Hướng dẫn đổi vé máy bay All Nippon Airways chi tiết từ A–Z

Quy định hoàn và đổi vé máy bay All Nippon Airways

Đổi vé máy bay All Nippon Airways là nhu cầu phổ biến khi hành khách cần thay đổi lịch trình vì công việc, gia đình hoặc các lý do cá nhân. Tuy nhiên, mỗi hạng vé của ANA lại có những điều kiện và chi phí đổi khác nhau, đòi hỏi người mua vé cần nắm rõ để không mất quyền lợi. Nếu bạn đang băn khoăn về thủ tục, phí đổi vé, hay cách thực hiện nhanh chóng và đúng quy định, bài viết sau sẽ giúp bạn giải đáp đầy đủ. Hãy cùng Vietnam Booking theo dõi chi tiết để không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào nhé!

Dịch vụ đổi vé máy bay All Nippon Airways uy tín tại Vietnam Booking (Ảnh: Internet)

Quy định hoàn vé máy bay All Nippon Airways

Đổi vé máy bay All Nippon Airways và yêu cầu hoàn vé đều phụ thuộc vào điều kiện cụ thể của từng loại vé cũng như tình huống thực tế. Trong trường hợp hành khách chưa sử dụng vé và vẫn nằm trong thời hạn cho phép, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền theo chính sách của hãng. Thời hạn yêu cầu hoàn vé được quy định là trong vòng 1 năm và 30 ngày kể từ ngày bay đầu tiên, hoặc từ ngày xuất vé nếu vé chưa sử dụng.

Nếu yêu cầu hoàn là do phía hành khách (tự nguyện), ANA sẽ áp dụng mức phí theo quy định. Tuy nhiên, nếu việc hoàn vé phát sinh do hãng hủy chuyến, thay đổi lịch trình hoặc các lý do khách quan không do hành khách gây ra, bạn sẽ được hoàn toàn bộ số tiền đã thanh toán mà không mất phí.

Trong một số trường hợp, các khoản phí dịch vụ hoặc phụ thu có thể không được hoàn lại. Đặc biệt, những khoản thanh toán thực hiện trước ngày 1/5/2025 vẫn có thể được xử lý theo chính sách hoàn cũ. Đối với các loại vé khuyến mãi hoặc vé không hoàn không đổi, All Nippon Airways sẽ không hỗ trợ hoàn tiền nếu hành khách không bay. Do đó, việc cân nhắc kỹ trước khi đặt vé hoặc đổi vé máy bay All Nippon Airways là rất quan trọng.

Quy định đổi vé máy bay All Nippon Airways

ANA hỗ trợ đổi vé trong các trường hợp thay đổi ngày bay, giờ bay hoặc hành trình, với điều kiện vé còn giá trị sử dụng và thuộc nhóm cho phép thay đổi. Hành khách có thể đổi vé theo hai hình thức:

• Miễn phí khi thực hiện trên website của ANA, nếu không phát sinh chênh lệch giá vé hoặc thuế phí.
• Tính phí khi đổi qua tổng đài hoặc tại quầy ANA ở sân bay, mức phí xử lý tại Việt Nam hiện khoảng 400.000 VND/người/lần.

Nếu bạn mua vé thông qua đại lý, các điều kiện đổi có thể áp dụng riêng theo từng kênh bán vé.

Phí hoàn và đổi vé máy bay All Nippon Airways là bao nhiêu?

Bạn đang tìm hiểu mức phí hoàn và đổi vé máy bay All Nippon Airways áp dụng hiện nay để tránh những khoản phát sinh ngoài ý muốn khi thay đổi lịch trình? Hãy cùng khám phá chi tiết từng mức phí áp dụng theo loại vé, phương thức thực hiện (trực tuyến hay qua tổng đài/quầy vé) và những trường hợp đặc biệt như bị hủy chuyến từ hãng để có thể lên kế hoạch điều chỉnh hành trình một cách chính xác và tiết kiệm nhất.

Cách tính phí đổi vé máy bay All Nippon Airways

Khi hành khách muốn đổi vé máy bay ANA, sẽ có hai trường hợp chính:

• Nếu đổi qua website chính thức của ANA: Bạn sẽ không bị tính phí xử lý nếu vé không có phát sinh chênh lệch giá hoặc thuế phí. Hãng sẽ chỉ yêu cầu bạn thanh toán phần chênh lệch nếu hành trình mới có giá vé cao hơn hành trình cũ.

• Nếu đổi qua tổng đài hoặc quầy giao dịch ANA tại Việt Nam: Bạn phải trả phí xử lý cố định khoảng 400.000 đồng/người/lần, chưa bao gồm phần chênh lệch giá vé nếu có. Khoản phí này không được hoàn lại dù bạn thay đổi ý không thực hiện việc đổi sau đó.

Hành khách cần lưu ý rằng nếu vé không cho phép đổi hoặc đã hết hạn đổi theo quy định, hệ thống sẽ tự động từ chối thao tác. ANA không chấp nhận đổi vé sau ngày bay đã ghi trên vé.

Cách tính phí hoàn vé máy bay All Nippon Airways

Nếu bạn yêu cầu hoàn vé ANA do lý do cá nhân, phí hoàn sẽ được tính tùy theo loại giá vé đã mua. Một số loại vé giá rẻ hoặc vé khuyến mãi sẽ không được hoàn dưới bất kỳ lý do nào. Trong trường hợp vé được hoàn, hãng sẽ trừ phí hoàn cố định (được ghi rõ khi đặt vé) và chỉ hoàn lại phần giá trị còn lại của vé chưa sử dụng.

