Tình trạng sức khỏe của hành khách luôn là yếu tố quan trọng, được các hãng hàng không đặc biệt quan tâm. Chính vì thế để đảm bảo sự an toàn tốt nhất cho mỗi hành khách, hãng Vietnam Airlines đã đưa ra những quy định cụ thể dành cho đối tượng hành khách có vấn đề về sức khỏe khi tham gia vào các chuyến bay. Vậy, những hành khách nào phải xác nhận tình trạng sức khỏe trước khi tham gia chuyến bay của hãng hàng không Vietnam Airlines? Hãy cùng tham khảo thông tin mà phòng vé Vietnam Booking gửi đến bạn qua bài viết dưới đây nhé.
Đối tượng hành khách cần xác nhận sức khỏe trước chuyến bay
Những hành khách phải xác nhận sức khỏe trước khi khởi hành chuyến bay Vietnam Airlines (hay còn gọi là hành khách yêu cầu dịch vụ đặc biệt) nếu có tình trạng sức khỏe thuộc các nhóm sau:
1. Những hành khách bị suy giảm hoặc mất khả năng tự kiểm soát mình do vấn đề về thần kinh hoặc thể chất bị thay đổi hay rối loạn.
2. Hành khách bị thương tật, ốm đau hoặc tình trạng sức khoẻ có thể gây ra những ảnh hưởng nghiêm trọng tới các hành khách khác trên chuyến bay gồm: khách bị bệnh tim cấp tính, bệnh tật có diễn biến xấu, bệnh tâm thần….
3. Phụ nữ có thai:
- Thời gian mang thai từ 32 tuần trở lên;
- Không xác định được rõ thời gian mang thai hay thời gian sinh nở;
- Trước đó đã từng sinh đôi, sinh ba...;
- Có thể có những trục trặc trong khi sinh;
- Có thai bằng phương pháp thụ tinh nhân tạo.
4. Trẻ sơ sinh có sức khoẻ không bình thường, sinh thiếu tháng.
5. Khách bị liệt hai chân hoặc hai tay và còn ít nhất một chân đang trong giai đoạn điều trị phục hồi chức năng.
6. Những hành khách mà tình trạng sức khoẻ có thể bị xấu đi do việc vận chuyển bằng đường hàng không như: khách bị bệnh phổi, các bệnh về tai/xoang, xương bị gãy mới được bó bột lại trong thời gian gần đây, mới được phẫu thuật hoặc dị ứng thuốc trong tình trạng nghiêm trọng.
7. Hành khách bị các bệnh lây nhiễm gồm: bệnh thuỷ đậu, cúm gà, bệnh lao phổi, bệnh sởi, bệnh quai bị...
Hành khách có vấn đề về sức khỏe nhưng không phải xác nhận trước chuyến bay
- Hành khách bị bệnh tiểu đường nhưng vẫn có thể tự chăm sóc bản thân hoặc đi cùng người có chuyên môn về y học và mang theo đầy đủ thuốc trong hành lý xách tay (thuốc dưới dạng bình xịt không được phép mang lên tàu bay).
- Khách bị bệnh động kinh đang có thể trạng ổn định nhưng phải uống thuốc đúng giờ.
- Khách bị bệnh tim với tình trạng sức khoẻ tốt và có mang máy trợ tim.
- Những khách là người cao tuổi nhưng tình trạng sức khoẻ tốt.
- Những khách là người tàn tật những sức khoẻ ổn định.
- Phụ nữ có thời gian mang thai dưới 32 tuần, sức khỏe tốt
- Khách bị bệnh hen với tình trạng sức khoẻ tốt.
Điều kiện đối với người đi cùng
Người đi cùng hành khách mua vé máy bay Vietnam Airlines có tình trạng sức khỏe bất thường cần phải đảm bảo các điều kiện sau:
- Người đi cùng và hành khách phải có cùng số hiệu chuyến bay, ngày bay, chặng bay, hạng dịch vụ.
- Đủ 18 tuổi trở lên;
- Phải là người có năng lực hành vi dân sự đầy đủ;
- Không thuộc các đối tượng mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự;
- Khỏe mạnh và không thuộc đối tượng phải xác nhận sức khỏe trước chuyến bay hoặc đối tượng khách yêu cầu các loại dịch vụ đặc biệt khác.
* Thông tin quan trọng
Hành khách thuộc diện phải xác nhận sức khỏe nhưng không bắt buộc phải có người đi cùng nếu:
+ Hành khách có trạng thái sức khỏe không nghiêm trọng, đã tự thích nghi với tình trạng bệnh tật của mình; được cơ sở y tế xác nhận theo mẫu Giấy xác nhận sức khỏe và cho phép đi máy bay mà không cần người đi cùng.
+ Hành khách có khả năng tự đi lại, tự ăn uống, tự phục vụ bản thân trong suốt quá vận hành của chuyến bay.