vietnambooking 08:00 - 22:00, Thứ 2 - Chủ nhật
Đặt vé máy bay giá rẻ trực tuyếnĐặt vé máy bay giá rẻ trực tuyến


Quy định hành lý của hãng All Nippon Airways mới nhất 2026

Mục lục [Hiện]
  1. Tổng quan quy định hành lý hãng ANA
    1. 1.1 ANA phân loại hành lý xách tay và ký gửi ra sao?
    2. 1.2 Quy định áp dụng khác nhau theo hạng vé như thế nào?
  2. Quy định All Nippon Airways hành lý xách tay
    1. 2.1 Trọng lượng và kích thước tối đa
    2. 2.2 Vật dụng cá nhân được mang kèm miễn phí
    3. 2.3 Quy định chất lỏng, gel (LAG) — chai tối đa 100ml
    4. 2.4 Trường hợp bay nội địa Nhật Bản (máy bay nhỏ) có gì khác?
  3. Quy định All Nippon Airways hành lý ký gửi
    1. 3.1 Hạng Phổ thông & Phổ thông đặc biệt — 2 kiện x 23kg
    2. 3.2 Hạng Thương gia — 2 kiện x 32kg
    3. 3.3 Hạng Nhất — 3 kiện x 32kg
    4. 3.4 Kích thước tối đa mỗi kiện (158cm 3 chiều)
  4. Phí hành lý quá cước ANA — Cách tính và mẹo tiết kiệm
    1. 4.1 Bảng phí tham khảo theo khu vực bay (Á/Âu/Mỹ)
    2. 4.2 Nên mua hành lý trả trước hay trả tại sân bay?
    3. 4.3 Cách mua thêm hành lý qua Vietnam Booking
  5. Vật dụng bị cấm và hạn chế khi mang lên máy bay ANA
    1. 5.1 Danh sách vật phẩm nguy hiểm không được ký gửi/xách tay
    2. 5.2 Đồ có giá trị cao (trang sức, giấy tờ) nên xách tay, không ký gửi
  6. Hành lý đặc biệt: Trẻ em, xe đẩy, xe lăn, nhạc cụ, đồ thể thao
    1. 6.1 Quy định xe đẩy em bé và ghế trẻ em
    2. 6.2 Hỗ trợ hành khách khuyết tật (xe lăn, pin lithium)
  7. Có nên mang đặc sản Việt Nam (Nước Mắm, Hải Sản Khô...) khi bay ANA?
    1. 7.1 Quy định đóng gói chất lỏng đặc sản trong hành lý ký gửi
    2. 7.2 Lưu ý hải quan Nhật Bản với thực phẩm mang theo
  8. Sakura Lounge và quyền lợi hành lý ưu tiên cho hạng vé cao
    1. 8.1 Các loại phòng chờ của ANA và đối tượng sử dụng
    2. 8.2 Hạng Thương gia/Hạng Nhất và hội viên Mileage Club: Quyền lợi hành lý ưu tiên
    3. 8.3 Kinh nghiệm trải nghiệm phòng chờ tại Narita/Haneda
  9. Review — Kinh nghiệm thực tế khi làm thủ tục hành lý ANA
    1. 9.1 Chia sẻ từ hành khách Việt Nam từng bay ANA
    2. 9.2 Những lỗi thường gặp khiến bị tính phí quá cước
  10. So sánh hành lý ANA Với JAL và Vietnam Airlines 
  11. Câu hỏi thường gặp về quy định hành lý của hãng All Nippon Airways (ANA)
    1. 11.1 ANA cho mang bao nhiêu kg hành lý xách tay?
    2. 11.2 Hành lý ký gửi ANA hạng Phổ thông được bao nhiêu kg?
    3. 11.3 Phí hành lý quá cước ANA tính như thế nào?
    4. 11.4 Có được mang chất lỏng lên máy bay ANA không?
    5. 11.5 Mua thêm hành lý ANA ở đâu rẻ nhất?
    6. 11.6 Sakura Lounge có mở cho khách hạng Phổ thông không?

Việc nắm rõ quy định hành lý của hãng All Nippon Airways là bước chuẩn bị quan trọng để tránh các rắc rối không đáng có tại sân bay. Dù bạn là hành khách lần đầu bay quốc tế hay là "tín đồ" săn vé máy bay giá rẻ, việc cập nhật chính xác chính sách về số cân, kích thước all nippon airways hành lý ký gửi và all nippon airways hành lý xách tay sẽ giúp tối ưu chi phí hành lý. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc tra cứu thông tin hoặc cần tư vấn hành trình bay tiết kiệm, hãy liên hệ ngay với Vietnam Booking để được hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất.

Tổng quan quy định hành lý hãng ANA

All Nippon Airways (ANA) áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế nghiêm ngặt về vận chuyển hành lý nhằm đảm bảo an toàn và trải nghiệm tốt nhất cho hành khách trên các chuyến bay quốc tế và nội địa Nhật Bản. Việc nắm rõ các quy định hành lý của hãng ANA sẽ giúp bạn chuẩn bị hành trình suôn sẻ, tránh các chi phí phát sinh hoặc sự cố không mong muốn tại sân bay.

Tổng quan quy định hành lý ANA.

 Chuẩn bị hành lý đúng quy định để chuyến bay cùng ANA trở nên thuận tiện và thảnh thơi hơn (Nguồn: Internet)

ANA phân loại hành lý xách tay và ký gửi ra sao?

ANA chia hành lý thành hai nhóm chính với các tiêu chuẩn về kích thước và trọng lượng riêng biệt:

Hành lý xách tay: Bao gồm túi xách cá nhân và hành lý mang lên cabin.

  • Số lượng: 01 kiện hành lý xách tay + 01 túi vật dụng cá nhân (ví, túi máy tính, v.v.).

  • Tổng trọng lượng: Không vượt quá 10kg (bao gồm cả túi cá nhân).

  • Kích thước: Tổng ba chiều không vượt quá 115cm (45 inch), với chiều dài mỗi cạnh không quá 55cm × 40cm × 25cm.

Hành lý ký gửi: Là phần hành lý được vận chuyển trong khoang chứa hàng của máy bay.

  • Quy định hành lý ký gửi Nippon Airways quy định trọng lượng tối đa mỗi kiện thường là 23kg đối với hạng Phổ thông và 32kg đối với các hạng thương gia trở lên.

  • Kích thước kiện hành lý (tổng 3 chiều) không được vượt quá 203cm.

Quy định áp dụng khác nhau theo hạng vé như thế nào?

Hạn mức hành lý miễn cước được ANA quy định linh hoạt tùy thuộc vào hạng ghế và thẻ hội viên ANA Mileage Club:

Hạng ghế

Số kiện ký gửi miễn phí

Trọng lượng mỗi kiện

Hạng Phổ thông (Economy)

02 kiện

Tối đa 23kg/kiện

Hạng Phổ thông Đặc biệt (Premium Economy)

02 kiện

Tối đa 23kg/kiện

Hạng Thương gia (Business)

02 kiện

Tối đa 32kg/kiện

Hạng Nhất (First)

03 kiện

Tối đa 32kg/kiện

Lưu ý quan trọng:

Các thành viên có thẻ hội viên cao cấp (như ANA Diamond, Platinum, Star Alliance Gold) sẽ được hưởng thêm hạn mức hành lý ký gửi ưu đãi.

