Cập Nhật Quy Định Hủy Vé Máy Bay All Nippon Airways 

Bạn đã đặt mua vé All Nippon Airways (ANA) nhưng gặp trục trặc và không thể thực hiện hành trình bay như ban đầu? Bạn muốn hủy vé máy bay All Nippon Airways và lấy lại tiền? Vậy hãy lưu lại ngay những thông tin quan trọng sau về chính sách hoàn hủy vé của hãng.

QUY ĐỊNH HOÀN HỦY VÉ ALL NIPPON AIRWAYS 

All Nippon Airways, hay gọi tắt là ANA, là hãng hàng không nội địa lớn thứ hai tại Nhật Bản. Hãng là sự lựa chọn hàng đầu của hàng triệu hành khách trong và ngoài nước. Với 6 năm liên tục được bình chọn là hãng hàng không 5 sao từ Skytrax, hãng là sự lựa chọn hoàn hảo cho các chuyến bay của bạn.

All Nippon Airways (ANA) là hãng hàng không rất được người dân Nhật Bản và quốc tế ưa chuộng. Ảnh: ST

Song, không phải kế hoạch nào của bạn cũng được suôn sẻ. Đôi khi vì một số lý do khách quan hoặc chủ quan, bạn không thể thực hiện hành trình bay như ban đầu. Lúc này, các quy định hủy vé máy bay All Nippon Airways dưới đây sẽ rất giúp ích cho bạn:

• ANA cho phép khách hàng hủy vé nếu vé đã mua là loại có thể hoàn hủy. Đa phần vé khuyến mãi, vé hạng phổ thông tiết kiệm sẽ không được hoàn hủy.
• Trước khi đi hủy vé, bạn nên gọi đến hotline: 1900 4798 để kiểm tra xem vé mình có được hoàn hủy không.
• Hành khách sẽ phải thanh toán phí hủy vé mới được nhận tiền hoàn.
• Hành khách sẽ được hủy miễn phí trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm đặt vé. 
• Đối với vé nhiều chặng, hành khách sẽ không được hủy vé nếu đã sử dụng một phần vé.
• Hành khách được hoàn vé All Nippon Airways trễ nhất là 24 tiếng trước giờ khởi hành (đối với chặng bay ngắn) hoặc 1 tuần (đối với chặng bay dài).

Khi yêu cầu hủy vé, tùy vào điều kiện lúc mua vé, hành khách có thể nhận một khoản tiền hoàn. Ảnh: ST

NHỮNG TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC HỦY VÉ ALL NIPPON AIRWAYS

Thông thường, có hai trường hợp được ANA chấp nhận cho hủy vé:

Hủy vé tự nguyện từ phía hành khách

Trong các trường hợp như hành khách có việc bận đột xuất, người thân không may qua đời,...khiến hành khách không thể thực hiện hành trình bay như đã mua. Lúc này, hành khách có thể gửi yêu cầu hủy vé lên hãng. Sau khi đóng khoản phí hủy vé, hành khách sẽ được hoàn lại tiền.

Hủy vé do hãng hàng không All Nippon Airways 

Do các nguyên nhân khách quan (thời tiết xấu, bệnh dịch,...) khiến hãng hàng không ANA không thể thực hiện hành trình bay như ban đầu hoặc bay trễ hơn dự định, hành khách sẽ được hỗ trợ đặt lại vé cho chuyến bay khác thay thế.

Nếu nguyên nhân hủy vé từ hãng, hành khách sẽ được hãng gửi mail và ưu tiên hủy vé nếu có yêu cầu. Ảnh: ST

NÊN ƯU TIÊN ĐỔI HAY HỦY VÉ MÁY BAY ALL NIPPON AIRWAYS?

Hoàn hủy vé All Nippon Airways thường không phải là lựa chọn đầu tiên của các hành khách. Có thể nói chỉ khi rơi vào tình huống bất đắc dĩ nhất, hành khách mới đành hủy vé bởi việc hủy vé không hề đơn giản. Nếu chọn hủy vé, bạn hãy chuẩn bị để đối mặt với một số bất cập.

Những bất tiện thường gặp khi hủy vé All Nippon Airways  

► Không thể hủy vé trực tuyến: Trong nhiều trường hợp cá biệt (vé đã nâng hạng, vé mua qua đại lý,...), hành khách sẽ không thể tiến hành hoàn vé All Nippon Airways online. Điều này gây khó khăn cho những hành khách không thể có mặt tại văn phòng vé của hãng. Để biết cụ thể các tình huống không thể hủy vé trực tuyến, hàng khách vui lòng liên hệ hotline: 1900 4798.

► Phí hủy vé cao: Để được hủy vé, hành khách sẽ phải chịu một khoản phí phạt hủy vé khá cao. Thêm vào đó, hành khách sẽ phải chịu thêm mọi phí phụ khi chuyển tiền.

► Thủ tục giấy tờ rườm rà: ANA chỉ bồi hoàn cho hành khách trên vé nên sẽ đòi hỏi các giấy tờ xác định danh tính như số thành viên Câu lạc bộ dặm bay ANA, CMND, Hộ chiếu, giấy ủy quyền,...

