Hướng dẫn cách đổi tên vé máy bay vietjet nhanh chóng nhất

Bạn vô tình bị sai tên trên vé và đang tự hỏi liệu vé máy bay Vietjet có đổi tên được không? Việc thay đổi thông tin hành khách cần làm như thế nào để đảm bảo thủ tục bay suôn sẻ? Quy định đổi tên vé máy bay Vietjet hạng Eco hay các hạng khác có khác biệt gì không? Chi phí đổi tên vé máy bay Vietjet hiện nay là bao nhiêu và cách đổi tên vé máy bay Vietjet online thực hiện ra sao? Hãy cùng Vietnam Booking tìm hiểu tất tần tật thông tin cần thiết ngay trong bài viết này nhé!

Hành khách kiểm tra kỹ thông tin cá nhân trên vé máy bay VietJet ngay sau khi đặt chỗ để tránh phát sinh thủ tục đổi tên (Nguồn: Internet)

Đổi tên vé máy bay VietJet là gì?

Đổi tên vé máy bay vietjet là dịch vụ cho phép hành khách thay đổi thông tin tên người bay trên vé đã đặt thành công, trong trường hợp người có tên trên vé không thể thực hiện chuyến bay đó. Việc đổi tên trên vé máy bay vietjet giúp hành khách linh hoạt hơn khi có thay đổi đột xuất về người thực hiện hành trình.

Dịch vụ đổi tên vé máy bay VietJet giúp hành khách thay đổi thông tin người bay theo quy định của hãng (Nguồn: Internet)

Đây là một chính sách linh hoạt của VietJet Air, giúp hành khách tránh mất trắng số tiền đã thanh toán khi có sự thay đổi đột xuất về nhân sự trong kế hoạch đi lại. Tuy nhiên, việc đổi tên này thường có tính phí và phải tuân thủ các quy định cụ thể về hạng vé, thời hạn thông báo trước giờ khởi hành.

Phân biệt đổi tên và chuyển nhượng vé

Mặc dù nghe có vẻ tương đồng, nhưng trong quy định hàng không, hai khái niệm này có sự khác biệt rõ rệt:

Lưu ý: Bạn không thể đơn giản là "bán lại vé" cho người khác mà không làm thủ tục đổi tên với hãng. Nếu tên trên thẻ căn cước/hộ chiếu không khớp với tên trên vé, bạn sẽ không được làm thủ tục bay.

Thông tin trên vé phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân để hành khách được chấp nhận làm thủ tục bay (Nguồn: Internet)

Khi nào bạn cần đổi tên vé VietJet?

Bạn nên thực hiện thủ tục đổi tên vé máy bay vietjet trong các trường hợp sau:

• Thay đổi người đi: Người ban đầu dự định đi (có tên trên vé) đột xuất có việc bận, ốm đau hoặc không thể tham gia chuyến bay, và bạn muốn thay thế bằng một người khác để tránh bỏ phí tấm vé.

• Sai sót thông tin: Bạn nhập sai tên hành khách khi đặt vé (ví dụ: sai thứ tự tên, thiếu chữ đệm hoặc sai chính tả).

Đổi tên vé thường được áp dụng khi thay đổi người đi hoặc phát hiện sai sót thông tin hành khách (Nguồn: Internet)

Lưu ý: Đối với các lỗi chính tả nhỏ, đôi khi hãng có chính sách hỗ trợ chỉnh sửa miễn phí hoặc với phí thấp hơn, bạn nên liên hệ tổng đài hoặc đại lý để kiểm tra trước khi thực hiện đổi tên toàn bộ.

• Mua lại vé từ người khác: Khi bạn mua lại vé của người quen hoặc từ các nguồn chuyển nhượng, bạn bắt buộc phải thực hiện đổi tên sang tên của chính bạn để đảm bảo thông tin cá nhân trùng khớp với giấy tờ tùy thân khi check-in tại sân bay.

Các lưu ý quan trọng khi đổi tên

Trước khi thực hiện thủ tục đổi tên vé máy bay VietJet, hành khách cần nắm rõ các điều kiện, thời hạn và quy định liên quan để quá trình thay đổi thông tin diễn ra thuận lợi, tránh phát sinh thêm chi phí hoặc ảnh hưởng đến kế hoạch bay.

