Qúy khách đã đặt vé máy bay Cathay Pacific thành công nhưng vì những nguyên nhân nào đó, khiến không thể thực hiện hành trình bay. Đổi vé máy bay hay hủy vé máy bay Cathay Pacific là phương án lựa chọn tốt nhất ngay lúc này đây. Hãy lưu lại những thông tin quan trọng dưới đây về chính sách hoàn hủy vé của hãng để có chuyến bay thuận lợi nhất.

CHI TIẾT QUY ĐỊNH HỦY VÉ MÁY BAY HÃNG CATHAY PACIFIC

Cathay Pacific là hãng hàng không không còn xa lạ gì với các quý khách thường xuyên di chuyển từ Việt nam sang Hồng Kông, Trung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan... Hãng không chỉ mang đến cho quý khách những tấm vé máy bay giá rẻ, nhiều khung giờ bay phù hợp mà còn có dịch vụ tốt nhất, luôn làm hài lòng hành khách. Đặc biệt là chính sách hỗ trợ hủy vé máy bay Cathay Pacific với các quy định sau:

- Hành khách khi đặt vé máy bay thành công sẽ được phép hủy vé trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt vé.

- Cathay Pacific cho phép hành khách hủy vé nếu loại vé đã mua có thể hoàn hủy vé. Thông thường những tấm vé máy bay khuyến mãi,vé giảm giá, vé hạng phổ thông tiết kiệm sẽ không được hoàn hủy. Do vậy, để chắc ăn loại vé mình có hủy được không thì hãy gọi đến hotline: 028 7303 6167​ để kiểm tra xem vé mình có hoàn hủy được không.

- Quý khách phải thanh toán phí hủy mới nhận lại tiền hoàn vé.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC PHÉP HỦY VÉ CATHAY PACIFIC

Thường thì có hai trường hợp mà hãng chấp nhận cho quý khách hủy vé, cụ thể chi tiết như sau:

Quý khách có nhu cầu hủy vé

Vì lý do đặt vé máy bay Cathay Pacific sớm để được hưởng vé giá rẻ nên đã khiến không ít hành khách rơi vào hoàn cành éo le khi có việc đột xuất không thể thực hiện chuyến bay thì bắt buộc hủy chuyến bay. Tuy nhiên, hãng cũng chỉ cho phép quý khách hủy vé vào một số trường hợp bất khả kháng như: bệnh tật, ốm đau có giấy chứng nhận bác sỹ và qua đời và nếu hạng vé quý khách đặt có thể hủy vé được thì hãng đều tận tình hỗ trợ hủy vé.

Trường hợp hủy vé do hãng hàng không Cathay Pacific

Do các nguyên nhân khách quan như thời tiết xấu, lỗi kỹ thuật, dịch bệnh, bạo động... khiến hãng không thể thực hiện chuyến bay thoe dự định thì quý khách sẽ được hỗ trợ hủy vé nếu bạn muốn hoặc đặt lại vé cho chuyến bay khác thay thế.

NÊN HỦY VÉ HAY ĐỔI VÉ MÁY BAY CATHAY PACIFIC

Hoàn hủy vé máy bay Cathay Pacific không phải là lựa chọn và sự mong muốn của bất kỳ ai và chỉ khi nào rời vào những tình huống bất đắc dĩ lắm mới hủy vé, bởi thủ tục hủy vé rất phước tạp. Nếu như quý khách rơi vào trường hợp hủy vé thì cũng khó tránh khỏi những bất cập như:

Những bất tiện thường đối mặt khi hủy vé Cathay Pacific

►Khó có thể hủy vé online: Trong một số trường hợp hãng sẽ không hỗ trợ hoàn hủy vé trực tiếp trên website nên quý khách khó có thể tiến hành hủy vé và hoàn lại tiền. Chính vì điều này, cũng gây bất tiện cho các quý khách không thể đến trực tiếp văn phòng Cathay Pacific. Qúy khách hãy liên hệ đến hotline: 028 7303 6167 để biết chính xác hạng vé của mình có được phép hoàn hủy trực tuyến hay không nhé!

►Thủ tục hủy vé phước tạp: Cũng giống như các hãng hàng không khác, Cathay Pacific chỉ cho phép quý khách hủy khi đáp ứng đầy đủ các giấy tờ, quy định của hãng. Do vậy, bạn thiếu một trong các giấy tờ đó sẽ không được hỗ trợ hoàn hủy vé và coi như vé của quý khách không bay sẽ mất hiệu lực.