Đối với các chuyến bay nội địa Nhật Bản, quy định hành lý của hãng ANA có thể tính theo trọng lượng tổng thay vì số kiện. Bạn nên kiểm tra kỹ thông tin trên vé điện tử hoặc website của hãng trước giờ khởi hành.

Quy định All Nippon Airways hành lý xách tay

Để đảm bảo quy trình kiểm soát an ninh diễn ra nhanh chóng và duy trì sự thoải mái trong cabin, All Nippon Airways (ANA) áp dụng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về hành lý mang theo. Việc tuân thủ đúng các quy định hành lý của hãng ANA ngay từ khâu đóng gói là điều kiện tiên quyết để hành khách có thể ký gửi hàng hóa nhanh gọn tại cửa khởi hành (boarding gate) mà không gặp phải các yêu cầu kiểm tra lại hoặc đóng phí phát sinh.

Hướng dẫn hành lý xách tay.Đừng để hành lý xách tay "cồng kềnh" làm gián đoạn chuyến đi. Hãy kiểm tra kích thước và trọng lượng tiêu chuẩn (10kg) cho hành lý xách tay cùng vật dụng cá nhân (Nguồn: Internet)

Trọng lượng và kích thước tối đa

Hành khách được phép mang theo hành lý xách tay vào cabin miễn phí, với điều kiện kiện hành lý đó phải có khả năng cất giữ an toàn trong ngăn đựng đồ phía trên đầu hoặc dưới ghế ngồi phía trước.

  • Giới hạn số lượng: Mỗi hành khách được mang theo 01 kiện hành lý xách tay chính.

  • Trọng lượng tối đa: Tổng trọng lượng của hành lý xách tay và các vật dụng cá nhân mang kèm không được vượt quá 10kg.

  • Kích thước tiêu chuẩn: Tổng kích thước ba chiều (dài + rộng + cao) của hành lý không được vượt quá 115cm. Kích thước cụ thể của từng cạnh không được vượt quá 55cm x 40cm x 25cm.

Lưu ý: Những hành lý vượt quá các thông số nêu trên sẽ buộc phải chuyển sang hình thức ký gửi tại quầy thủ tục hoặc cửa khởi hành, và hành khách có thể phải chịu phí hành lý quá cước tùy theo quy định hiện hành.

Vật dụng cá nhân được mang kèm miễn phí

Ngoài 01 kiện hành lý xách tay tiêu chuẩn, ANA cho phép hành khách mang theo 01 vật dụng cá nhân nhỏ mà không tính vào hạn mức trọng lượng hoặc kích thước của kiện chính. Các vật dụng này bao gồm:

  • Túi xách tay, ví cầm tay, cặp tài liệu hoặc túi đựng máy tính xách tay.

  • Đồ dùng cho trẻ sơ sinh (nếu có trẻ em đi cùng).

  • Ô (dù) không có phần nhọn.

  • Thiết bị hỗ trợ đi lại (nạng, xe lăn nhỏ có thể gấp gọn).

  • Hàng hóa mua tại cửa hàng miễn thuế (Duty-free) trong khu vực cách ly sau khi đã qua kiểm soát an ninh.

Quy định chất lỏng, gel (LAG) — chai tối đa 100ml

Trên các chuyến bay quốc tế, quy định hành lý của hãng ANA về chất lỏng, bình xịt và chất gel (LAGs) tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc an ninh hàng không quốc tế:

  • Giới hạn dung tích: Mọi chất lỏng phải được chứa trong các vật dụng có dung tích tối đa không quá 100ml (100g). Các chai, lọ có dung tích lớn hơn 100ml (dù chỉ chứa một lượng nhỏ bên trong) đều không được chấp nhận.

  • Đóng gói: Tất cả các chai lọ chứa chất lỏng phải được đặt trong một túi nhựa trong suốt có thể đóng mở lại được (dạng túi khóa kéo Zip-lock).

  • Dung tích túi: Tổng thể tích của túi nhựa đựng chất lỏng không được vượt quá 1 lít, với kích thước khoảng 20cm x 20cm. Mỗi hành khách chỉ được mang theo 01 túi như vậy.

  • Ngoại lệ: Thuốc chữa bệnh theo đơn, thực phẩm cho trẻ sơ sinh hoặc thực phẩm ăn kiêng đặc biệt cần thiết cho chuyến bay thường được miễn trừ, nhưng hành khách có thể cần xuất trình giấy tờ chứng minh hoặc được nhân viên an ninh kiểm tra riêng biệt.

Trường hợp bay nội địa Nhật Bản (máy bay nhỏ) có gì khác?

Khi vận hành các chuyến bay nội địa Nhật Bản sử dụng các dòng máy bay có sức chứa nhỏ (thường dưới 100 ghế), không gian lưu trữ phía trên đầu và dưới ghế có thể bị hạn chế đáng kể so với các tàu bay thân rộng quốc tế. Do đó, quy định hành lý ký gửi Nippon Airways và hành lý xách tay có những điều chỉnh đặc thù:

  • Hạn chế kích thước khắt khe: Trên các máy bay nhỏ, các kiện hành lý có kích thước sát giới hạn (55x40x25cm) có thể không vừa với ngăn chứa. Phi hành đoàn có quyền yêu cầu hành khách ký gửi hành lý tại cửa máy bay để đảm bảo an toàn vận hành.

  • Yêu cầu kiểm tra tại cửa: Hành khách đi trên các loại máy bay nhỏ nên lưu ý rằng hành lý của mình có thể bị kiểm tra chặt chẽ hơn tại cửa khởi hành. Nếu hành lý không đáp ứng được không gian thực tế của khoang cabin, nó sẽ được chuyển vào khoang hàng hóa và hành khách sẽ nhận lại tại băng chuyền khi hạ cánh.

Lời khuyên: Nếu bạn có kiện hành lý xách tay có kích thước lớn hoặc đồ vật có giá trị dễ vỡ, hãy chủ động kiểm tra với nhân viên mặt đất tại quầy làm thủ tục về loại máy bay của chuyến bay để được hỗ trợ ký gửi sớm nếu cần thiết.

Quy định All Nippon Airways hành lý ký gửi

Quy định hành lý ký gửi Nippon Airways được thiết lập nhằm tối ưu hóa sự cân bằng trọng tải và không gian trong khoang chứa hàng của máy bay. Để đảm bảo hành trình suôn sẻ, hành khách cần hiểu rõ sự khác biệt giữa các chính sách áp dụng theo hạng vé, đồng thời lưu ý các giới hạn về kích thước vật lý để tránh các khoản phí quá cước hoặc bị từ chối vận chuyển tại quầy làm thủ tục.