• Thời hạn: Phải thực hiện thay đổi trước giờ khởi hành theo quy định của hãng (thường là trước ít nhất 3 giờ so với giờ bay dự kiến).

• Hạng vé: Không phải tất cả các hạng vé đều cho phép đổi tên. Một số hạng vé khuyến mãi (như vé Eco hoặc Promo trong một số thời điểm) có thể có quy định hạn chế.

• Phí: Phí đổi tên thường bao gồm phí cố định cho dịch vụ đổi tên cộng với chênh lệch giá vé tại thời điểm đổi (nếu giá vé mới cao hơn giá vé cũ).

Quy định đổi tên vé máy bay VietJet theo từng hạng vé

Trước khi thực hiện đổi tên hành khách vé máy bay vietjet, hành khách cần tìm hiểu kỹ quy định đổi tên vé máy bay vietjet theo từng hạng vé để biết vé của mình có đủ điều kiện thay đổi hay không.

Chính sách đổi tên vé máy bay VietJet có thể khác nhau tùy theo hạng vé và điều kiện áp dụng (Nguồn: Internet)

Hạng vé máy bay Vietjet nào được phép đổi tên?

Không phải tất cả các hạng vé đều được phép đổi tên. Quy định chung như sau:

• Hạng vé được phép: Chỉ áp dụng cho các hạng Business và SkyBoss (bao gồm vé Business được nâng hạng từ SkyBoss). Các hạng vé Eco và Deluxe thường không được phép đổi tên.

• Loại vé không áp dụng: Các loại vé được nâng hạng từ Eco hoặc Deluxe lên SkyBoss/Business không được hưởng quyền lợi đổi tên.

• Trạng thái vé: Vé phải chưa được sử dụng (chưa thực hiện chuyến bay).

• Phạm vi: Phải đổi tên cho toàn bộ hành trình trong mã đặt chỗ.

• Thời gian: Yêu cầu đổi tên phải được thực hiện trước giờ khởi hành dự kiến tối thiểu 3 giờ.

Lưu ý:

• Thanh toán: Sau khi đổi tên, hành khách bắt buộc phải thanh toán phí dịch vụ đổi tên và phần chênh lệch giá vé (nếu giá vé tại thời điểm đổi cao hơn giá vé ban đầu).

• Chứng từ: Khi thực hiện thay đổi, hãy chuẩn bị sẵn mã đặt chỗ (PNR), thông tin tên cũ và tên mới chính xác theo hộ chiếu hoặc căn cước công dân.

Sai tên trên vé máy bay VietJet — Có lên được máy bay không?

Tình trạng sai tên trên vé máy bay Vietjet là một trong những lỗi phổ biến nhất khi đặt vé trực tuyến. Nếu thông tin trên vé không khớp với giấy tờ tùy thân, hành khách sẽ không được làm thủ tục bay.

Sai tên trên vé máy bay VietJet có thể khiến hành khách bị từ chối làm thủ tục lên máy bay (Nguồn: Internet)

Bạn nên xử lý thế nào khi phát hiện sai tên?

Kiểm tra ngay lập tức: Ngay khi nhận được xác nhận vé, hãy kiểm tra kỹ các thông tin: Họ, Tên đệm, Tên chính.

Liên hệ hỗ trợ sớm nhất: Nếu chỉ là lỗi chính tả nhỏ (ví dụ: thiếu chữ lót, sai dấu, sai một vài ký tự so với tên thật), hãy liên hệ ngay với tổng đài hoặc đại lý đã xuất vé cho bạn.

• Hãng có thể hỗ trợ sửa lỗi nhỏ với phí chỉnh sửa thấp hơn so với việc đổi tên hoàn toàn.

• Tuyệt đối không đợi đến khi ra sân bay mới báo lỗi, vì lúc đó cơ hội sửa chữa là rất thấp hoặc bạn sẽ phải mua vé mới với giá rất cao.

Lưu ý về thứ tự tên: Trong vé máy bay, VietJet thường hiển thị theo quy tắc [Tên] + [Họ] hoặc [Họ] + [Tên] tùy giao diện, nhưng miễn là các ký tự chữ cái khớp với giấy tờ tùy thân, bạn vẫn có thể làm thủ tục bình thường.

