Quy Định Hủy Vé Máy Bay China Eastern Airlines Cụ Thể Mới Nhất

China Eastern Airlines là một trong 3 hãng hàng không lớn mạnh nhất Trung Quốc. Nếu bạn đã book vé của hãng nhưng gặp trục trặc trong lịch trình buộc phải hủy chuyến bay thì bạn có thể yêu cầu hủy vé và lấy lại tiền. Bài viết những quy định hủy vé máy bay China Eastern Airlines dưới đây sẽ giúp bạn! 

QUY ĐỊNH HỦY VÉ MÁY BAY CHINA EASTERN AIRLINES

China Eastern Airlines là thành viên chính thức của SkyTeam với hàng loạt giải thưởng danh giá trong suốt những năm vừa qua. Với hơn 500 máy bay, hãng đã phục vụ 80 triệu khách hàng năm và là hãng đứng thứ 5 thế giới về số lượng khách vận chuyển. Chính vì thế, hãng vô cùng nổi tiếng về chất lượng dịch vụ đỉnh cao cũng như luôn tìm cách đáp ứng mọi mong muốn của khách hàng. Một trong những điểm sáng đó là cho phép khách hoàn hủy vé khi có nhu cầu. 

China Eastern Airlines có những chính sách hủy vé hợp lý. Ảnh: ST 

Quy định chung của việc hủy vé China Eastern Airlines bao gồm:

► Nếu hành khách hủy vé trong vòng 24h đồng hồ kể từ khi đặt vé, hành khách sẽ nhận được khoản tiền hoàn là giá vé đầy đủ và không bị tính phí hủy vé.

► Các giá vé/ loại vé khác nhau sẽ có điều kiện và mức phí hoàn hủy khác nhau. Hành khách kiểm tra xem điều kiện kèm theo vé mình trước khi yêu cầu hoàn hủy.

► Với những vé ghi NON-REF, hành khách sẽ không nhận được tiền hoàn vé, chỉ nhận được phần thuế phí cho những chặng bay chưa thực hiện. Tuy nhiên, hãng không hoàn trả phụ phí nhiên liệu cho các chặng bay chưa thực hiện.

► Trong các trường hợp khẩn cấp như hành khách/ thành viên gia đình qua đời, bị ốm nặng, hoặc bận nghĩa vụ pháp lý thì có thể yêu cầu hoàn vé China Eastern Airlines. Tuy nhiên, hành khách phải nộp các giấy tờ chứng minh theo yêu cầu.

Mỗi loại vé sẽ có quy định và mức phí hoàn hủy khác nhau. Ảnh: ST

Lưu ý: Mỗi loại vé sẽ có thời gian hiệu lực, thời gian giới hạn hoàn tiền khác nhau. Một số loại vé được hoàn và tính phí, một số loại vé không được hoàn. Vậy nên, hành khách muốn hoàn vé máy bay China Eastern Airlines hãy gọi đến hotline: 1900 4798 để được tư vấn cụ thể, chi tiết nhất.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP HỦY VÉ CHINA EASTERN AIRLINES 

Hãng hàng không China Eastern Airlines sẽ hủy vé cho khách trong những trường hợp sau: 

Hủy vé do ý muốn của hành khách

Hành khách có thể đề xuất hoàn tiền khi một chặng bay hoặc toàn bộ các chặng bay mình đã mua chưa được sử dụng (trong thời gian hợp lệ). Lúc này, hãng sẽ hỗ trợ hành khách hủy vé và hoàn tiền cho hành khách. Hành khách phải đóng lệ phí hủy vé. China Eastern Airlines sẽ tính phí hủy vé theo giá vé và điều kiện áp dụng.

Hủy vé do nguyên nhân đến từ hãng China Eastern Airlines 

Nếu China Eastern Airlines thay đổi lịch bay khiến hành khách không thể thực hiện một phần hoặc toàn bộ chặng bay như ban đầu, hãng sẽ hỗ trợ hoàn tiền cho các hành khách muốn hủy vé.

