột xuất trong hành trình, việc nắm rõ chính sách của hãng về việc đổi hoặc hoàn vé là điều cần thiết để tránh phát sinh chi phí không mong muốn, đặc biệt vì mỗi loại vé, hành trình và thời điểm thực hiện yêu cầu đều có những điều kiện riêng biệt được áp dụng một cách nghiêm ngặt.
Quy định hoàn vé máy bay Singapore Airlines
Singapore Airlines cho phép hoàn vé tùy theo điều kiện cụ thể của từng loại vé. Những vé thuộc nhóm refundable (có thể hoàn) sẽ được hoàn lại một phần hoặc toàn bộ chi phí, sau khi trừ đi mức phí hoàn cố định. Ngược lại, vé thuộc nhóm non-refundable (không hoàn) sẽ chỉ được hoàn lại phần thuế, phí sân bay và các khoản chưa sử dụng.
Ngoài ra, Singapore Airlines cũng áp dụng quy định hoàn vé miễn phí trong vòng 24 giờ đối với vé đặt trực tuyến, với điều kiện chuyến bay phải cách ít nhất 7 ngày so với ngày đặt.
Quy định đổi vé máy bay Singapore Airlines
1. Phụ thuộc vào loại vé (Fare class)
- Mỗi hạng vé sẽ có điều kiện đổi vé riêng, bao gồm việc được đổi miễn phí hay mất phí.
- Các hạng vé cao như Business, First, hoặc Suites thường được đổi vé miễn phí.
- Các hạng phổ thông giá rẻ như Economy Lite hoặc Saver có thể áp dụng phí đổi vé tùy theo chặng bay và thời điểm thực hiện.
2. Phí đổi vé (Change Fees)
- Với vé thưởng hoặc vé giá thấp, mức phí đổi thường dao động khoảng 25 – 200 USD, tùy thuộc vào loại vé, khu vực bay và thay đổi cụ thể.
- Các thay đổi bao gồm: ngày bay, chặng bay, hạng ghế, hoặc loại vé (thường hoặc thưởng).
3. Chênh lệch giá vé (Fare difference)
-
Dù được miễn phí đổi, hành khách vẫn phải thanh toán phần chênh lệch nếu vé mới có giá cao hơn vé ban đầu.
4. Thời điểm đổi vé
- Việc đổi vé nên được thực hiện trước thời gian khởi hành để tránh phí cao hơn hoặc bị từ chối đổi.
- Nếu bạn đặt vé đến/đi Mỹ và thay đổi trong vòng 24 giờ đầu sau khi đặt (và trước 7 ngày khởi hành), bạn có thể được đổi miễn phí.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn đặt vé qua đại lý, website trung gian hoặc ứng dụng OTA, bạn không thể đổi vé trực tiếp trên website Singapore Airlines. Trong trường hợp đó, bạn cần liên hệ lại nơi đã đặt vé ban đầu để được kiểm tra điều kiện vé và hỗ trợ xử lý thủ tục đổi theo quy định của hãng.
Phí hoàn và đổi vé máy bay Singapore Airlines là bao nhiêu?
Trước khi tiến hành thay đổi hoặc hủy chuyến bay, hành khách nên tìm hiểu kỹ về mức phí hoàn và đổi vé, bởi khoản chi phí này có thể khác nhau tùy vào hạng vé, tuyến bay, thời điểm yêu cầu cũng như các điều kiện cụ thể đi kèm theo quy định của hãng.
Cách tính phí hoàn vé máy bay Singapore Airlines
-
Với vé có thể hoàn (refundable): Hành khách sẽ được hoàn lại tiền vé sau khi trừ đi phí hoàn theo quy định từng hạng vé.
-
Với vé không hoàn (non-refundable): Chỉ được hoàn lại thuế sân bay và các loại phí chưa sử dụng.
Mức phí hoàn cụ thể sẽ được hệ thống báo khi bạn yêu cầu hoàn thông qua mục “Quản lý đặt chỗ” của hãng.