► Thời gian xử lý đơn xin hủy lâu: Đường dây nóng cũng như bộ phận hỗ trợ hoàn vé máy bay All Nippon Airways thường xuyên trong tình trạng quá tải, đặc biệt trong mùa cao điểm nên bạn sẽ tốn nhiều thời gian chờ đợi hãng phản hồi.

Điền thông tin để được tư vấn & hỗ trợ hủy vé máy bay All Nippon Airways ngay

Đổi vé máy bay All Nippon Airways nhanh gọn, phí thấp

Chính vì những bất tiện trên, đa phần hành khách thường ưu tiên chọn đổi vé thay vì hủy vé máy bay All Nippon Airways. Đối với hành khách, đổi vé tối ưu hơn nhiều bởi những lý do sau:

✓ Phí xử lý đổi vé thấp: Chỉ cần lựa chọn chuyến bay thích hợp và có giá vé mới bằng (hoặc chênh lệch không nhiều) với giá vé cũ, hành khách có thể chỉ phải đóng phí đổi vé rất thấp.

✓ Thời gian thực hiện nhanh: So với việc thực hiện các bước phức tạp trên website của hãng hay đến tận văn phòng/ đại lý nơi bạn mua vé, thì giờ đây bạn chỉ cần gọi đến hotline: 1900 4798, cung cấp mã số vé và ngày giờ bay mới, chưa đầy 4 phút sau, bạn đã có trong tay tấm vé mới.

✓ Hỗ trợ đổi vé 24/7: Thay vì lo sợ tình trạng không được hồi âm khi liên hệ với hãng ở Nhật Bản, bạn chỉ cần gọi đến đường dây nóng của đại lý ANA tại Việt Nam, bạn sẽ được tư vấn tận tình bằng Tiếng Việt 24/24, kể cả mùa cao điểm, cuối tuần, hay lễ, Tết.

>>>>> Thông tin hữu ích: Hướng Dẫn Đổi Vé All Nippon Airways Chi Tiết

Thông tin về việc đổi vé All Nippon Airways 

# Đổi vé ANA mất bao nhiêu tiền?

Khi đổi vé, một trong những yếu tố đầu tiên hành khách quan tâm hẳn là phí đổi vé tốn bao nhiêu. Hành khách hãy lưu lại công thức tính phí đổi vé sau của hãng ANA nhé:

Trong đó:

• Phí cố định là phí mà hãng ANA quy định cho từng hạng vé
• Chênh lệch giá vé là mức chênh lệch giữa giá vé mới bạn vừa chọn với giá vé cũ bạn đã mua.

# Cách đổi vé máy bay ANA nhanh chóng, tiết kiệm nhất

Hiện nay, tại Việt Nam, có 3 cách giúp hành khách có thể đổi vé ANA nhanh gọn, dễ dàng và phí thấp nhất:

Cách 1: Liên hệ đến số hotline: 1900 4798 để được đội ngũ booker tư vấn và làm thủ tục đổi vé hộ.

Cách 2: Trực tiếp đến văn phòng chính thức của ANA để được hướng dẫn đổi vé chi tiết tại các địa chỉ:

⚑ Thành phố Hồ Chí Minh

• 164 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1

• 54 Phạm Hồng Thái, Phường Bến Thành, Quận 1

• 190 – 192 Trần Quý, Phường 6, Quận 11

⚑ Hà Nội: 30 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm

⚑ Đà Nẵng: 12 Phạm Phú Thứ, Hải Châu 1, Hải Châu, Đà Nẵng

Cách 3: Truy cập website www.vietnambooking.com, để lại thông tin và yêu cầu, sẽ có nhân viên liên hệ để hỗ trợ quý khách hoàn tất thủ tục đổi vé. 

VIETNAM BOOKING - ĐẠI LÝ CHÍNH THỨC CỦA ALL NIPPON AIRWAYS TẠI VIỆT NAM

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp vé máy bay giá rẻ, chính hãng đến các hành khách trong và ngoài nước, Vietnam Booking tự hào là nơi mang đến những dịch vụ đẳng cấp nhất cho quý khách. Không chỉ là đại lý chính hãng của ANA tại Việt Nam, chúng tôi còn là đối tác của hơn 200 hãng hàng không khác. 

Vietnam Booking là đại lý uy tín của ANA tại Việt Nam. Ảnh: ST

Đến với Vietnam Booking, quý khách sẽ luôn nhận được sự tư vấn nhiệt tình và hỗ trợ tận tâm nhất từ đội ngũ booker chuyên nghiệp, năng nổ. Dù là đặt vé, mua thêm hành lý, đổi tên, nâng hạng ghế, hay đổi - hủy vé máy bay All Nippon Airways, chúng tôi đều sẽ nỗ lực mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho quý khách. Chỉ cần nhấc máy gọi đến số hotline: 1900 4798, mọi nan đề của bạn sẽ được giải quyết!

Điền thông tin để được tư vấn & hỗ trợ đổi vé All Nippon Airways phí cực thấp