Khi hủy vé, tùy vào hạng vé và thời gian, bạn sẽ phải đóng phí hủy vé. Ảnh: ST

CÓ NÊN HỦY VÉ MÁY BAY CHINA EASTERN AIRLINES KHÔNG? 

Trước khi đưa ra quyết định hoàn vé máy bay China Eastern Airlines, quý khách cần tìm hiểu cách thức hủy vé cũng như những khó khăn có thể gặp phải trong quá trình hủy vé.

Các cách hủy vé máy bay China Eastern Airlines 

Hiện nay, có hai cách để hành khách làm đơn hủy vé như sau: 

# Hủy vé trực tuyến qua website China Eastern Airlines

+ Bạn có thể vào trang chủ của China Eastern Airlines, tìm mục Quản lý đặt chỗ (Manage Booking), rồi điền các thông tin như số vé, họ, tên và tên lót. Sau khi điền xong mọi thông tin yêu cầu, bạn phải nhấn vào Lựa chọn quản lý đặt chỗ rồi tìm kiếm Mẫu đơn xin hủy vé. Tiếp đó là làm các bước thủ tục theo hướng dẫn.

Lưu ý: Mọi thông tin bạn điều từ họ tên, mã số vé,...phải chính xác tuyệt đối thì hãng mới xử lý đơn của bạn.

+ Trong trường hợp bạn mua vé qua đại lý và thanh toán bằng tiền mặt, bạn buộc phải liên hệ đến nơi đã mua vé ban đầu để được hướng dẫn.

# Hủy vé bằng hình thức qua thư

Hành khách phải gửi hóa đơn mua vé của mình tới: Bộ phận hỗ trợ hoàn hủy vé, Tầng 3, Số 66, Đại lộ Jichang, Khu vực mới Pudong, thành phố Thượng Hải, Trung Quốc. China Eastern sẽ xác thực các yêu cầu hoàn tiền khi nhận được hóa đơn.

Điền thông tin để được tư vấn & hỗ trợ hủy vé China Eastern Airlines ngay

Những khó khăn hành khách hay gặp phải khi hoàn vé China Eastern Airlines  

Như đã thấy ở trên, việc hủy vé chưa bao giờ là dễ dàng kể cả với người có kinh nghiệm đi chăng nữa. Cụ thể, một số khó khăn thường thấy khi hủy vé gồm có:

• Bạn phải nắm rõ các quy định của hãng cho từng trường hợp hoàn vé, điều kiện áp dụng đi kèm loại vé của bạn. 
• Thủ tục làm đơn xin hoàn vé rắc rối, phức tạp.
• Chỉ có thể hủy vé online trên trang website sử dụng Tiếng Anh. Nếu có chỗ nào không hiểu hoặc điền sai thông tin, làm sai thao tác các bước, đơn hoàn hủy của bạn sẽ không được duyệt.
• Bộ phận tiếp nhận hoàn hủy của hãng thường xuyên trong tình trạng quá tải, đặc biệt là vào lúc cao điểm. Việc chờ đợi hồi âm từ hãng cũng như thời gian xử lý đơn xin hủy vé sẽ bị kéo dài.

China Airlines có khá nhiều chính sách hỗ trợ cùng các dịch vụ cao cấp khi bay. Ảnh: ST

Đổi vé máy bay China Eastern Airlines - Phương án tối ưu hiện nay

Không như hủy vé máy bay China Eastern Airlines, việc đổi vé được thực hiện rất gọn gàng, nhanh chóng với thủ tục đơn giản. Một số lợi ích tiêu biểu của việc đổi vé có thể kể ra như:

► Thủ tục đơn giản: Thay vì gửi hóa đơn mua vé qua thư đi quốc tế, hay ngồi mò mẫm từng bước trên website tiếng Anh, bạn chỉ cần nhấc máy gọi đến số hotline: 1900 4798 của đại lý China Eastern Airlines chính thức tại Việt Nam, đọc mã số vé và ngày giờ muốn đổi là bạn đã hoàn tất xong xuôi thủ tục đổi vé.