Phí đổi tên vé máy bay VietJet 2026

Theo quy định hiện hành, phí đổi tên vé máy bay vietjet được áp dụng theo từng loại hành trình. Tổng chi phí đổi tên vé máy bay vietjet mà hành khách phải thanh toán có thể bao gồm phí dịch vụ cố định và phần chênh lệch giá vé (nếu có). Vì vậy, giá đổi tên vé máy bay vietjet thực tế có thể khác nhau tùy thời điểm thực hiện thay đổi.

Chi phí đổi tên vé máy bay VietJet bao gồm phí dịch vụ và phần chênh lệch giá vé phát sinh (nếu có) (Nguồn: Internet)

Bảng phí đổi tên theo chặng bay

Dưới đây là mức phí tham khảo chung áp dụng cho mỗi khách hàng và mỗi chặng bay (lượt bay):

Một số lưu ý quan trọng về phí:

• Vé khứ hồi: Nếu bạn thực hiện đổi tên cho cả hành trình khứ hồi, mức phí sẽ được nhân đôi (tương ứng với 2 chặng bay).

• Chênh lệch giá vé: Ngoài mức phí cố định trên, bạn bắt buộc phải trả thêm phần chênh lệch giá vé (nếu có). Chênh lệch này được tính bằng giá vé tại thời điểm bạn thực hiện thay đổi trừ đi giá vé gốc đã mua. Nếu giá vé mới bằng hoặc cao hơn, bạn sẽ thanh toán phần cao hơn đó.

• Chính sách từng hạng vé: Hãy nhớ rằng không phải tất cả các hạng vé đều được hỗ trợ đổi tên. Hiện tại, chính sách này chủ yếu áp dụng cho hạng vé SkyBoss và SkyBoss Business (mua ban đầu). Các hạng vé Eco, Deluxe và Promo thường không được hỗ trợ đổi tên hành khách.

Có những chi phí phát sinh khác?

Ngoài phí đổi tên và chênh lệch giá vé đã nêu, khi làm thủ tục đổi tên, bạn có thể đối mặt với các khoản phí phát sinh khác tùy vào cách bạn thực hiện:

• Phí dịch vụ đại lý: Nếu bạn không mua vé trực tiếp qua website/tổng đài của hãng mà qua các đại lý vé máy bay hoặc phòng vé trung gian, họ có thể thu thêm một khoản phí dịch vụ xử lý hồ sơ (phí này do đại lý tự quy định, không nằm trong chính sách của hãng).

• Phí thanh toán: Trong một số trường hợp thanh toán trực tuyến hoặc qua các cổng thanh toán trung gian, có thể phát sinh thêm phí giao dịch ngân hàng hoặc phí thẻ tín dụng.

• Chi phí thời gian và viễn thông: Nếu bạn gọi điện trực tiếp đến tổng đài CSKH của hãng, bạn sẽ phải chịu cước phí gọi điện theo quy định của nhà mạng viễn thông.

• Các khoản phí không hoàn lại: Bạn cần lưu ý rằng phí đổi tên là khoản phí dịch vụ không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào, ngay cả khi sau khi đổi tên xong bạn quyết định hủy chuyến bay hoặc không thực hiện chuyến bay đó nữa.

Lời khuyên: Để tránh tối đa các chi phí phát sinh không đáng có, hãy luôn kiểm tra thật kỹ thông tin cá nhân trước khi đặt vé. Nếu cần thay đổi, hãy thực hiện qua các kênh chính thức của VietJet Air để đảm bảo tính minh bạch về chi phí và quyền lợi.

