Tại buổi buổi lễ Gala tại Farnborough International Airshow, liên minh hàng không Skytrax đã vừa vinh danh 100 hãng hàng không tốt nhất thế giới trong năm 2014. Kết quả này được bình chọn bởi hành khách trong toàn ngành khi họ được mời thực hiện các cuộc khảo sát trong 9 tháng cuối năm.
Gần 19 triệu phiếu bầu từ khắp nơi trên thế giới đã quyết định cho vị trí top 1 – “hãng hàng không của năm” thuộc về Cathay Pacific Airways. Vị trí á quân và quý quân được trao cho Qatar Airways và Singapore Airlines.
Đây là các giải thưởng thể hiện rõ nhất mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận tải bằng máy bay, chứ không hề được dựa trên tổng lợi nhuận hay doanh thu. Do vậy nó vô cùng quan trọng đối với các hãng hàng không. Dưới đây là 50 hãng hàng không được cho là chuẩn mực nhất toàn cầu:
Top 1: Cathay Pacific Airways
Top 2: Qatar Airways
Top 3: Singapore Airlines
Top 4: Emirates
Top 5: Turkish Airlines
Top 6: ANA All Nippon Airways
Top 7: Garuda Indonesia
Top 8: Asiana Airlines
Top 9: Etihad Airways
Top 10: Lufthansa
Top 11: Qantas Airways
Top 12: EVA Air
Top 13: Swiss
Top 14: Thai Airways
Top 15: Virgin Australia
Top 16: Air New Zealand
Top 17: British Airways
Top 18: Malaysia Airlines
Top 19: Hainan Airlines
Top 20: Bangkok Airways
Top 21: Austrian
Top 22: South African Airways
Top 23: Japan Airlines
Top 24: Air Canada
Top 25: Air France
Top 26: Korean Air
Top 27: Oman Air
Top 28: Dragonair
Top 29: Hong Kong Airlines
Top 30: Aegean Airlines
Top 31: AirAsia
Top 32: KLM
Top 33: LAN Airlines
Top 34: Virgin Atlantic
Top 35: China Southern Airlines
Top 36: AirAsiaX
Top 37: Finnair
Top 38: Norwegian
Top 39: Jetstar Airways
Top 40: SilkAir
Top 41: Air Astana
Top 42: TAM Airlines
Top 43: Indigo
Top 44: easyJet
Top 45: WestJet
Top 46: Virgin America
Top 47: Avianca
Top 48: Brussels Airlines
Top 49: Delta Air Lines
Top 50: Jetstar Asia
Skytrax là một tổ chức liên minh lớn mạnh trong toàn ngành công nghiệp hàng không. Tổ chức này hoạt động chính trong lĩnh vực nghiên cứu chuyến bay đối với các hãng hàng không thương mại. Đồng thời, Skytrax còn thực hiện các cuộc điều tra quốc tế để tìm ra các hãng hàng không và sân bay tốt nhất toàn cầu.
Bên cạnh đó, hãng cũng có những đánh giá chính xác về các danh hiệu khác như: nhân viên cabin tốt nhất, dịch vụ vui chơi giải trí trên máy bay hấp dẫn nhất, văn phòng hãng hàng không tốt nhất… Ngoài các cuộc điều tra, Skytrax có một diễn đàn cho các hành khách tiềm năng chọn lựa một hãng hàng không phù hợp nhất trước khi bay. Skytrax cũng là nơi trao các giải thường thường niên lớn nhất của thế giới hàng không. Do vậy, bảng xếp hạng trên là một trong những danh sách đáng tin cậy nhất dành cho bạn!