Hướng dẫn đổi vé máy bay Vietnam Airlines đơn giản dễ thực hiện

Quy định hoàn và đổi vé máy bay Vietnam Airlines

Đổi vé máy bay Vietnam Airlines là nhu cầu phổ biến đối với nhiều hành khách khi lịch trình di chuyển có thay đổi đột xuất. Tuy nhiên, không phải loại vé nào cũng có thể hoàn hoặc đổi một cách linh hoạt. Mỗi hạng vé sẽ đi kèm những điều kiện riêng về thời gian đổi, mức phí, cũng như khả năng hoàn vé. Vì vậy, việc tìm hiểu kỹ các quy định hoàn và đổi vé máy bay Vietnam Airlines không chỉ giúp bạn chủ động hơn khi cần thay đổi kế hoạch, mà còn tránh được những khoản phí không mong muốn và đảm bảo quyền lợi tối đa trong suốt hành trình. Bài viết dưới đây của VietNam Booking sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin về quy định cũng như chính sách đổi vé máy bay của Vietnam Airlines, hãy theo dõi bài viết!

Đổi vé máy bay Vietnam Airlines dễ dàng và thuận tiện tại VietNam Booking (Ảnh: Internet)

Quy định hoàn vé máy bay Vietnam Airlines

Vietnam Airlines cho phép hoàn vé trong một số điều kiện cụ thể tùy theo hạng vé và thời gian yêu cầu hoàn. Khách hàng có thể yêu cầu hoàn vé tự nguyện (không đi được) hoặc hoàn do hãng hủy, thay đổi chuyến bay. Các điều kiện hoàn như sau:

• Phổ thông linh hoạt (B, M, Y, v.v.): Được phép hoàn vé với mức phí khoảng 360.000 VND/chặng (nội địa). Vé quốc tế có thể có mức phí cao hơn, thường quy đổi từ 50–150 USD tùy khu vực.

• Phổ thông tiêu chuẩn (S, H, K, L): Được hoàn với phí khoảng 360.000 VND/chặng.

• Phổ thông tiết kiệm (Q, N, R, T, E): Được hoàn với mức phí khoảng 500.000 VND/chặng.

• Phổ thông siêu tiết kiệm (P, A, G): Không được hoàn vé tự nguyện.

Trong trường hợp chuyến bay bị hủy hoặc thay đổi do lỗi của hãng, Vietnam Airlines hỗ trợ hoàn vé miễn phí.

Quy định đổi vé máy bay Vietnam Airlines

Việc đổi vé phụ thuộc vào loại vé mà hành khách đã mua. Tùy vào hạng vé và thời điểm đổi vé, hành khách có thể phải trả phí đổi và chênh lệch giá vé. Các điều kiện đổi như sau:

• Phổ thông linh hoạt: Được đổi miễn phí, chỉ thu chênh lệch giá vé nếu có.

• Phổ thông tiêu chuẩn: Phí đổi khoảng 360.000 VND/lần đổi.

• Phổ thông tiết kiệm: Phí đổi khoảng 500.000 VND/lần đổi.

• Phổ thông siêu tiết kiệm: Không được phép đổi vé.

Thời gian đổi vé được quy định cụ thể: đổi trước giờ bay ít nhất 3 giờ đối với chuyến nội địa, và có thể sớm hơn đối với chuyến bay quốc tế.

Cách tính phí hoàn vé máy bay Vietnam Airlines

Việc hoàn vé máy bay Vietnam Airlines được áp dụng tùy thuộc vào hạng vé, hành trình và thời điểm hoàn. Mỗi hạng vé có mức phí hoàn riêng biệt, được tính cụ thể như sau:

Chủ động thời gian bay của bạn với dịch vụ đổi vé Vietnam Airlines cực kỳ nhanh chóng (Ảnh: Internet)

Với các chặng bay nội địa:

• Hạng phổ thông linh hoạt và tiêu chuẩn: phí hoàn khoảng 360.000 đồng/lần.

• Hạng phổ thông tiết kiệm: phí hoàn khoảng 500.000 đồng/lần.

• Hạng siêu tiết kiệm: không được hoàn vé dưới bất kỳ hình thức nào.