Thủ tục đổi tên vé máy bay VietJet — Giấy tờ cần chuẩn bị

Khi thực hiện thủ tục đổi tên cho vé máy bay VietJet hoặc có nhu cầu thay đổi tên vé máy bay VietJet, việc chuẩn bị giấy tờ đầy đủ không chỉ giúp quá trình xử lý diễn ra nhanh chóng mà còn đảm bảo bạn không bị từ chối thay đổi thông tin. Dưới đây là các loại giấy tờ cần thiết bạn nên chuẩn bị sẵn:

Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và mã đặt chỗ giúp quá trình đổi tên vé máy bay VietJet diễn ra nhanh chóng hơn

Giấy tờ cơ bản cần thiết

Đối với bất kỳ yêu cầu đổi tên nào, bạn cần cung cấp các thông tin cơ bản để nhân viên hãng hoặc hệ thống xác minh yêu cầu của bạn:

• Mã đặt chỗ (PNR): Đây là mã gồm 6 ký tự (thường là chữ và số viết hoa) được gửi qua email hoặc SMS khi bạn đặt vé thành công.

• Thông tin cá nhân trên vé cũ: Họ và tên đầy đủ của hành khách cũ (đúng như trên vé).

• Thông tin hành khách mới: Họ và tên đầy đủ của người sẽ bay thay (phải trùng khớp chính xác từng ký tự với giấy tờ tùy thân của người đó).

• Thông tin liên hệ: Số điện thoại và địa chỉ email đã dùng khi đặt vé để hãng xác thực chủ sở hữu đơn hàng.

Giấy tờ bổ sung theo trường hợp

Tùy vào hoàn cảnh cụ thể của yêu cầu đổi tên, bạn có thể cần cung cấp thêm các loại giấy tờ hoặc thông tin sau:

Trường hợp sửa lỗi chính tả:

• Nếu chỉ là chỉnh sửa sai sót nhỏ (sai dấu, thiếu chữ lót), hãng có thể yêu cầu bạn gửi bản chụp/scan giấy tờ tùy thân (CCCD, Hộ chiếu hoặc Giấy khai sinh của trẻ em) để đối chiếu thông tin chính xác.

Trường hợp đổi người đi do lý do bất khả kháng (ốm đau, sự cố):

• Trong một số chính sách linh hoạt hoặc gói dịch vụ đặc biệt, bạn có thể cần cung cấp giấy xác nhận của bác sĩ/bệnh viện hoặc giấy tờ chứng minh lý do không thể thực hiện chuyến bay để được cân nhắc hỗ trợ phí hoặc thủ tục.

Trường hợp đổi tên qua Đại lý/Phòng vé:

• Nếu bạn đặt vé qua đại lý, bạn sẽ không làm việc trực tiếp với hãng mà phải thông qua đại lý đó. Bạn cần cung cấp Chứng từ xác nhận đặt chỗ hoặc hóa đơn mua vé để đại lý thực hiện các thủ tục nghiệp vụ thay cho bạn.

Trường hợp thay đổi tên cho trẻ em:

• Cần chuẩn bị bản sao giấy khai sinh hoặc Hộ chiếu của trẻ để đảm bảo thông tin ngày tháng năm sinh và tên gọi khớp với dữ liệu trên hệ thống.

Lưu ý quan trọng: Hãy luôn kiểm tra lại toàn bộ thông tin sau khi nhận được xác nhận đổi tên mới từ hãng hoặc đại lý trước khi ra sân bay. Nếu thông tin trên vé mới vẫn còn sai sót, bạn cần yêu cầu chỉnh sửa ngay lập tức để tránh rắc rối khi làm thủ tục check-in.

Hướng dẫn cách đổi tên vé máy bay VietJet qua từng kênh

Dưới đây là hướng dẫn đổi tên vé máy bay vietjet chi tiết giúp hành khách dễ dàng thực hiện

Đổi tên qua đại lý / Phòng vé tại Vietnam Booking 

Nếu bạn mua vé qua các đại lý ủy quyền hoặc phòng vé, Vietnam Booking là kênh hỗ trợ đổi tên tốt nhất:

• Liên hệ đại lý: Truy cập website hoặc liên hệ hotline 24/7: 028 7303 6167 để đổi tên nhanh chóng

• Cung cấp thông tin: Cung cấp mã đặt chỗ và thông tin người bay mới.

• Thực hiện: Để đảm bảo quy trình nhanh chóng, nhân viên sẽ trực tiếp hỗ trợ xử lý trên hệ thống đại lý. Mọi khoản phí bao gồm phí đổi tên và phí dịch vụ (nếu có) sẽ được thanh toán trực tiếp tại đại lý của chúng tôi.