Quy chuẩn kiện hành lý ký gửi.Mỗi hạng vé sẽ có những quy định riêng về hành lý ký gửi. Hãy đảm bảo kiện hành lý của bạn đúng kích thước (158cm) và trọng lượng (23kg/kiện) để chuyến đi luôn trọn vẹn​ (Nguồn: Internet)

Hạng Phổ thông & Phổ thông đặc biệt — 2 kiện x 23kg

Đối với hành khách bay hạng Phổ thông (Economy) và Phổ thông Đặc biệt (Premium Economy), ANA cung cấp hạn mức hành lý ký gửi hào phóng để phục vụ nhu cầu di chuyển thông thường.

  • Số lượng: Hành khách được phép ký gửi tối đa 02 kiện hành lý.

  • Trọng lượng: Mỗi kiện hành lý không được vượt quá 23kg (50 lbs).

  • Chi tiết lưu ý: Mặc dù tổng hạn mức là 46kg, hành khách không được phép chuyển trọng lượng dư thừa từ kiện này sang kiện khác nếu một kiện vượt quá mức 23kg. Nếu một kiện đơn lẻ nặng hơn 23kg, bạn sẽ bị tính phí hành lý quá trọng lượng theo biểu phí hiện hành của hãng tại thời điểm làm thủ tục.

Hạng Thương gia — 2 kiện x 32kg

Hành khách trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp tại hạng Thương gia (Business Class) được hưởng hạn mức hành lý ký gửi lớn hơn, phục vụ cho các chuyến công tác dài ngày hoặc các nhu cầu lưu trú cao cấp.

  • Số lượng: Hành khách được phép ký gửi tối đa 02 kiện hành lý.

  • Trọng lượng: Hạn mức trọng lượng cho mỗi kiện được nâng lên mức tối đa là 32kg (70 lbs).

  • Lợi ích: Hạn mức 32kg mỗi kiện giúp hành khách thoải mái hơn trong việc đóng gói các thiết bị công nghệ, tài liệu hoặc trang phục sang trọng mà không phải lo lắng nhiều về giới hạn cân nặng nghiêm ngặt như ở hạng Phổ thông.

Hạng Nhất — 3 kiện x 32kg

Dành cho những hành khách ưu tiên sự thoải mái tối đa, hạng Nhất (First Class) mang lại hạn mức hành lý ký gửi vượt trội, đáp ứng gần như mọi nhu cầu ký gửi trong các chuyến hành trình quốc tế đường dài.

  • Số lượng: Hành khách được phép ký gửi tối đa 03 kiện hành lý miễn cước.

  • Trọng lượng: Mỗi kiện hành lý có thể đạt trọng lượng tối đa là 32kg (70 lbs).

  • Tổng năng lực: Với tổng hạn mức lên đến 96kg, hạng vé này cung cấp sự linh hoạt tuyệt đối. Quy định hành lý của hãng ANA ở hạng vé này cũng thường đi kèm với các ưu tiên trong việc xử lý hành lý tại sân bay, đảm bảo kiện hàng của bạn được ưu tiên đưa ra băng chuyền sau khi hạ cánh.

Kích thước tối đa mỗi kiện (158cm 3 chiều)

Bên cạnh giới hạn về trọng lượng, quy định hành lý ký gửi Nippon Airways còn áp đặt các tiêu chuẩn khắt khe về kích thước vật lý của kiện hành lý để đảm bảo an toàn cho nhân viên bốc xếp và không gian khoang hàng.

  • Quy định kích thước: Tổng của ba chiều (Chiều dài + Chiều rộng + Chiều cao) của mỗi kiện hành lý không được vượt quá 158cm (62 inch).

  • Cách đo đạc: Khi đo kích thước, hành khách cần tính cả bánh xe, tay cầm và các túi bên ngoài của vali.

  • Phí hành lý quá kích thước: Nếu kiện hành lý của bạn vượt quá 158cm (nhưng thường là không quá 203cm), bạn sẽ phải trả một khoản phí hành lý quá kích thước. Hành lý có kích thước vượt quá 203cm có thể cần được thỏa thuận và thông báo trước với hãng hàng không thông qua tổng đài hoặc bộ phận dịch vụ khách hàng để đảm bảo máy bay có đủ không gian vận chuyển.

Lời khuyên từ chuyên gia: Hãy luôn kiểm tra nhãn dán hành lý và cân hành lý tại nhà trước khi ra sân bay. Đối với các vật phẩm đặc biệt như dụng cụ thể thao (ván trượt, gậy golf) hoặc nhạc cụ, quy định có thể có những thay đổi nhỏ tùy theo loại hình vận chuyển; do đó, việc tra cứu trước trên website chính thức của ANA hoặc ứng dụng di động của hãng là bước chuẩn bị cần thiết để đảm bảo chuyến đi của bạn diễn ra thuận lợi.

Phí hành lý quá cước ANA — Cách tính và mẹo tiết kiệm

Việc phát sinh hành lý vượt quá hạn mức miễn cước cho phép có thể gây ra những chi phí không nhỏ nếu không được lên kế hoạch từ trước. Quy định hành lý của hãng ANA áp dụng hệ thống tính phí dựa trên số kiện và trọng lượng, với sự phân hóa rõ rệt giữa các khu vực địa lý và phương thức thanh toán. Để bảo vệ ngân sách chuyến đi, hành khách cần nắm vững cơ chế tính phí của hãng.

Bảng phí hành lý quá cước.Mua sắm thỏa thích nhưng đừng quên kiểm tra hạn mức hành lý! Nếu hành lý của bạn vượt quá tiêu chuẩn miễn cước (Nguồn: Internet)

Bảng phí tham khảo theo khu vực bay (Á/Âu/Mỹ)

ANA phân loại phí hành lý dựa trên lộ trình bay. Các chuyến bay giữa các khu vực khác nhau (ví dụ: từ châu Á sang châu Mỹ) thường có mức phí cao hơn so với các chuyến bay trong cùng một khu vực (ví dụ: trong nội bộ châu Á).

  • Chuyến bay quốc tế (Liên khu vực): Thông thường, mức phí cho mỗi kiện hành lý vượt hạn mức trên các tuyến bay liên lục địa (như từ Việt Nam đến Mỹ/Canada) có thể rơi vào khoảng 200 USD/kiện.

  • Chuyến bay quốc tế (Trong khu vực): Các chặng bay nội khối (ví dụ: Nhật Bản đi Đông Nam Á) thường có mức phí dễ chịu hơn, dao động quanh mức 100 USD/kiện.

Hành lý quá khổ & Quá trọng lượng:

  • Quá trọng lượng (23kg - 32kg): Áp dụng mức phí cố định, thường là khoảng 60 USD cho các chặng bay quốc tế.

  • Quá khổ (tổng 3 chiều từ 158cm - 292cm): Mức phí thường tương đương với phí cho một kiện hành lý bổ sung, khoảng 200 USD.

Lưu ý: Các mức giá trên là giá tham khảo. Phí thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào tỷ giá hối đoái, thời điểm xuất vé và chính sách cập nhật của hãng tại thời điểm khởi hành.