Với các chặng bay quốc tế:

• Hạng linh hoạt: phí hoàn từ 30 – 50 USD nếu hoàn trước ngày khởi hành, và 50 – 100 USD nếu hoàn sau.

• Hạng tiêu chuẩn: phí hoàn dao động 50 – 100 USD, tùy điểm đến.

• Hạng tiết kiệm và siêu tiết kiệm: mức phí có thể lên đến 150 USD/lần, áp dụng theo vùng bay và thời điểm hoàn vé.

Ngoài phí hoàn, hành khách cũng cần lưu ý rằng các khoản phí này không hoàn lại và thời gian xử lý hoàn tiền thường mất từ 7 đến 15 ngày làm việc, phụ thuộc vào hình thức thanh toán.

Cách tính phí đổi vé máy bay Vietnam Airlines

Phí đổi vé máy bay Vietnam Airlines được xác định dựa trên loại vé, thời điểm đổi vé và chặng bay. Ngoài phí đổi cố định, hành khách có thể phải thanh toán thêm phần chênh lệch nếu giá vé mới cao hơn.

Đối với vé nội địa:

• Hạng phổ thông linh hoạt (B, M): được miễn phí đổi vé, trừ các dịp cao điểm.

• Hạng phổ thông tiêu chuẩn (K, L, Q): phí đổi khoảng 360.000 đồng/lần.

• Hạng phổ thông tiết kiệm (N, R, T, E): phí đổi khoảng 500.000 đồng/lần.

• Hạng siêu tiết kiệm (A, G, P): không được phép đổi vé.

Đối với vé quốc tế:

• Hạng linh hoạt: miễn phí đổi trước ngày bay, có thể thu phí nếu đổi sau ngày khởi hành.

• Hạng tiêu chuẩn: phí đổi từ 30 – 75 USD trước ngày bay, và từ 50 – 150 USD nếu đổi muộn hơn.

• Hạng tiết kiệm: phí dao động từ 50 – 150 USD/lần tùy hành trình.

• Hạng siêu tiết kiệm: mức phí đổi cao, từ 80 – 230 USD, thậm chí lên đến 280 USD/lần với các hành trình đặc biệt như đi châu Âu hoặc Mỹ.

Hành khách nên kiểm tra kỹ điều kiện vé trước khi yêu cầu đổi, vì phí đổi không được hoàn lại và một số loại vé không cho phép thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào. Việc chuẩn bị trước sẽ giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí và thời gian khi có nhu cầu điều chỉnh hành trình.

Phí đổi vé máy bay Vietnam Airlines mới cập nhật

Để đảm bảo quyền lợi khi thay đổi lịch trình, hành khách nên cập nhật thường xuyên thông tin về phí đổi vé máy bay Vietnam Airlines. Việc nắm rõ mức phí mới nhất sẽ giúp bạn chủ động hơn trong quá trình đổi vé máy bay Vietnam Airlines, tránh phát sinh chi phí không cần thiết và thực hiện đúng theo chính sách hiện hành của hãng.

Có được đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines không?

Vietnam Airlines không cho phép đổi tên vé trong trường hợp sang nhượng cho người khác. Vé máy bay được xem là tài sản cá nhân, gắn liền với thông tin hành khách cụ thể, vì vậy hãng không hỗ trợ việc thay đổi tên người bay hoàn toàn.

Tuy nhiên, nếu tên bị sai do lỗi đánh máy hoặc nhầm lẫn nhỏ (ví dụ như sai 1–2 ký tự, đảo ngược thứ tự họ tên, thiếu tên đệm...), Vietnam Airlines vẫn có thể xem xét hỗ trợ sửa tên để đảm bảo đúng thông tin với giấy tờ tùy thân.

Trường hợp được sửa tên

• Sai ký tự nhỏ trong tên (ví dụ viết nhầm "Nguyễn" thành "Nguyển")
• Đảo thứ tự họ – tên – tên đệm
• Thiếu đệm hoặc thêm ký tự không đúng

Những sai sót này có thể được điều chỉnh trực tiếp tại văn phòng hãng hoặc đại lý chính thức, với điều kiện hành khách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để đối chiếu.

Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Vietnam Airlines

Để giúp hành khách dễ dàng xử lý khi có thay đổi về kế hoạch bay, Vietnam Airlines cung cấp quy trình hoàn và đổi vé rõ ràng, nhanh chóng và thuận tiện. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước hoàn đổi vé máy bay Vietnam Airlines mà bạn nên nắm rõ để tiết kiệm thời gian và đảm bảo quyền lợi.

Đổi vé máy bay Vietnam Airlines tại website của hãng

1. Truy cập vào website chính thức của Vietnam Airlines.

2. Vào mục "Quản lý đặt chỗ".

3. Nhập mã đặt chỗ (PNR), họ tên hành khách để tra cứu.

4. Chọn hành trình cần đổi và làm theo hướng dẫn.

5. Hệ thống tính toán phí đổi và chênh lệch (nếu có), bạn tiến hành thanh toán.

6. Sau khi hoàn tất, vé mới sẽ được gửi qua email hoặc SMS.

Đổi vé máy bay Vietnam Airlines qua điện thoại

• Gọi tổng đài Vietnam Airlines theo số 1900 1100.

• Cung cấp thông tin đặt chỗ và yêu cầu đổi vé.

• Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ kiểm tra điều kiện vé và tính phí đổi.

• Thanh toán và nhận vé đổi mới qua email.

Vietnam Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Trong vô vàn địa chỉ cung cấp dịch vụ đổi vé, Vietnam Booking nổi bật bởi sự chuyên nghiệp, linh hoạt và tận tâm mà ít nơi nào sánh kịp. Đây là đơn vị không chỉ hiểu rõ từng quy định của Vietnam Airlines, mà còn am hiểu nhu cầu và tâm lý của hành khách trong những tình huống cần đổi vé gấp. Vietnam Booking luôn đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu với quy trình hỗ trợ đơn giản, thủ tục rõ ràng và phản hồi cực nhanh. Không chỉ vậy, đơn vị còn cung cấp các phương án tối ưu nhất, giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí chênh lệch và không phải lo lắng về các điều khoản phức tạp của từng loại vé.

Vì sao nên chọn Vietnam Booking để đổi vé máy bay Vietnam Airlines?

• Đại lý chính thức của Vietnam Airlines: Vietnam Booking là đối tác được ủy quyền trực tiếp, đảm bảo mọi thông tin và thủ tục đổi vé đều chính xác, minh bạch và tuân theo quy định của hãng.

• Thời gian xử lý nhanh chóng: Chỉ từ 15 đến 30 phút, khách hàng sẽ nhận được vé mới với lịch trình cập nhật – phù hợp với cả những tình huống cần đổi gấp trong thời gian ngắn.

• Dịch vụ tư vấn 24/7: Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng tư vấn bất kể ngày hay đêm, kể cả cuối tuần và ngày lễ, mang lại sự yên tâm tuyệt đối cho hành khách trong mọi hoàn cảnh.

• Chi phí rõ ràng, minh bạch: Trước khi thực hiện đổi vé, khách hàng sẽ được thông báo đầy đủ về các khoản phí cần thanh toán – không phát sinh thêm chi phí ngoài dự kiến, không phụ thu ẩn.

• Xử lý linh hoạt mọi tình huống đặc biệt: Vietnam Booking có kinh nghiệm xử lý cả những trường hợp khó như vé mua dịp cao điểm, vé đã qua một lần đổi, hành khách có trẻ nhỏ đi kèm hoặc hành trình quốc tế phức tạp.

Đổi vé máy bay Vietnam Airlines không còn là thủ tục phức tạp nếu bạn nắm rõ các quy định, mức phí và lựa chọn đúng kênh hỗ trợ uy tín. Việc chủ động tìm hiểu thông tin và thực hiện theo hướng dẫn sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí và giữ vững hành trình như mong muốn. Dù thay đổi vì lý do cá nhân hay công việc, hãy để quá trình đổi vé trở nên nhẹ nhàng và thuận tiện hơn cùng sự đồng hành của các đơn vị chuyên nghiệp như Vietnam Booking.