Hướng dẫn đổi vé máy bay Asiana Airlines chi tiết từ A đến Z

Đổi vé máy bay Asiana Airlines là giải pháp tối ưu khi hành trình của bạn thay đổi đột xuất hoặc cần linh hoạt thời gian di chuyển. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm rõ các quy định, chi phí và thủ tục cần thiết để đổi vé một cách nhanh chóng, tiết kiệm và hiệu quả. Trong bài viết dưới đây, Vietnam Booking sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc, cập nhật thông tin mới nhất và hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi vé. Hãy cùng theo dõi bài viết để đảm bảo hành trình của bạn luôn suôn sẻ!

Đổi vé máy bay Asiana Airlines nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm thời gian (Ảnh: Internet)

Quy định hoàn và đổi vé máy bay Asiana Airlines

Trong quá trình lên kế hoạch bay, đôi khi sẽ xuất hiện những thay đổi đột xuất khiến hành khách buộc phải điều chỉnh lịch trình hoặc huỷ bỏ chuyến đi. Vì vậy, việc hiểu rõ quy định hoàn và đổi vé máy bay Asiana Airlines là điều vô cùng cần thiết để tránh những rắc rối không đáng có, đồng thời đảm bảo bạn có thể thực hiện các thủ tục một cách nhanh chóng, đúng quy trình và tiết kiệm chi phí nhất.

Quy định hoàn vé máy bay Asiana Airlines

• Chính sách hoàn miễn phí trong 24 giờ: Asiana Airlines áp dụng chính sách “risk-free cancellation” cho phép hành khách hủy vé và nhận lại toàn bộ tiền nếu yêu cầu hoàn được thực hiện trong vòng 24 giờ sau khi đặt, với điều kiện vé được mua ít nhất 7 ngày trước ngày khởi hành.

Hoàn vé nội địa Hàn Quốc:

• Vé hạng Business hoặc Economy loại thường (Y): phí hoàn chỉ khoảng 3.000 KRW.
• Các hạng vé khuyến mãi hoặc chiết khấu: phí hoàn dao động từ 7.000 – 12.000 KRW, tùy theo thời điểm mua vé
• Hoàn vé quốc tế: mức phí khác nhau tùy tuyến bay, hạng vé và điều kiện áp dụng. Hành khách cần liên hệ trực tiếp với trung tâm đặt vé để được thông báo chính xác.
• Hoàn vé do bất khả kháng: Trong trường hợp chuyến bay bị hủy, trễ dài hoặc thay đổi lớn so với lịch trình ban đầu, Asiana tuân thủ quy định của Bộ Giao thông Hoa Kỳ (U.S. DOT), cho phép hành khách được hoàn vé toàn bộ mà không mất phí.

Quy định đổi vé máy bay Asiana Airlines

• Số lần đổi: Với các vé khởi hành từ Hàn Quốc, hành khách được phép đổi tối đa 3 lần (áp dụng cho vé mua từ tháng 7/2022 trở đi).

Điều kiện đổi:

• Chỉ áp dụng cho vé còn hiệu lực và chưa sử dụng.
• Khi đổi vé, các dịch vụ đi kèm như chọn chỗ ngồi, suất ăn, ưu tiên hành lý… sẽ bị hủy và cần đăng ký lại.
• Vé mua bằng voucher hoặc coupon khuyến mãi sẽ chịu quy định riêng, có thể phát sinh phí đổi hoặc phí hoàn coupon.

Phí hoàn và đổi vé máy bay Asiana Airlines là bao nhiêu?

Khi thay đổi kế hoạch bay, chi phí phát sinh luôn là mối bận tâm hàng đầu của hành khách. Với Asiana Airlines, mức phí áp dụng cho việc hoàn hoặc đổi vé sẽ thay đổi tùy theo điều kiện vé, thời điểm thực hiện yêu cầu và chặng bay cụ thể. Việc cập nhật chính xác thông tin này sẽ giúp bạn chủ động hơn trong mọi tình huống.