Nên mua hành lý trả trước hay trả tại sân bay?

Việc mua hành lý trả trước (Pre-paid Baggage) thông qua website chính thức của ANA hoặc qua các đại lý uy tín luôn là lựa chọn tối ưu hơn so với việc thanh toán trực tiếp tại sân bay.

Ưu điểm của mua trả trước:

  • Tiết kiệm chi phí: Mức phí mua trước thường thấp hơn hoặc tương đương với việc nộp phạt quá cước tại quầy, đồng thời giúp bạn kiểm soát ngân sách ngay từ khâu chuẩn bị.

  • Tiết kiệm thời gian: Giảm thiểu đáng kể thời gian chờ đợi và xử lý thủ tục hành chính tại quầy làm thủ tục (check-in), giúp bạn có thêm thời gian thư giãn hoặc mua sắm tại sân bay.

  • Sự an tâm: Đảm bảo chắc chắn hành lý của bạn đã được xác nhận vận chuyển, tránh các tình huống bị từ chối nhận hành lý do khoang hàng đầy (đặc biệt trong các mùa cao điểm).

  • Quy trình: Bạn có thể đăng ký hành lý trả trước ngay sau khi hoàn tất mua vé trên trang web của ANA thông qua mục "Quản lý đặt chỗ". Hãy lưu ý thời hạn chót thường là 6 tiếng trước giờ bay.

Cách mua thêm hành lý qua Vietnam Booking

Để đơn giản hóa quá trình chuẩn bị cho hành trình quốc tế, đặc biệt là khi bạn cần sự tư vấn chuyên sâu về các tuyến bay phức tạp, bạn có thể thực hiện mua thêm hành lý thông qua Vietnam Booking.

  • Bước 1: Truy cập trang web của Vietnam Booking hoặc liên hệ trực tiếp qua hotline hỗ trợ khách hàng để được tư vấn về gói hành lý phù hợp với hạng vé hiện tại của bạn.

  • Bước 2: Cung cấp thông tin mã đặt chỗ (PNR) và thông tin chuyến bay để nhân viên kiểm tra điều kiện hành lý được phép mua thêm (lưu ý vé phải có số bắt đầu bằng 205).

  • Bước 3: Lựa chọn gói trọng lượng mong muốn (ví dụ: mua thêm 5kg, 10kg hoặc kiện hành lý bổ sung) và hoàn tất thanh toán theo hướng dẫn.

  • Bước 4: Kiểm tra email xác nhận và cập nhật mã đặt chỗ trên ứng dụng/website của ANA để đảm bảo dịch vụ bổ sung đã được tích hợp thành công.

Việc sử dụng dịch vụ thông qua đại lý chuyên nghiệp như Vietnam Booking không chỉ giúp bạn giải đáp các thắc mắc về quy định hành lý ký gửi Nippon Airways mà còn hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh nhanh chóng, đảm bảo mọi kiện hàng của bạn đều tuân thủ quy chuẩn an toàn của hãng.

Vật dụng bị cấm và hạn chế khi mang lên máy bay ANA

Việc tuân thủ các quy định hành lý của hãng ANA về vật phẩm cấm không chỉ giúp bạn tuân thủ luật hàng không quốc tế mà còn đảm bảo an toàn tuyệt đối cho chuyến bay. ANA duy trì các tiêu chuẩn kiểm soát chặt chẽ dựa trên quy định của Cục Hàng không dân dụng và các tiêu chuẩn an ninh toàn cầu.

Các vật dụng bị cấm trong hành lý.An toàn bay là ưu tiên hàng đầu! Hãy kiểm tra kỹ danh sách những vật dụng "nói không" khi lên máy bay để tránh các rắc rối không đáng có tại cửa an ninh (Nguồn: Internet)

Danh sách vật phẩm nguy hiểm không được ký gửi/xách tay

Dưới đây là các nhóm vật phẩm bị cấm hoàn toàn (không được mang lên máy bay dưới bất kỳ hình thức nào) hoặc bị hạn chế nghiêm ngặt do tính chất nguy hiểm:

Vật phẩm bị cấm hoàn toàn:

  • Chất gây nổ: Pháo, đạn dược, kíp nổ, pháo hoa hoặc các thiết bị tạo khói.

  • Chất dễ cháy: Xăng dầu, cồn, sơn, chất tẩy rửa mạnh, các loại bật lửa hoặc nhiên liệu cho bật lửa (trừ loại nhỏ mang trên người theo quy định cụ thể).

  • Chất độc hại & hóa chất: Chất phóng xạ, chất độc, chất gây ăn mòn (như axit, kiềm, pin ắc quy bị rò rỉ).

  • Thiết bị gây sốc: Súng điện, bình xịt hơi cay, các thiết bị có tính năng gây tê liệt.

Vật phẩm hạn chế (Có điều kiện):

  • Thiết bị điện tử chứa Pin Lithium: Theo quy định hành lý ký gửi Nippon Airways, các loại pin dự phòng (power bank) và pin lithium rời tuyệt đối không được ký gửi. Bạn buộc phải mang theo trong hành lý xách tay.

  • Đồ vật sắc nhọn: Dao, kéo, kìm, hoặc các loại công cụ lao động có cạnh sắc phải được để trong hành lý ký gửi. Không mang lên cabin trừ các vật dụng nhỏ phục vụ nhu cầu cá nhân (như kéo tỉa lông mày không nhọn, bấm móng tay).

Đồ có giá trị cao (trang sức, giấy tờ) nên xách tay, không ký gửi

Hãng hàng không ANA khuyến cáo mạnh mẽ hành khách nên mang theo các vật dụng có giá trị cao, tài liệu quan trọng và những đồ vật không thể thay thế trong hành lý xách tay. Lý do chính là để bảo vệ quyền sở hữu của bạn và tránh các rủi ro thất lạc hoặc hư hỏng không đáng có trong quá trình vận chuyển.

Các nhóm vật phẩm bạn nên luôn mang theo bên mình (trong túi xách tay) bao gồm:

  • Giấy tờ quan trọng: Hộ chiếu, visa, vé máy bay, bảo hiểm du lịch, tiền mặt, thẻ tín dụng và các hợp đồng quan trọng.

  • Đồ vật có giá trị kinh tế/tinh thần cao: Trang sức (vàng, kim cương, đồng hồ đắt tiền), các bộ sưu tập quý hiếm.

  • Thiết bị điện tử đắt tiền: Máy ảnh chuyên nghiệp, máy tính xách tay (laptop), máy tính bảng, và các thiết bị thu âm/chụp ảnh phục vụ công việc.

  • Thuốc men thiết yếu: Thuốc theo toa hoặc các thiết bị y tế cá nhân cần thiết trong suốt hành trình bay.

  • Chìa khóa: Chìa khóa nhà, chìa khóa xe hoặc chìa khóa két sắt cá nhân.