►Thời gian xử lý đơn hủy vé rất lâu: Đường dây nóng của hãng luôn trong tình trạng quá tải, do nhiều người liên hệ với hãng, nhất là vào những ngày cao điểm, Lễ Tết thì hầu như máy thường xuyên báo bận, nên bạn sẽ tốn nhiều thời gian chờ đợi hãng phản hồi.

►Phí hủy vé không hề rẻ: Rất ít có các trường hợp được miễn phí hủy vé mà thay vào đó, quý khách sẽ phải tốn một khoản phí không nhỏ cho việc hủy vé, thậm chí phí hủy vé có khi còn cao hơn giá vé.

<<Điền thông tin để được tư vấn & hỗ trợ hủy vé máy bay Cathay Pacific ngay>>

Đổi vé tại đại lý cũng là lựa chọn lý tưởng nhất hiện nay

Vì những bất tiện trong quá trình hủy vé Cathay Pacific nên ngày nay hãng đã khuyến khích quý khách nên đổi vé để có thể tiết kiệm chi phí và thủ tục đổi vé cũng rất nhanh chóng.

- Đa dạng cách đổi vé Cathay Pacific: Khi quý khách đặt vé tại đại lý vé máy bay Cathay Pacific chính thức sẽ được hỗ trợ các cách đổi vé máy bay Cathay Pacific nhanh chóng, gần gũi với khách hàng.

-Phí đổi vé tiết kiệm: So với hủy vé thì phí đổi vé cũng tiết kiệm hơn cho quý khách và được tính theo công thức:

Phí đổi vé máy bay Cathay Pacific = Phí cố định + Chênh lệch giá vé (nếu có)

-Thời gian đổi vé máy bay nhanh chóng: Qúy khách sẽ không phải chờ đợi lâu mới có thể đổi vé được mà chỉ trong vài phút là đã có thể đổi sang tấm vé mới rồi.

- Không bỏ lỡ hành trình bay của mình: Trường hợp quý khách hủy vé thì sẽ mất đi hành trình bay của mình đã đặt và chỉ được phép hoàn lại một phần tiền. Thậm chí có hạng vé quý khách không được hỗ trợ hủy vé nếu hủy vé thì coi như mất luôn vé. Do vậy, đổi vé là cách mà bạn vừa không bỏ lỡ hành trình bay của mình mà lại dễ dàng thay đổi.

Các cách đổi vé tại đại lý chính thức

Cách 1: Trực tiếp đến văn phòng chính thức của Cathay Pacific để được hướng dẫn đổi vé chi tiết tại các địa chỉ:

Thành phố Hồ Chí Minh

• 164 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1
• 190 – 192 Trần Quý, Phường 7, Quận 11

Hà Nội: 11B Nguyễn Siêu, Hàng Buồm, Quận Hoàn Kiếm

Đà Nẵng: 12 Phạm Phú Thứ, Hải Châu 1, Hải Châu, Đà Nẵng

Cách 2: Nếu như quý khách ở xa các địa chỉ phòng vé hay không có thời gian thì có thể gọi đến hotline: 028 7303 6167​ để được nhân viên chúng tôi tư vấn và hỗ trợ thủ tục đổi vé nhanh chóng.

Cách 3: Truy cập website www.vietnambooking.com, để lại thông tin và yêu cầu, sẽ có nhân viên liên hệ để hỗ trợ quý khách hoàn tất thủ tục đổi vé.

ĐỔI VÉ, HỦY VÉ CATHAY PACIFIC NHANH CHÓNG TẠI VIETNAM BOOKING

Đặt vé giá rẻ, đổi vé hay nâng hạng ghế hoặc hủy vé máy bay Cathay Pacific và mua thêm hành lý thật dễ dàng khi đã có Vietnam Booking. Đến với đại lý chúng tôi, quý khách không chỉ dễ dàng có được hành trình bay ưng ý và những tấm vé máy bay giá rẻ mà còn được hưởng rất nhiều dịch vụ ưu đãi khác.

Đường dây nóng hoạt động 24/7 của Vietnam Booking qua hotline: 028 7303 6167​ cùng đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm sẽ tận tình tư vấn cho quý khách và hỗ trợ nhanh chóng. Do vậy, nếu quý khách có những thắc mắc hay có nhu cầu đặt vé máy bay thì hãy sớm liên hệ đến đại lý chúng tôi nhé!