► Thời gian tiến hành nhanh chóng: Để hủy vé, bạn phải bỏ thời gian, công sức thực hiện các thủ tục rắc rối, rồi chờ đợi đơn của mình được xử lý,...Trong khi với đổi vé, mọi thao tác sẽ được hoàn tất chỉ sau khoảng 3 phút và bạn sẽ có được tấm vé mới như mình mong muốn.

► Chi phí đổi vé rất rẻ: Hãng có rất nhiều chính sách hỗ trợ đổi vé và có những hạng vé được đổi miễn phí. Bạn có thể liên hệ hotline: 1900 4798 để biết được phí đổi vé và mức lệ phí hủy vé cho trường hợp của mình, từ đó so sánh đưa ra lựa chọn kinh tế nhất.

>>>>> Thông tin hữu ích: Hướng dẫn đổi vé China Eastern Airlines Chi Tiết

Thông tin về việc đổi vé China Eastern Airline

• Hành khách có thể thay đổi các mục sau: đổi giờ bay, ngày bay, điểm đến, lịch trình bay, tên hành khách trên vé.
• Những tình huống khách quan như: bệnh tật, tai nạn, dịch bệnh,...bạn cũng có thể liên hệ đến văn phòng đại diện của hãng để đổi vé. 
• Mỗi loại vé sẽ có những quy định, điều kiện riêng về đổi vé. Các vé máy bay China Eastern Airlines sẽ được ưu tiên với nhiều chính sách hỗ trợ. Đối với vé khuyến mãi/ giá rẻ, quý khách sẽ không được đổi vé.
• Phí đổi vé máy bay China Eastern Airline = Phí đổi vé + Phí chênh lệch

Cách đổi vé máy bay China Eastern Airline nhanh chóng, đơn giản nhất

Để đổi vé China Eastern Airline nhanh gọn, tiết kiệm thời gian, quý khách có thể chọn một trong 3 cách sau:

Cách 1: Liên hệ hotline: 1900 4798 để được nhân viên tư vấn và đổi vé phí thấp.

Cách 2: Trực tiếp đến đại lý vé máy bay China Eastern Airlines chính thức tại Việt Nam để được hướng dẫn đổi vé.

Cách 3: Để lại thông tin ngay form dưới đây cùng yêu cầu, sẽ có nhân viên phản hồi, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ bạn đổi vé nhanh chóng.

Điền thông tin để được tư vấn & hỗ trợ đổi vé China Eastern Airlines ngay

VIETNAM BOOKING - DỊCH VỤ ĐỔI VÉ CHINA EASTERN AIRLINES TỐT NHẤT HIỆN NAY

Vietnam Booking là đại lý vé máy bay China Eastern Airlines chính thức tại Việt Nam. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp vé máy bay giá rẻ, chúng tôi tự hào luôn mang đến những chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Đến với chúng tôi, quý khách không chỉ sở hữu những tấm vé China Eastern Airlines uy tín, rẻ nhất mà còn được hỗ trợ hủy vé máy bay China Eastern Airlines, đổi vé trong thời gian nhanh nhất với mức phí thấp.

Vietnam Booking là nơi cung cấp vé máy bay China Eastern Airlines giá rẻ cũng như hỗ trợ hủy đổi vé uy tín. Ảnh: ST

Bên cạnh đó, để đáp ứng nhanh nhất mọi mong muốn của khách hàng, đường dây nóng  hotline: 1900 4798 Vietnam Booking sẽ hoạt động 24/24, giúp đảm bảo quyền lợi cho bạn. Cùng với đội ngũ booker nhiệt tình, chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin từ bạn và giải quyết nhanh gọn nhất có thể. Dù bạn đang ở nơi đâu và vào bất cứ lúc nào, bạn cũng có thể có được dịch vụ mình mong muốn. 

Vietnam Booking – Đại lý China Eastern Airlines chính hãng

⚑  Thành phố Hồ Chí Minh

• 164 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1

• 54 Phạm Hồng Thái, Phường Bến Thành, Quận 1

• 190 – 192 Trần Quý, Phường 6, Quận 11

⚑  Hà Nội: 30 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm

⚑  Đà Nẵng: 12 Phạm Phú Thứ, Hải Châu 1, Hải Châu, Đà Nẵng