Lưu ý quan trọng: Trong trường hợp bạn bắt buộc phải ký gửi các thiết bị điện tử có chứa pin, hãy đảm bảo rằng thiết bị đã được tắt nguồn hoàn toàn (không để ở chế độ "ngủ" hoặc "chờ") và được bọc trong lớp đệm bảo vệ để tránh va đập mạnh làm ảnh hưởng đến linh kiện bên trong. Việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc này sẽ giúp bạn có một chuyến bay suôn sẻ và an toàn cùng ANA.

Hành lý đặc biệt: Trẻ em, xe đẩy, xe lăn, nhạc cụ, đồ thể thao

Đối với những hành lý có tính chất đặc thù hoặc cần sự hỗ trợ đặc biệt, ANA có những chính sách riêng để đảm bảo sự thuận tiện và an toàn tối đa cho mọi đối tượng hành khách. Việc nắm rõ các quy định hành lý của hãng ANA dành cho các vật dụng này sẽ giúp bạn chủ động trong việc chuẩn bị và thông báo cho hãng trước ngày bay.

Quy định vận chuyển hành lý đặc biệt.Bạn mang theo xe đẩy em bé, dụng cụ thể thao hay nhạc cụ trong chuyến đi? ANA luôn sẵn sàng hỗ trợ (Nguồn: Internet)

Quy định xe đẩy em bé và ghế trẻ em

ANA hiểu rằng việc di chuyển cùng trẻ nhỏ đòi hỏi sự hỗ trợ cần thiết. Do đó, hãng có chính sách ưu đãi cho các vật dụng phục vụ trẻ em:

Xe đẩy em bé:

  • Miễn phí vận chuyển: Xe đẩy em bé (loại có thể gấp gọn) được vận chuyển miễn phí ngoài hạn mức hành lý ký gửi tiêu chuẩn của bạn.

  • Tại sân bay: Bạn có thể sử dụng xe đẩy cá nhân cho đến cửa khởi hành (boarding gate). Tại đây, nhân viên sân bay sẽ thu nhận và vận chuyển xe vào khoang hàng hóa.

  • Quy trình ký gửi: Nếu xe đẩy của bạn quá lớn hoặc không thể gấp gọn, hãy liên hệ trước với hãng để được hướng dẫn ký gửi tại quầy làm thủ tục.

Ghế ngồi trẻ em (Car seat):

  • Nếu bạn mang theo ghế ngồi trẻ em để sử dụng trên máy bay (cho bé có mua ghế riêng), ghế phải đạt tiêu chuẩn an toàn hàng không được chứng nhận.

  • Nếu bạn không sử dụng ghế trên cabin, bạn có thể ký gửi ghế trẻ em miễn phí như một vật dụng hỗ trợ cho trẻ.

Hỗ trợ hành khách khuyết tật (xe lăn, pin lithium)

ANA cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ chu đáo cho hành khách cần xe lăn hoặc các thiết bị hỗ trợ di chuyển.

Xe lăn:

  • ANA cung cấp dịch vụ xe lăn tại sân bay cho hành khách có nhu cầu. Bạn nên yêu cầu dịch vụ này ít nhất 48-72 giờ trước giờ khởi hành thông qua website hoặc tổng đài của hãng.

  • Nếu bạn mang theo xe lăn cá nhân, hãng sẽ vận chuyển miễn phí cho bạn (không tính vào hạn mức hành lý).

Xe lăn chạy điện và Pin Lithium:

  • Đây là yếu tố cực kỳ quan trọng trong quy định hành lý ký gửi Nippon Airways. Xe lăn chạy điện thường sử dụng pin lithium hoặc ắc quy khô/ướt.

  • Thông báo trước: Bạn bắt buộc phải thông báo cho ANA loại pin mà xe lăn đang sử dụng (nhãn hiệu, công suất Wh, loại pin) ngay khi đặt vé hoặc ít nhất 48 giờ trước chuyến bay để hãng đánh giá tính an toàn.

  • Quy định về pin: Các loại pin lithium rời phải được tháo rời khỏi xe lăn và mang theo trong hành lý xách tay (tuân thủ quy định đóng gói an toàn cho pin rời). Trong một số trường hợp, nếu pin được gắn chặt vào xe và được hãng phê duyệt, nó có thể được ký gửi cùng xe, nhưng cần sự xác nhận kỹ thuật từ nhân viên mặt đất.

Lưu ý: Đối với các vật dụng khác như nhạc cụ (guitar, vĩ cầm) hoặc dụng cụ thể thao (gậy golf, ván trượt), nếu chúng vượt quá kích thước tiêu chuẩn, hãy đảm bảo chúng được đóng gói trong hộp chuyên dụng (hard-case) để chịu được va đập. ANA luôn khuyến khích hành khách liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ đăng ký hành lý đặc biệt, giúp tránh các rắc rối phát sinh tại sân bay.

Có nên mang đặc sản Việt Nam (Nước Mắm, Hải Sản Khô...) khi bay ANA?

Việc mang đặc sản quê hương như nước mắm hay hải sản khô sang Nhật Bản là nhu cầu phổ biến của nhiều người Việt. Tuy nhiên, do Nhật Bản có quy định kiểm dịch thực vật và động vật rất nghiêm ngặt, bạn cần tuân thủ đúng các tiêu chuẩn đóng gói và kiểm soát để tránh bị tịch thu hoặc xử phạt.

Đóng gói đặc sản làm quà.Đưa hương vị quê hương đi muôn nơi! Nếu bạn dự định mang đặc sản (như khô, hải sản...) làm quà, hãy đảm bảo đóng gói kỹ lưỡng và kiểm tra quy định an toàn thực phẩm của ANA (Nguồn: Intetnet)

Quy định đóng gói chất lỏng đặc sản trong hành lý ký gửi

Các loại chất lỏng có mùi mạnh hoặc dễ vỡ như nước mắm, mắm nêm, nước tương đều phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định hành lý ký gửi Nippon Airways về tính an toàn:

  • Đóng gói chống rò rỉ: Bạn phải bọc kín chai/lọ trong nhiều lớp túi nilon (túi zip-lock chuyên dụng) hoặc quấn băng keo thật chặt quanh nắp chai. Sau đó, hãy đặt chúng vào trong túi chống sốc hoặc giữa lớp quần áo dày để tránh va đập mạnh làm vỡ chai.

  • Hạn chế mùi: Vì nước mắm có mùi đặc trưng có thể làm ảnh hưởng đến hành lý khác trong khoang hàng, bạn nên đặt chúng trong thùng xốp hoặc hộp nhựa kín để cách ly mùi.

  • Giới hạn số lượng: Mặc dù không cấm mang theo, nhưng nếu lượng chất lỏng quá lớn (có dấu hiệu kinh doanh), hải quan Nhật Bản có thể yêu cầu bạn khai báo. Hãy đảm bảo số lượng nằm trong mức tiêu dùng cá nhân hợp lý.

Lưu ý hải quan Nhật Bản với thực phẩm mang theo

Nhật Bản nổi tiếng với các quy định kiểm dịch cực kỳ khắt khe nhằm bảo vệ nền nông nghiệp trong nước. Đây là những điều bạn bắt buộc phải lưu ý:

Hải sản khô: Các loại hải sản khô (mực khô, tôm khô, cá khô) thường được phép mang vào Nhật Bản nếu đã được chế biến chín và đóng gói thương mại có nhãn mác rõ ràng, không chứa các thành phần bị cấm.