Cách tính phí hoàn vé máy bay Asiana Airlines

Phí hoàn vé của Asiana Airlines được tính dựa trên loại vé, tuyến bay và thời điểm hành khách yêu cầu hoàn:

• Hoàn trong 24 giờ sau khi đặt vé: Miễn phí hoàn, áp dụng cho mọi loại vé nếu chuyến bay còn cách ít nhất 7 ngày.

Vé nội địa Hàn Quốc:

• Vé hạng cao (Business, Economy Y): phí hoàn khoảng 3.000 KRW/vé.
• Vé chiết khấu, khuyến mãi: phí hoàn từ 7.000 – 12.000 KRW/vé, thay đổi theo chính sách phát hành.
• Vé quốc tế: Không có mức phí cố định. Phí hoàn sẽ được tính theo hạng vé (Economy, Business, First) và chặng bay cụ thể, đồng thời cộng thêm phí dịch vụ hoặc phí ngân hàng nếu có.

Trường hợp bất khả kháng hoặc chuyến bay do hãng hủy/hoãn dài: Hành khách được hoàn toàn bộ số tiền mà không bị trừ phí.

Cách tính phí đổi vé máy bay Asiana Airlines

Phí đổi vé Asiana Airlines được tính dựa trên loại vé, tuyến bay và thời điểm đổi. Các khoản phí thường bao gồm:

• Lệ phí đổi vé (Reissue Fee): Mỗi lần đổi vé, hành khách phải trả một khoản phí xử lý cố định. Mức phí này khác nhau tùy theo hạng vé (Economy, Business, First) và hành trình (nội địa hay quốc tế).
• Phần chênh lệch giá vé: Nếu chuyến bay mới có giá vé cao hơn chuyến bay ban đầu, hành khách phải trả thêm phần chênh lệch này (Nếu giá vé mới thấp hơn, Asiana thường không hoàn lại phần chênh lệch).
• Giới hạn số lần đổi: Với các vé khởi hành từ Hàn Quốc mua sau tháng 7/2022, hành khách được đổi tối đa 03 lần.
• Các dịch vụ kèm theo: Khi đổi vé, các dịch vụ đã đặt trước như chọn chỗ ngồi, suất ăn, hành lý trả trước… sẽ bị hủy và cần đăng ký lại cho chuyến bay mới.

Phí đổi vé máy bay Asiana Airlines mới cập nhật

Thay đổi lịch trình bay là điều không ai mong muốn, nhưng lại thường xuyên xảy ra trong thực tế. Vì vậy, việc nắm rõ phí đổi vé máy bay Asiana Airlines mới cập nhật là rất quan trọng để chủ động về chi phí và tránh những phát sinh không cần thiết. Dưới đây là thông tin chi tiết về mức phí đổi vé, hoàn vé được áp dụng hiện nay theo chính sách chính thức từ hãng.

Ghi chú: “Dặm” là điểm thưởng tích lũy từ chương trình Asiana Club, có thể dùng để thanh toán các khoản phí như đổi vé, hoàn vé, no-show thay cho tiền mặt ,áp dụng khi tài khoản đủ số dặm yêu cầu.

Có được đổi tên vé máy bay Asiana Airlines không?

Asiana Airlines không cho phép thay đổi toàn bộ tên hành khách trên vé. Tuy nhiên, nếu có lỗi chính tả nhỏ (name correction) như viết sai một vài ký tự, thiếu hoặc thừa chữ cái, hành khách có thể yêu cầu chỉnh sửa.

• Điều kiện: vé chưa sử dụng và thông tin hành khách có thể chứng minh qua giấy tờ tùy thân.

• Phí: thông thường tương đương phí xử lý hoặc phí hoàn đối với vé chiết khấu.

• Hãng không cho phép chuyển nhượng vé sang người khác trong mọi trường hợp.

Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Asiana Airlines

Sau khi đã nắm rõ các quy định và mức phí, điều quan trọng tiếp theo là thực hiện đúng quy trình để hoàn hoặc đổi vé nhanh chóng, tránh mất thời gian và chi phí không cần thiết. Dưới đây là hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Asiana Airlines chi tiết, giúp bạn xử lý linh hoạt mọi thay đổi trong hành trình.

Quy trình đổi vé Asiana Airlines rõ ràng, an toàn cho mọi hành khách (Ảnh: Internet)

Đổi vé máy bay Asiana Airlines tại website của hãng

1. Truy cập trang web chính thức của Asiana Airlines.

2. Vào mục Manage Booking / Find My Trip.

3. Nhập mã đặt chỗ (PNR) và họ tên hành khách.

4. Chọn chức năng Change Flight hoặc Refund Request.

5. Kiểm tra phí đổi/hoàn hiển thị trên hệ thống.

6. Thanh toán phí (nếu có) và nhận vé mới qua email.

Đổi vé máy bay Asiana Airlines qua điện thoại

1. Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc văn phòng Asiana tại địa phương.

2. Cung cấp mã vé, thông tin hành khách và yêu cầu cụ thể.

3. Nhân viên kiểm tra điều kiện vé, thông báo phí và hướng dẫn thanh toán.

4. Sau khi thanh toán, vé mới sẽ được gửi về email đã đăng ký.

Vietnam Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Đổi vé máy bay Asiana Airlines sẽ trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn khi bạn lựa chọn dịch vụ hỗ trợ từ Vietnam Booking, đơn vị uy tín với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vé máy bay và là đối tác chính thức của nhiều hãng hàng không quốc tế, trong đó có Asiana Airlines. Khi sử dụng dịch vụ tại Vietnam Booking, bạn sẽ nhận được:

• Hỗ trợ tận tình, chuyên nghiệp: Đội ngũ tư vấn viên giàu kinh nghiệm sẽ giúp bạn kiểm tra điều kiện vé, tư vấn phương án đổi phù hợp và hướng dẫn cụ thể từng bước đổi hoặc hoàn vé theo đúng chính sách của hãng.
• Xử lý nhanh chóng, tiết kiệm thời gian: Vietnam Booking hỗ trợ xử lý yêu cầu đổi vé nhanh, chính xác và đúng quy trình, giúp bạn không cần mất công làm việc trực tiếp với hãng hoặc tự tìm hiểu phức tạp.
• Chi phí rõ ràng, minh bạch: Mọi khoản phí liên quan đến đổi hoặc hoàn vé đều được báo giá rõ ràng trước khi thực hiện. Cam kết không thu thêm chi phí ẩn, không làm phát sinh phụ phí không rõ ràng.
• Hỗ trợ 24/7, kể cả ngày lễ: Bất kể bạn cần đổi vé vào buổi tối, cuối tuần hay dịp lễ Tết, Vietnam Booking luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý yêu cầu, giúp bạn yên tâm trong mọi tình huống thay đổi hành trình.

Đổi vé máy bay Asiana Airlines không còn là nỗi lo khi bạn nắm rõ các quy định, mức phí và quy trình thực hiện. Việc hiểu rõ quyền lợi cùng những lựa chọn linh hoạt sẽ giúp bạn chủ động trong mọi tình huống thay đổi hành trình. Tuy nhiên, để tiết kiệm thời gian và tránh những rắc rối không mong muốn, việc sử dụng dịch vụ hỗ trợ từ đơn vị chuyên nghiệp là một giải pháp thông minh. Hãy để Vietnam Booking đồng hành cùng bạn trong quá trình đổi vé Asiana Airlines, với dịch vụ nhanh chóng, minh bạch và hỗ trợ tận tâm. Liên hệ ngay để được tư vấn và thực hiện đổi vé dễ dàng chỉ trong vài bước!