Cách tính phí đổi vé máy bay Singapore Airlines
-
Tổng phí đổi bao gồm: phí thay đổi do hãng quy định + chênh lệch giá vé mới (nếu có).
-
Phí đổi có thể dao động từ 25 đến 50 USD với các hạng vé cơ bản.
-
Với vé Flexi hoặc hạng thương gia, việc đổi thường được miễn phí hoàn toàn.
Phí đổi vé máy bay Singapore Airlines mới cập nhật
Khi có thay đổi đột xuất trong kế hoạch di chuyển, việc nắm rõ mức phí đổi vé máy bay của Singapore Airlines là điều cần thiết để chủ động sắp xếp hành trình và tránh phát sinh chi phí không mong muốn.
| Hạng vé | Phí đổi vé (ước lượng) | Phí hoàn vé / hoàn thuế |
|---|---|---|
| Economy Lite | Từ 50 – 200 USD (tùy chặng và khu vực) | Không được hoàn, chỉ hoàn phần thuế nếu có |
| Economy Flexi / Premium Economy | Miễn phí đổi, chỉ trả chênh lệch giá vé | Được hoàn nếu vé là loại hoàn được, có thể mất phí |
| Business / First / Suites | Miễn phí đổi, linh hoạt cao | Hoàn được vé theo điều kiện, thường mất phí thấp |
| Vé khuyến mãi hoặc không hoàn đổi | Không cho đổi | Không cho hoàn, chỉ hoàn phần thuế nếu có |
Các mức phí trên chỉ mang tính tham khảo. Khi bạn yêu cầu đổi hoặc hoàn qua hệ thống của Singapore Airlines, hệ thống sẽ thông báo chính xác mức phí áp dụng cho vé bạn đang giữ.
Có được đổi tên vé máy bay Singapore Airlines không?
Singapore Airlines không cho phép thay đổi tên hành khách sau khi vé đã được xuất. Nếu bạn nhập sai tên hoặc muốn chuyển nhượng vé cho người khác, bạn sẽ phải hủy vé (nếu điều kiện cho phép hoàn) và đặt vé mới với thông tin chính xác.
Trong một số trường hợp đặc biệt, Singapore Airlines có thể hỗ trợ chỉnh sửa lỗi chính tả nhỏ (thường không quá 3 ký tự), thêm tên đệm, hoặc chỉnh danh xưng như Mr/Ms… với mức phí nhất định. Tuy nhiên, hãng không cho phép thay đổi toàn bộ tên hoặc chuyển nhượng vé sang người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
Vì vậy, để tránh phát sinh chi phí không đáng có hoặc mất vé, hành khách cần kiểm tra kỹ thông tin cá nhân trước khi hoàn tất đặt vé, đặc biệt là họ tên phải khớp hoàn toàn với giấy tờ tùy thân dùng khi bay. Nếu phát hiện sai sót sau khi đã xuất vé, bạn nên liên hệ với hãng càng sớm càng tốt để được tư vấn và hỗ trợ theo đúng chính sách hiện hành.
Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Singapore Airlines
Khi gặp thay đổi trong lịch trình hoặc cần điều chỉnh thông tin đặt chỗ, việc hiểu rõ quy trình và cách thực hiện đổi vé máy bay Singapore Airlines là rất cần thiết để đảm bảo quyền lợi và tiết kiệm chi phí. Hãng áp dụng các bước hoàn đổi vé khá chặt chẽ, phụ thuộc vào từng loại vé, điều kiện đặt chỗ và thời điểm yêu cầu. Vì vậy, nắm rõ từng bước thực hiện sẽ giúp bạn chủ động xử lý trong mọi tình huống phát sinh.
Không lo phát sinh chi phí khi đổi vé Singapore Airlines tại Vietnam Booking (Ảnh: Internet)
Đổi vé máy bay Singapore Airlines tại website hãng
Bước 1: Truy cập website chính thức của Singapore Airlines
Bước 2: Chọn mục “Manage Booking” (Quản lý đặt chỗ) trên thanh menu.