Với những yêu cầu hoàn vé phát sinh do lỗi từ phía hãng (như hủy chuyến, hoãn chuyến, thay đổi giờ bay không thông báo kịp thời), bạn sẽ được hoàn toàn bộ số tiền mà không mất phí.

Phí dịch vụ hoặc phí xử lý vé nếu đã phát sinh (ví dụ đặt vé tại quầy, đặt vé qua điện thoại…) có thể không được hoàn lại. Ngoài ra, yêu cầu hoàn phải được thực hiện đúng thời hạn quy định, tối đa 1 năm 30 ngày kể từ ngày bay đầu tiên hoặc ngày xuất vé.

Phí đổi vé máy bay All Nippon Airways mới cập nhật

All Nippon Airways hiện áp dụng chính sách miễn phí xử lý đổi vé trên website chính thức nếu vé đủ điều kiện và không phát sinh thêm chi phí. Nếu hành khách thực hiện việc đổi vé qua tổng đài hoặc tại quầy giao dịch ở Việt Nam, phí xử lý là 400.000 VND/lần/người. Bên cạnh đó, nếu hành trình mới có giá vé cao hơn hoặc lệ phí thuế khác nhau, hành khách phải thanh toán thêm phần chênh lệch giá vé.

Có được đổi tên vé máy bay All Nippon Airways không?

Không. All Nippon Airways không cho phép đổi tên hành khách trong bất kỳ trường hợp nào. Nếu tên bị sai hoặc nhầm lẫn, hành khách buộc phải hoàn vé cũ (nếu điều kiện vé cho phép hoàn) và mua vé mới với thông tin chính xác. Tên trên vé phải trùng khớp hoàn toàn với giấy tờ tùy thân được sử dụng khi làm thủ tục bay.

Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay All Nippon Airways

Nếu bạn cần thay đổi hoặc hủy vé của ANA mà không muốn mất thời gian truy tìm thông tin, nắm chắc quy trình từng bước sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng và tránh sai sót. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước hoàn đổi vé máy bay All Nippon Airways từ chuẩn bị thông tin đến liên hệ hãng để bạn thực hiện dễ dàng và đúng quy định.

Đổi vé quốc tế không còn khó với dịch vụ chuyên nghiệp từ Vietnam Booking (Ảnh: Internet)

Đổi vé máy bay All Nippon Airways tại website của hãng

• Truy cập website chính thức của ANA

• Vào mục "Quản lý đặt chỗ"

• Nhập mã đặt chỗ và họ tên hành khách

• Chọn hành trình cần đổi và thực hiện thay đổi theo hướng dẫn

• Nếu có phí phát sinh hoặc chênh lệch, thanh toán trực tuyến để hoàn tất

• Hệ thống sẽ gửi xác nhận vé mới về email đã đăng ký

Đổi vé máy bay All Nippon Airways qua điện thoại

• Gọi đến tổng đài hỗ trợ của ANA tại Việt Nam trong giờ làm việc

• Cung cấp mã vé, thông tin cá nhân và lịch bay mới bạn muốn đổi

• Nhân viên sẽ kiểm tra điều kiện vé và tư vấn chi phí đổi (nếu có)

• Xác nhận thay đổi và thanh toán phần phí phát sinh tại điểm giao dịch hoặc theo hướng dẫn

• Nhận vé mới qua email hoặc in tại quầy

VietNam Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Đổi vé máy bay All Nippon Airways sẽ không còn là trở ngại khi bạn lựa chọn VietNam Booking – đại lý vé máy bay quốc tế uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ hoàn, đổi vé của các hãng hàng không lớn trên thế giới, VietNam Booking cam kết đồng hành cùng bạn từ khâu tư vấn, kiểm tra điều kiện vé đến xử lý thủ tục với hãng một cách nhanh chóng và chính xác.

Bạn gặp khó khăn khi thao tác online? Không chắc vé của mình có đổi được không? Hoặc cần đổi vé gấp trong thời gian ngắn? Đừng lo, với đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm của VietNam Booking, mọi vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng, hiệu quả.

Vì sao nên chọn VietNam Booking để đổi vé ANA?

• Tư vấn chính xác, chuyên sâu: Nắm rõ mọi điều kiện và chính sách đổi vé của ANA theo từng hạng vé, từng chặng bay

• Xử lý nhanh chóng, hiệu quả: Hỗ trợ đổi vé trong ngày đối với các yêu cầu gấp

• Đại diện làm việc trực tiếp với hãng: Bạn không cần thao tác gì thêm – chỉ cần cung cấp mã đặt chỗ và yêu cầu mới

• Chi phí minh bạch, không phát sinh: Báo giá rõ ràng, cam kết không thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài thỏa thuận

• Hỗ trợ nhiều hãng hàng không quốc tế: Không chỉ ANA, VietNam Booking còn hỗ trợ đổi vé của Vietnam Airlines, Qatar Airways, Singapore Airlines, Korean Air, và nhiều hãng khác

Đổi vé máy bay All Nippon Airways sẽ không còn là trở ngại nếu bạn nắm rõ các chính sách đổi vé của hãng và lựa chọn được một đơn vị hỗ trợ uy tín, giàu kinh nghiệm. Trong nhiều trường hợp, việc đổi vé quốc tế có thể phát sinh các thủ tục phức tạp và điều kiện riêng biệt theo từng loại vé, từng hành trình bay. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong quá trình điều chỉnh lịch trình hoặc cần được tư vấn kỹ lưỡng về khả năng đổi vé, mức phí, và thủ tục cụ thể, hãy liên hệ ngay với Vietnam Booking để được hỗ trợ toàn diện, nhanh chóng và hoàn toàn minh bạch, giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian lẫn chi phí.