Lưu ý: Việc đổi tên qua Vietnam Booking giúp bạn tránh được các rắc rối về thao tác, nhưng hãy đảm bảo xác nhận lại mã đặt chỗ mới ngay sau khi thực hiện

Cách đổi tên vé máy bay VietJet Online (Website/App)

Đây là cách đổi tên vé máy bay vietjet online nhanh chóng và thuận tiện nhất hiện nay. Nếu hạng vé cho phép thay đổi thông tin, bạn có thể áp dụng cách đổi tên vé máy bay vietjet, hay còn gọi là cách đổi tên trên vé máy bay vietjet, trực tiếp trên website hoặc ứng dụng của hãng. Đây cũng là cách đổi tên vé máy bay vietjet air được nhiều hành khách lựa chọn vì tiết kiệm thời gian.

• Truy cập: Truy cập vào website www.vietjetair.com hoặc mở ứng dụng VietJet Air trên điện thoại.

• Tìm kiếm chuyến bay: Chọn mục "Chuyến bay của tôi" (My Bookings).

• Nhập thông tin: Điền Mã đặt chỗ (PNR), Họ, và Tên (viết không dấu).

• Chỉnh sửa: Chọn hành trình cần đổi, nhấn vào phần chỉnh sửa tên (thường nằm trong mục quản lý đặt chỗ). Nhập thông tin hành khách mới.

• Thanh toán: Hệ thống sẽ tự động tính phí đổi tên và chênh lệch giá vé. Bạn xác nhận thanh toán qua thẻ tín dụng, thẻ ATM nội địa hoặc các ví điện tử được hỗ trợ.

• Nhận vé: Sau khi thanh toán thành công, vé mới sẽ được gửi về email của bạn. Hãy in hoặc lưu mã vé mới này lại.

 Liên hệ đơn vị hỗ trợ Vietnam Booking để được tư vấn thủ tục đổi tên vé máy bay VietJet nhanh chóng và chính xác

Cách đổi tên qua tổng đài VietJet 1900 1886

Nếu bạn đang thắc mắc đổi tên vé máy bay VietJet được không hoặc gặp khó khăn trong việc thao tác trực tuyến, hay hệ thống không hiển thị nút đổi tên, hãy liên hệ tổng đài để được hỗ trợ kịp thời.

• Chuẩn bị: Có sẵn Mã đặt chỗ, thông tin cá nhân cũ và mới.

• Gọi điện: Gọi đến số 1900 1886.

• Yêu cầu: Trình bày rõ yêu cầu muốn đổi tên hành khách. Tổng đài viên sẽ kiểm tra điều kiện vé của bạn.

• Xử lý: Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn thanh toán phí đổi tên (thường qua đường link thanh toán gửi về email hoặc tin nhắn).

• Xác nhận: Sau khi thanh toán, hãy kiểm tra ngay email để nhận xác nhận đặt chỗ mới.

Cách đổi tên qua email

Phương thức này phù hợp khi bạn cần gửi kèm các loại giấy tờ chứng minh hoặc giấy khai sinh của trẻ em.

• Gửi yêu cầu: Gửi email đến địa chỉ chính thức của hãng: 19001886@vietjetair.com.

• Nội dung: Tiêu đề ghi rõ: "Yêu cầu đổi tên cho mã đặt chỗ [Mã PNR của bạn]". Trong nội dung, nêu chi tiết lý do, tên hành khách cũ, tên hành khách mới (viết hoa không dấu, đúng như giấy tờ).

• Đính kèm: Gửi kèm hình ảnh/bản scan giấy tờ tùy thân của hành khách mới để hãng đối chiếu.

• Phản hồi: Đợi nhân viên hãng phản hồi xác nhận tình trạng vé và hướng dẫn thanh toán chi phí.

Lời khuyên quan trọng: Dù đổi tên qua bất kỳ kênh nào, luôn kiểm tra lại thông tin trên vé mới ngay sau khi nhận được. Một chữ cái sai sót cũng có thể khiến bạn bị từ chối lên tàu tại sân bay.

Những lưu ý quan trọng khi đổi tên vé VietJet

Việc thay đổi thông tin trên vé máy bay là một thủ tục nhạy cảm liên quan trực tiếp đến an ninh hàng không và quyền lợi của hành khách. Để tránh những rắc rối không đáng có tại sân bay, bạn cần nắm rõ các lưu ý dưới đây.