Bước 3: Nhập mã đặt chỗ (Booking Reference) và họ của hành khách, sau đó nhấn “Retrieve Booking”.
Bước 4: Khi hệ thống hiển thị vé, chọn “Change flight” hoặc “Modify booking” để bắt đầu đổi.
Bước 5: Chọn ngày bay, giờ bay hoặc hành trình mới theo nhu cầu.
Bước 6: Hệ thống hiển thị phí đổi và chênh lệch giá vé (nếu có). Kiểm tra kỹ trước khi tiếp tục.
Bước 7: Thanh toán khoản phí phát sinh (nếu có) bằng thẻ thanh toán quốc tế.
Bước 8: Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được email xác nhận hành trình mới.
Lưu ý: Vé đặt qua đại lý hoặc ứng dụng trung gian không thể đổi trực tiếp trên website. Trong trường hợp đó, bạn cần liên hệ nơi đặt vé để được hỗ trợ.
Đổi vé qua tổng đài hoặc đại lý
Bước 1: Chuẩn bị thông tin đặt vé gồm mã đặt chỗ (PNR), họ tên hành khách, và thông tin cần thay đổi (ngày bay, giờ bay, chặng bay...).
Bước 2: Gọi đến tổng đài Singapore Airlines hoặc đại lý nơi bạn đã mua vé. Nếu bạn đặt qua Vietnam Booking, gọi 028 3827 0404 để được hỗ trợ trực tiếp.
Bước 3: Cung cấp thông tin và yêu cầu cụ thể để nhân viên kiểm tra điều kiện vé, khả năng đổi và các khoản phí liên quan.
Bước 4: Nếu vé đủ điều kiện đổi, nhân viên sẽ thông báo chi tiết phí đổi vé và chênh lệch giá vé (nếu có).
Bước 5: Xác nhận đổi và thanh toán khoản phí (nếu phát sinh). Việc thanh toán có thể thực hiện qua chuyển khoản hoặc trực tiếp tại văn phòng.
Bước 6: Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được email hoặc thông báo xác nhận hành trình mới.
Vietnam Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín
Đổi vé máy bay Singapore Airlines là nhu cầu thường gặp khi hành khách phát sinh thay đổi đột xuất về thời gian, điểm đến hoặc kế hoạch cá nhân. Tuy nhiên, chính sách đổi vé của hãng có thể khá phức tạp, đòi hỏi người thực hiện phải nắm rõ điều kiện vé, mức phí cũng như thời điểm phù hợp để đổi vé mà không bị mất quyền lợi. Trong trường hợp đó, việc lựa chọn một đơn vị hỗ trợ chuyên nghiệp, minh bạch và tận tâm sẽ giúp bạn tiết kiệm cả thời gian lẫn chi phí. Vietnam Booking – đại lý chính thức của nhiều hãng hàng không quốc tế, trong đó có Singapore Airlines, chính là địa chỉ tin cậy để bạn an tâm gửi gắm yêu cầu đổi vé.
Lý do nên chọn Vietnam Booking:
- Tư vấn minh bạch: Kiểm tra và giải thích rõ điều kiện vé, mức phí và khả năng đổi phù hợp với từng trường hợp cụ thể.
- Xử lý nhanh chóng: Hỗ trợ đổi vé trong thời gian ngắn, kể cả vào buổi tối, cuối tuần hoặc các trường hợp cần đổi gấp.
- Chi phí rõ ràng: Báo phí trước khi thực hiện, không thu thêm phụ phí ngoài thỏa thuận.
- Hỗ trợ linh hoạt: Nhận yêu cầu đổi vé dù bạn mua vé online, qua app, tổng đài hãng hay từ các đại lý khác.
- Dịch vụ trọn gói: Hướng dẫn chi tiết và theo sát khách hàng từ bước kiểm tra vé đến khi hoàn tất đổi vé thành công.
Thanh toán tại nhà
Tại văn phòng chúng tôi
Chuyển khoản ngân hàng