Thực phẩm cấm tuyệt đối:

  • Thịt: Tuyệt đối không mang theo các loại thịt tươi sống, thịt đông lạnh, thịt chế biến sẵn (xúc xích, giò chả, lạp xưởng, ruốc thịt, thịt bò khô, thịt gà...) từ Việt Nam sang Nhật. Hành vi mang sản phẩm thịt không có giấy chứng nhận kiểm dịch có thể dẫn đến việc bị phạt tiền rất nặng, thậm chí bị trục xuất hoặc cấm nhập cảnh.

  • Trái cây và rau củ tươi: Đa số các loại trái cây tươi đều nằm trong danh mục cấm nhập cảnh vào Nhật Bản để ngăn ngừa dịch bệnh thực vật.

  • Khai báo hải quan: Khi nhập cảnh, bạn sẽ nhận được tờ khai hải quan. Hãy luôn trung thực khai báo các loại thực phẩm mình đang mang theo. Nếu bạn không chắc chắn về một loại thực phẩm nào đó, tốt nhất hãy hỏi nhân viên hải quan ngay tại sân bay hoặc không mang theo để tránh rắc rối.

Lời khuyên quan trọng: Trước khi bay, hãy kiểm tra danh mục thực phẩm cấm mới nhất trên trang web chính thức của Bộ Nông nghiệp, Lâm nghiệp và Thủy sản Nhật Bản (MAFF). Đối với các loại thực phẩm khô, hãy giữ nguyên bao bì gốc có ghi rõ nguồn gốc xuất xứ và thành phần để thuận tiện cho việc kiểm tra tại sân bay.

Sakura Lounge và quyền lợi hành lý ưu tiên cho hạng vé cao

All Nippon Airways (ANA) cung cấp hệ thống dịch vụ mặt đất đẳng cấp nhằm tối ưu hóa sự thoải mái cho các hành khách cao cấp. Mặc dù tên gọi "Sakura Lounge" thường được liên kết với Japan Airlines (JAL), tại các sân bay của ANA, hành khách hạng sang sẽ được trải nghiệm các phòng chờ đặc quyền mang tên ANA Lounge và ANA Suite Lounge, với chất lượng dịch vụ tương đương hoặc cao cấp hơn.

Trải nghiệm phòng chờ hạng Thương gia.Tận hưởng sự thư thái tuyệt đối tại phòng chờ đẳng cấp của ANA trước giờ cất cánh. Một không gian yên tĩnh để nghỉ ngơi hoặc làm việc, nạp năng lượng cho hành trình sắp tới (Nguồn: Internet)

Các loại phòng chờ của ANA và đối tượng sử dụng

ANA phân loại phòng chờ thành các hạng mục riêng biệt dựa trên đẳng cấp vé và tư cách thành viên:

  • ANA Suite Lounge: Là phòng chờ cao cấp nhất, dành riêng cho hành khách bay Hạng Nhất (First Class) và hội viên ANA Mileage Club đạt hạng Diamond Service. Đây là không gian sang trọng với các dịch vụ ẩm thực thượng hạng, đồ uống cao cấp và khu vực nghỉ ngơi riêng tư.

  • ANA Lounge: Dành cho hành khách hạng Thương gia (Business Class), hội viên Platinum, hội viên Super Flyers, và thành viên Star Alliance Gold. Phòng chờ này cung cấp đầy đủ các tiện ích như đồ ăn nhẹ, quầy bar, Wi-Fi tốc độ cao, khu vực làm việc và phòng tắm.

  • Điều kiện sử dụng: Để vào phòng chờ, hành khách phải có vé máy bay hợp lệ của các chuyến bay do ANA Group hoặc các hãng thuộc liên minh Star Alliance vận hành. Trẻ em dưới hai tuổi thường được miễn phí đi kèm mà không tính là khách mời.

Hạng Thương gia/Hạng Nhất và hội viên Mileage Club: Quyền lợi hành lý ưu tiên

Quyền lợi hành lý ưu tiên là một trong những đặc quyền giá trị nhất dành cho hành khách phân khúc cao cấp và hội viên thân thiết của ANA:

  • Ưu tiên hành lý (Priority Baggage Handling): Khi làm thủ tục ký gửi, kiện hành lý của hành khách Hạng Thương gia, Hạng Nhất và các hội viên cao cấp (Diamond, Platinum, Super Flyers) sẽ được gắn thẻ ưu tiên ("Priority Tag"). Điều này đảm bảo hành lý của bạn được bốc dỡ từ máy bay trước và xuất hiện trên băng chuyền sớm nhất tại điểm đến, giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian chờ đợi.

  • Hạn mức hành lý bổ sung: Hội viên thuộc phân khúc Premium (Diamond, Platinum) và các hội viên Star Alliance Gold thường xuyên được hưởng thêm hạn mức hành lý miễn cước so với hành khách thông thường (thường là thêm 01 kiện hoặc thêm tối đa 20kg tùy theo chặng bay).

  • Lưu ý quan trọng: Để hưởng các quyền lợi này, hành khách cần xuất trình thẻ hội viên (kỹ thuật số hoặc vật lý) ngay tại quầy làm thủ tục. Nếu bạn bay chuyến bay code-share, quyền lợi vẫn được áp dụng nếu chuyến bay đó có số hiệu của ANA.

Kinh nghiệm trải nghiệm phòng chờ tại Narita/Haneda

Tại các sân bay lớn như Haneda (HND) và Narita (NRT), hệ thống phòng chờ của ANA được thiết kế để mang đến sự thư giãn tuyệt đối trước chuyến bay:

  • Tiện ích đa dạng: Các phòng chờ này đều trang bị phòng tắm (shower rooms) hiện đại – rất cần thiết cho những chuyến bay dài, khu vực massage, và không gian làm việc tĩnh lặng.

  • Ẩm thực đặc trưng: Đừng bỏ lỡ món cà ri trứ danh của ANA – một trong những món ăn được cộng đồng khách hàng yêu thích nhất trong các phòng chờ. Ngoài ra, menu đồ uống thường bao gồm các loại rượu sake Nhật Bản, bia tươi và các loại trà cao cấp.

  • Không gian ngắm cảnh: Các phòng chờ tại Haneda và Narita thường có thiết kế mở với cửa kính lớn nhìn thẳng ra đường băng, cho phép bạn quan sát quá trình vận hành máy bay trong khi thưởng thức đồ ăn.

  • Thời điểm vàng: Nếu bạn có kế hoạch làm việc hoặc nghỉ ngơi, hãy vào phòng chờ ít nhất 2 giờ trước giờ khởi hành. ANA cung cấp dịch vụ Wi-Fi miễn phí và các cổng sạc được bố trí tại mọi vị trí ghế ngồi, rất thuận tiện nếu bạn cần xử lý công việc đột xuất.