Các sai lầm phổ biến cần tránh

• Không kiểm tra kỹ tên mới: Một trong những lỗi nghiêm trọng nhất là nhập sai chính tả hoặc sai thứ tự (Họ và Tên) của người mới. Hãy nhớ: tên trên vé phải khớp 100% với tên trên giấy tờ tùy thân (CCCD, Hộ chiếu, bằng lái xe hợp lệ). Chỉ cần sai một chữ cái, bạn có thể bị từ chối làm thủ tục bay.

• Chờ đến sát giờ bay mới đổi: Nhiều hành khách đợi đến tận khi ra sân bay mới báo sai tên hoặc muốn đổi người. Khi đó, thời gian quá gấp rút và hệ thống có thể đã đóng chức năng thay đổi, dẫn đến việc bạn phải bỏ vé cũ và mua vé mới với giá cực kỳ đắt đỏ.

• Mua lại vé từ người lạ không chính thống: Việc mua lại vé từ các hội nhóm trên mạng xã hội mà không thực hiện thủ tục đổi tên chính thức với VietJet là hành vi rủi ro cao. Nếu bạn không sang tên hợp lệ trên hệ thống hãng, người đứng tên cũ vẫn có quyền hủy hoặc thay đổi vé, khiến bạn mất trắng tiền và không thể bay.

• Quên chênh lệch giá vé: Nhiều người lầm tưởng chỉ cần trả phí đổi tên cố định là xong. Thực tế, nếu giá vé ở thời điểm bạn đổi tên cao hơn so với giá lúc đặt vé ban đầu, bạn bắt buộc phải đóng thêm khoản chênh lệch này.

Mẹo tiết kiệm khi đổi tên

Việc đổi tên vé thường tốn kém, nhưng bạn có thể tối ưu chi phí bằng các cách sau:

• Kiểm tra điều kiện vé trước khi đặt: Nếu bạn có kế hoạch đi lại chưa chắc chắn, hãy ưu tiên mua hạng vé SkyBoss hoặc SkyBoss Business. Dù giá vé ban đầu cao hơn, nhưng chúng thường đi kèm quyền lợi miễn phí hoặc phí đổi tên cực thấp, giúp bạn tiết kiệm đáng kể nếu sau đó phải thay đổi người đi.

• Tận dụng ưu đãi của hãng: VietJet đôi khi có các chương trình khuyến mãi cho phép thay đổi thông tin vé miễn phí hoặc giảm phí dịch vụ. Hãy theo dõi email nhận tin hoặc website chính thức của hãng để áp dụng vào những thời điểm này.

• Tự thực hiện qua Online/App: Hạn chế đổi tên qua các đại lý trung gian nếu không thực sự cần thiết, vì bạn sẽ phải trả thêm "phí dịch vụ" của đại lý đó. Việc tự thao tác qua Website hoặc App chính thức của VietJet giúp bạn chỉ phải trả phí theo quy định của hãng.

• Sửa lỗi chính tả sớm: Nếu bạn phát hiện ra lỗi đánh máy (ví dụ: gõ nhầm chữ cái), đừng đợi đến khi "đổi tên" (thường mất phí cao). Hãy liên hệ tổng đài ngay lập tức, vì một số trường hợp sai sót do lỗi đánh máy rõ ràng có thể được hãng hỗ trợ sửa miễn phí hoặc phí rất thấp nếu bạn báo cáo kịp thời.

• Đổi tên sớm: Nếu đã xác định chắc chắn phải đổi người, hãy thực hiện ngay khi có quyết định. Giá vé càng sát ngày bay thường càng cao, dẫn đến khoản phí chênh lệch giá vé bạn phải bù vào sẽ lớn hơn rất nhiều.

Câu hỏi thường gặp — Câu hỏi thường gặp về đổi tên vé máy bay VietJet

Dưới đây là tổng hợp các giải đáp nhanh cho những thắc mắc phổ biến nhất của hành khách về thủ tục đổi tên vé máy bay VietJet Air:

Vé máy bay VietJet có đổi tên không?

