Cách xử lý khi sai tên trên vé máy bay như thế nào?

Sai sót tên trên vé máy bay sẽ ít nhiều ảnh hưởng đến chất lượng chuyến bay của bạn, thậm chí mua vé khác và trễ lịch trình là điều hoàn toàn có thể xảy ra. Vậy cách xử lý khi sai tên trên vé máy bay như thế nào là nhanh nhất? Các bạn hãy tham khảo ngay bài viết bên dưới của Vietnam Booking nhé.

CÁCH XỬ LÝ SAI TÊN TRÊN VÉ MÁY BAY NHƯ THẾ NÀO?

Trong nhiều trường hợp, việc sai tên trên vé máy bay là điều thường xuyên xảy ra và gây rắc rối cho bạn khi làm thủ tục check-in tại sân bay. Có nhiều khách hàng sẽ chủ quan sau khi nhận vé máy bay mà không kiểm tra kỹ các thông tin về tên, chuyến bay trên vé. Dẫn đến tên trên vé và giấy tờ tùy thân khác nhau và sẽ không được chấp nhận khi lên máy bay.

Hành khách nên kiểm tra kỹ các thông tin cá nhân trên vé máy bay để tránh sai sót. (Ảnh: Internet)

Đối với những trường hợp bị sai tên, bạn cần phải báo ngay với các đại lý bán vé máy bay hoặc các hãng hàng không để kịp thời thay đổi cho bạn. Vietnam Airlines, Vietjet Air và Jetstar Pacific, Bamboo Airways là những hãng hàng không nội địa sẽ hỗ trợ sửa lại tên cho hành khách đối với những trường hợp sai sót nhỏ. Đối với một số lỗi lớn, hành khách sẽ phải mất một khoản chi phí để thay đổi lại thông trên vé máy bay.

CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG XỬ LÝ THẾ NÀO KHI BỊ SAI TÊN TRÊN VÉ MÁY BAY?

Hãng Vietnam Airlines

Trong một số trường hợp, hành khách sẽ được thay đổi lại tên miễn phí từ hãng hàng không Vietnam Airlines:

• Tên không thuần Việt, bị thiếu hoặc thừa tên đệm
• Sai trật tự họ và tên khách hàng
• Thay đổi tên được Chính phủ nước sở tại công nhận
• Sai lỗi do đánh máy hoặc đánh vần
• Các trường hợp tên Việt Nam thừa hoặc thiếu chữ Thị
• Lỗi sai do viết tắt
• Lỗi sai về giới tính, tước hiệu.

Vietnam Airlines có những quy định riêng về việc sai tên trên vé máy bay. (Ảnh: Internet)

Đối với những trường hợp sai tên trên vé máy bay khác, hành khách sẽ phải chịu mất một mức phí để thay đổi tên theo quy định của hãng Vietnam Airlines, với điều kiện được đổi tên trên vé. Mức phí hành khách có thể chi trả từ 300.000Đ/vé hoặc thu theo mức phí hoàn vé.

Hãng Bamboo Airways

Với trường hợp tên khách hàng quá khác biệt với tên trên vé và hãng không đồng ý sửa lại tên thì khách phải mất phí 395.000Đ/chặng bay

Hãng Vietjet Air và Jetstar Pacific

Trong trường hợp bạn sai sót với những lỗi nhỏ thì có thể gọi đến hãng hàng không hoặc gửi mail xin hỗ trợ thay đổi tên miễn phí. Trong trường hợp tên quá khác biệt so với tên thật thì bạn phải chấp nhận mất một khoản phí 374.000Đ/chặng bay + chênh lệch vé với thời điểm hiện tại, nếu hãng hàng không đồng ý sửa lại cho bạn.

Với những lỗi nhỏ Vietjet và Jetstar sẽ hỗ trợ hành khách thay đổi tên miễn phí. (Ảnh: Internet)

>>> Cập nhật thêm: Vé máy bay Vietjet Air giá rẻ nhất

LƯU Ý KHI ĐẶT VÉ MÁY BAY ĐỂ TRÁNH BỊ SAI TÊN

Ngày nay việc đặt vé máy bay trực tuyến trên các website hãng hàng không được nhiều khách hàng lựa chọn vì tính tiện lợi của nó. Chính vì thế, việc sai tên trên vé máy bay rất dễ xảy ra vì giao diện đặt vé của mỗi hãng hàng không sẽ rất khác nhau. Để tránh nhầm lẫn khi đặt vé, bạn lưu ý những vấn đề sau:

• Đối với giao diện hãng hàng không Vietnam Airlines: ô đầu tiên bạn điền Danh Xưng, tiếp theo Tên đệm và Tên, ô kế tiếp điền Họ.
• Hãng hàng không Vietjet Air: ô đầu tiên bạn điền quý danh, rồi đến ô điền Họ, kế tiếp là điền Tên và Tên đệm
• Hãng hàng không Jetstar Pacific: ô đầu tiên bạn điền Họ và Tên đệm, ô tiếp theo điền Tên và ô cuối điền Giới tính.

Lưu ý thật kỹ các thông tin trên vé máy bay. (Ảnh: Internet)

MUA VÉ MÁY BAY Ở ĐÂU UY TÍN NHẤT, TRÁNH SAI SÓT NHẤT?

Để hạn chế những trường hợp đặt vé máy bay bị sai sót tên, bạn nên liên hệ với các đại lý bán vé uy tín. Vietnam Booking là nơi cung cấp vé máy bay chuyên nghiệp với mức giá phù hợp cho các chuyến bay trong và ngoài nước. Nhân viên tại đây sẽ giúp khách hàng đặt vé, điền thông tin cá nhân và sẽ hỗ trợ bạn nếu có sai sót về tên trên vé máy bay. Liên hệ ngay với Vietnam Booking qua website: www.vietnambooking.com hoặc hotline: 1900 4798 hoặc phòng vé gần nhất tại Tp.Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng để đặt cho mình những chiếc vé máy bay uy tín với giá rẻ nhất.