Mẹo nhỏ: Đối với hành khách là hội viên Diamond, bạn có thể sử dụng số điểm tích lũy hoặc Upgrade Points để mời thêm khách đi cùng vào phòng chờ, giúp người thân hoặc đối tác cùng tận hưởng không gian đẳng cấp trước khi cất cánh.

Review — Kinh nghiệm thực tế khi làm thủ tục hành lý ANA

Việc làm thủ tục hành lý tại sân bay có thể trở thành một trải nghiệm thoải mái nếu bạn đã chuẩn bị kỹ lưỡng. Dựa trên chia sẻ từ cộng đồng hành khách thường xuyên di chuyển giữa Việt Nam và Nhật Bản bằng All Nippon Airways (ANA), dưới đây là những góc nhìn thực tế giúp bạn tối ưu hóa quy trình.

Không khí tại quầy check-in ANA.Sẵn sàng cho hành trình mới! Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng về hành lý, việc check-in tại quầy của ANA sẽ diễn ra nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết (Nguồn: Internet)

Chia sẻ từ hành khách Việt Nam từng bay ANA

Các hành khách đã từng trải nghiệm dịch vụ của ANA thường đánh giá rất cao sự chuyên nghiệp và tính chính xác trong việc tuân thủ các quy định hành lý của hãng ANA.

  • Sự chỉn chu tại quầy: Nhân viên mặt đất của ANA nổi tiếng với sự lịch thiệp và kỹ lưỡng. Bạn sẽ thấy họ cân hành lý rất cẩn thận. Một điểm cộng là ANA thường rất linh hoạt trong việc chấp nhận hành lý nếu bạn chỉ vượt quá một mức cân không đáng kể (khoảng 0.5kg - 1kg) trong một số tình huống đặc biệt, nhưng tuyệt đối đừng dựa vào điều này như một thói quen.

  • Quy trình Priority được thực hiện nghiêm túc: Hành khách hạng Thương gia hoặc hội viên cao cấp chia sẻ rằng kiện hành lý có gắn thẻ "Priority" gần như luôn xuất hiện trong nhóm đầu tiên trên băng chuyền. Điều này đặc biệt có giá trị tại các sân bay lớn như Narita hay Haneda, nơi thời gian chờ đợi hành lý có thể rất lâu nếu bạn không được ưu tiên.

  • Hỗ trợ đóng gói: Nhiều hành khách khuyên rằng nếu bạn mang theo thùng xốp hoặc kiện hành lý có hình dáng lạ, hãy bọc thật kỹ bằng màng co (plastic wrap). Dù ANA không yêu cầu, nhưng việc này giúp kiện hàng của bạn an toàn hơn khi di chuyển trên hệ thống băng chuyền tự động tốc độ cao tại Nhật.

Những lỗi thường gặp khiến bị tính phí quá cước

Nhiều hành khách Việt Nam rơi vào tình trạng "dở khóc dở cười" khi phải đóng phí tại sân bay chỉ vì những sơ suất nhỏ trong khâu chuẩn bị. Dưới đây là những lỗi phổ biến nhất:

  • Cộng dồn trọng lượng giữa các kiện: Sai lầm kinh điển là nghĩ rằng tổng trọng lượng miễn cước (ví dụ: 2 kiện x 23kg = 46kg) cho phép bạn đóng gói một kiện nặng 30kg và một kiện 16kg. Quy định hành lý ký gửi Nippon Airways tính phí trên từng kiện đơn lẻ. Nếu kiện của bạn vượt quá 23kg, bạn sẽ bị tính phí quá trọng lượng ngay lập tức, dù tổng cân nặng vẫn dưới 46kg.

  • Quên đo kích thước kiện hành lý: Nhiều người chỉ tập trung vào cân nặng mà quên mất quy định "tổng 3 chiều không quá 158cm". Các loại vali cỡ đại (size lớn nhất) thường vượt ngưỡng này. Khi đó, dù cân nặng của bạn vẫn đạt chuẩn, bạn vẫn có thể bị tính phí hành lý quá khổ (oversized).

  • Để đồ có giá trị hoặc pin dự phòng trong hành lý ký gửi: Đây là lỗi nghiêm trọng nhất. Nếu nhân viên an ninh phát hiện qua máy quét, bạn sẽ bị yêu cầu mở vali ngay tại quầy check-in hoặc bị giữ lại. Ngoài việc mất thời gian, bạn có thể buộc phải bỏ lại pin dự phòng nếu không được phép ký gửi, dẫn đến thiệt hại kinh tế.

  • Đóng gói thực phẩm không đạt chuẩn: Mang nước mắm hoặc thực phẩm lỏng trong chai thủy tinh không được quấn kỹ, dẫn đến rò rỉ. Khi mùi bay ra hoặc chất lỏng làm ướt hành lý khác, bạn sẽ bị nhân viên mặt đất yêu cầu đóng gói lại hoặc từ chối vận chuyển kiện đó vì rủi ro hư hại khoang hàng.

Mẹo nhỏ từ người đi trước: Hãy luôn sử dụng cân điện tử cầm tay để kiểm tra trọng lượng trước khi ra sân bay. Nếu thấy hành lý sát ngưỡng giới hạn, hãy chủ động mặc thêm lớp áo khoác nặng hoặc chuyển một số đồ sang túi xách tay (trong hạn mức 10kg) để giảm trọng lượng cho hành lý ký gửi. Sự chuẩn bị từ nhà luôn giúp bạn giữ được tâm thế tự tin nhất khi đứng trước quầy thủ tục.

So sánh hành lý ANA Với JAL và Vietnam Airlines 

Dưới đây là bảng so sánh được tối ưu hóa cho màn hình điện thoại với 3 cột, giúp bạn dễ dàng theo dõi và so sánh quy định hành lý của các hãng hàng không.

Tiêu chí

ANA

JAL

Vietnam Airlines

Hạng Phổ thông

Thường là 2 kiện (23kg/kiện) tùy đường bay

Thường là 2 kiện (23kg/kiện) tùy đường bay

Thường là 1-2 kiện (23kg/kiện) tùy đường bay

Hạng Thương gia

2 kiện (32kg/kiện)

3 kiện (32kg/kiện)

2 kiện (32kg/kiện)

Kích thước tối đa

Tổng 3 chiều ≤ 158cm

Tổng 3 chiều ≤ 203cm

Tổng 3 chiều ≤ 203cm

Giới hạn trọng lượng mỗi kiện

Tối đa 32kg

Tối đa 45kg

Tối đa 32kg

Phí quá cước

Thay đổi theo khu vực/hành trình

Thay đổi theo khu vực/hành trình

Thay đổi theo từng chặng bay

Một số lưu ý quan trọng

Hệ thống kiện (Piece System): Cả ba hãng hàng không hiện nay đều áp dụng hệ thống kiện cho các chuyến bay quốc tế thay vì hệ thống trọng lượng đơn thuần. Điều này có nghĩa là số lượng kiện hành lý được miễn cước là yếu tố quan trọng nhất.