Có. VietJet Air cho phép hành khách thực hiện đổi tên người bay. Tuy nhiên, quyền lợi này phụ thuộc vào hạng vé mà bạn đã mua tại thời điểm đặt chỗ. Một số hạng vé khuyến mãi (Promo) thường không hỗ trợ đổi tên, trong khi các hạng vé linh hoạt (SkyBoss, SkyBoss Business) hỗ trợ đổi tên rất thuận tiện.

Đổi tên vé máy bay VietJet mất bao nhiêu tiền?

Nhiều hành khách thắc mắc đổi tên vé máy bay VietJet mất bao nhiêu tiền? Thực tế, tổng chi phí phải thanh toán sẽ phụ thuộc vào phí dịch vụ đổi tên theo quy định của hãng và khoản chênh lệch giá vé phát sinh (nếu có) tại thời điểm thực hiện thay đổi.

Chi phí đổi tên bao gồm hai phần:

• Phí dịch vụ cố định: Thường là 350.000 VNĐ/khách/chặng (nội địa) và 800.000 VNĐ/khách/chặng (quốc tế).

• Chênh lệch giá vé: Nếu giá vé tại thời điểm bạn đổi tên cao hơn giá vé gốc ban đầu, bạn phải trả thêm phần chênh lệch này.

Đổi tên vé máy bay VietJet hạng Eco được không?

Được. Hạng vé Eco cho phép đổi tên người bay, nhưng bạn sẽ phải trả phí đổi tên theo quy định và phí chênh lệch giá vé (nếu có). Lưu ý rằng việc đổi tên phải được hoàn tất ít nhất 03 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến.

Cách đổi tên vé máy bay VietJet Online như thế nào?

Bạn có thể thực hiện trực tuyến bằng cách:

• Truy cập vào website vietjetair.com hoặc ứng dụng VietJet Air.

• Chọn mục "Chuyến bay của tôi".

• Nhập mã đặt chỗ (PNR) và họ tên để truy cập thông tin. b 

• Chọn hành khách cần đổi tên và làm theo các bước hướng dẫn thanh toán.

• Sau khi thanh toán thành công, vé mới sẽ được gửi về email của bạn.

Sai tên trên vé VietJet có lên máy bay được không?

Không. Thông tin trên vé phải khớp hoàn toàn với thông tin trên giấy tờ tùy thân (CCCD, Hộ chiếu, v.v.). Nếu sai tên, bạn sẽ không được làm thủ tục tại sân bay. Hãy liên hệ ngay với hãng hoặc đại lý để được hỗ trợ điều chỉnh trước khi ra sân bay.

Đổi tên vé máy bay VietJet bị mất bao lâu?

Nếu bạn thao tác qua website hoặc ứng dụng, quy trình này thường chỉ mất 5–10 phút để thực hiện và thanh toán. Nếu thực hiện qua tổng đài hoặc đại lý, thời gian có thể lâu hơn tùy thuộc vào sự phản hồi và xử lý của nhân viên hỗ trợ.

Thủ tục đổi tên vé máy bay VietJet cần giấy tờ gì?

Bạn cần chuẩn bị:

• Mã đặt chỗ (PNR).

• Thông tin cá nhân cũ và thông tin người bay mới (Họ tên đầy đủ, chính xác theo giấy tờ tùy thân).

• Bản chụp hoặc bản scan giấy tờ tùy thân (trong trường hợp cần đối chiếu sửa lỗi chính tả).

• Thông tin liên hệ (Email/Số điện thoại) đã dùng để đăng ký vé ban đầu.

Hy vọng rằng những chia sẻ trên đã giúp bạn giải đáp được các thắc mắc về điều kiện, thủ tục cũng như mức phí cần chi trả khi cần thay đổi thông tin hành khách. Việc nắm rõ các quy định này sẽ giúp bạn xử lý tình huống sai sót tên trên vé một cách chủ động và chính xác nhất. Nếu bạn cần được hỗ trợ đổi tên vé máy bay Vietjet nhanh chóng và suôn sẻ, hãy liên hệ ngay với Vietnam Booking để đội ngũ tư vấn viên của chúng tôi giải đáp chi tiết mọi yêu cầu của bạn.