Hành lý theo từng hạng ghế.Dù bạn bay hạng Phổ thông hay Thương gia, ANA đều có những đặc quyền hành lý riêng biệt (Nguồn: Internet)

Giá quá cước: Không có một mức giá cố định chung cho tất cả các chặng bay. Phí quá cước thường được tính dựa trên:

  • Số kiện vượt quá: Bạn mang thêm bao nhiêu kiện so với tiêu chuẩn.

  • Trọng lượng/Kích thước quá khổ: Kiện hành lý của bạn vượt quá 23kg (nhưng dưới 32kg) hoặc vượt quá 158cm/203cm.

  • Cách thức mua: Mua hành lý trả trước (pre-paid) qua website hoặc ứng dụng thường rẻ hơn đáng kể so với việc đóng phí trực tiếp tại quầy check-in sân bay.

Hành lý đặc biệt: Nếu bạn mang theo các vật dụng quá khổ, đồ thể thao, hoặc nhạc cụ, bạn nên liên hệ trực tiếp với hãng hàng không ít nhất 24-48 giờ trước chuyến bay để được hỗ trợ và xác nhận xem có được phép ký gửi hay không.

Kiểm tra vé: Đối với Vietnam Airlines, hạn mức hành lý ký gửi miễn cước trên chặng Việt Nam - Nhật Bản thường rất ưu đãi (thường là 2 kiện 23kg cho hạng Phổ thông). Hãy kiểm tra phần "Baggage Allowance" trên vé điện tử của bạn để biết con số chính xác nhất cho hành trình của mình.

Lời khuyên: Để biết chính xác số tiền cần trả nếu hành lý bị quá cước, bạn hãy truy cập website chính thức của hãng, vào mục "Quản lý đặt chỗ" (Manage Booking) và nhập mã đặt chỗ (PNR). Hệ thống sẽ hiển thị chính xác mức phí ưu đãi dành riêng cho chuyến bay của bạn.

Câu hỏi thường gặp về quy định hành lý của hãng All Nippon Airways (ANA)

Dưới đây là các thông tin giải đáp cho những thắc mắc phổ biến nhất của hành khách về quy định hành lý của hãng hàng không ANA.

ANA cho mang bao nhiêu kg hành lý xách tay?

Hành khách được phép mang tối đa 2 kiện lên máy bay:

  • 01 kiện hành lý xách tay: Tổng kích thước 3 chiều không quá 115cm (đối với tàu bay từ 100 ghế trở lên) hoặc 100cm (đối với tàu bay dưới 100 ghế).

  • 01 vật dụng cá nhân: (ví dụ: túi xách tay, máy tính xách tay). Từ ngày 1/7/2026, kích thước vật dụng cá nhân phải nằm trong phạm vi 40cm x 30cm x 20cm và đủ nhỏ để đặt dưới ghế phía trước.

  • Tổng trọng lượng: Cả hai kiện không vượt quá 10kg.

Lưu ý: Bạn phải có khả năng tự nâng và cất hành lý vào ngăn để đồ trên đầu mà không cần sự trợ giúp.

Hành lý ký gửi ANA hạng Phổ thông được bao nhiêu kg?

Trên các chuyến bay quốc tế của ANA, hạn mức hành lý ký gửi hạng Phổ thông thường là:

  • Số lượng: Tối đa 02 kiện. (Tùy thuộc vào từng hành trình và điều kiện vé cụ thể, bạn nên kiểm tra chính xác trên vé điện tử).

  • Trọng lượng: Tối đa 23kg/kiện.

  • Kích thước: Tổng 3 chiều (dài + rộng + cao) tối đa 158cm.

Phí hành lý quá cước ANA tính như thế nào?

Phí quá cước được tính dựa trên số kiện vượt quá, trọng lượng hoặc kích thước vượt mức cho phép. Mức phí này thay đổi tùy theo khu vực và chặng bay.

  • Bạn nên chủ động kiểm tra phí cụ thể cho chuyến bay của mình thông qua mục "Quản lý đặt chỗ" trên website chính thức của ANA.

Lưu ý: Hành lý không được vượt quá 32kg/kiện (hạng Phổ thông) và tổng 3 chiều không được vượt quá 292cm.

Có được mang chất lỏng lên máy bay ANA không?

Có, nhưng phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định an ninh quốc tế:

  • Mỗi bình chứa chất lỏng, gel, bình xịt không được quá 100ml.

  • Tất cả các bình phải được đặt trong một túi nhựa trong suốt, có thể tái niêm phong (dạng túi zip), dung tích tối đa 1 lít.

  • Bạn phải trình túi nhựa này riêng biệt khi đi qua cửa an ninh. Các vật dụng có dung tích bình chứa lớn hơn 100ml phải để trong hành lý ký gửi.

Mua thêm hành lý ANA ở đâu rẻ nhất?

Cách rẻ nhất để mua thêm hành lý là sử dụng dịch vụ "Pre-paid Extra Baggage" (Hành lý trả trước) trên website chính thức của ANA:

  • Thời gian: Mua trực tuyến sau khi đã đặt vé và chậm nhất 6 giờ trước giờ khởi hành chuyến bay đầu tiên.

  • Ưu điểm: Giá ưu đãi hơn nhiều so với việc thanh toán phí quá cước trực tiếp tại quầy check-in sân bay.

Sakura Lounge có mở cho khách hạng Phổ thông không?

Nhiều người vẫn lầm tưởng rằng phòng chờ là 'đặc quyền' riêng của hạng Thương gia. Sự thật về việc khách hạng Phổ thông có được sử dụng Sakura Lounge là gì? Cùng khám phá ngay dưới đây

  • Sakura Lounge là của hãng JAL (Japan Airlines), không phải của ANA. ANA sở hữu hệ thống ANA Lounge.

  • Đối với các phòng chờ của ANA (ANA Lounge), hành khách hạng Phổ thông thường không được vào cửa miễn phí trừ khi bạn có thẻ hội viên cấp cao (ANA Diamond, Platinum hoặc Star Alliance Gold).

Tuy nhiên, một số sân bay có cung cấp dịch vụ trả phí để vào phòng chờ (Paid Lounge Access) cho hành khách hạng Phổ thông. Bạn nên kiểm tra tại trang web của ANA hoặc sân bay khởi hành để biết chính xác sân bay nào cho phép sử dụng dịch vụ này.

Hy vọng bài viết này đã giúp bạn nắm bắt đầy đủ thông tin về quy định hành lý của hãng All Nippon Airways để tự tin chuẩn bị cho chuyến đi của mình. Việc hiểu rõ những chính sách hành lý quan trọng này không chỉ giúp bạn tránh được các khoản phí phạt ngoài ý muốn mà còn giúp hành trình khám phá thế giới của bạn trở nên suôn sẻ và đáng nhớ hơn. Nếu bạn cần đặt vé máy bay hoặc muốn được giải đáp thêm các vấn đề về hành lý, hãy truy cập website hoặc gọi ngay đến hotline của Vietnam Booking để nhận được sự tư vấn tận tình và những ưu đãi độc quyền hấp dẫn. 

2974 lượt xem | Vietnam Booking