Những điều kiện cần biết của các hạng vé Jetstar

Khi quý hành khách chọn mua vé máy bay Jetstar, quý khách có cơ hội lựa chọn loại giá vé thích hợp, có thể là vé Jetstar Tiết Kiệm/Starter hoặc vé Jetstar Thương Gia/Business. Bên cạnh đó, Jetstar còn cung cấp các loại vé như  vé Starter với gói ưu đãi FlexiBiz, vé Hạng Thương gia Max, vé Tối ưu/Starter Max, vé Linh hoạt/ Starter Plus. Theo đó, mỗi loại vé máy bay Jetstar vừa nêu sẽ có những điều kiện đi kèm riêng biệt. Sau đây là những thông tin cần biết cho bạn.

***Mọi thắc mắc, vui lòng gọi cho đại lý vé máy bay Vietnam Booking chúng tôi qua số máy 1900 63 61 67 hoặc truy cập trang vietnambooking.com để tham khảo thêm thông tin.

Điều kiện các hạng vé của Jetstar

- Quý khách có thể lựa chọn gói dịch vụ mình muốn. Dựa theo các loại gói dịch vụ này, Jetstar sẽ cho bạn được phép có những sự lựa chọn tương ứng và phù hợp với nhu cầu.

- Các dịch vụ đi kèm phổ biến nhất như là: bữa ăn + thức uống, dịch vụ hoàn đổi vé Jetstar, dịch vụ thay đổi lịch bay, ngày nay, giờ bay, thông tin hành trình (áp dụng cho một số loại giá vé)… Dưới đây là điều kiện của các loại vé máy bay Jetstar mà bạn nên biết.

Một số điều kiện chung:

Tất cả các loại vé máy bay Jetstar giá rẻ đều được áp dụng:

• Cộng điểm đối với Khách Hàng Thường Xuyên
• Cộng điểm xếp hạng hội viên Khách Hàng Thường Xuyên
• Áp dụng tích điểm JAL Mileage
• Áp dụng tích lũy Emirates Skywards Miles
• Áp dụng Dặm thưởng Bông sen vàng
• Áp dụng các mức thưởng nâng hạng
• Các chương trình Plus Protect, Max Protect (dành riêng cho các hạng vé Tiết kiệm/Starter)

1. Điều kiện giá vé Tiết kiệm/Starter

- Không được phép hoàn vé, phí dịch vụ.

- Không được hoàn trả tiền vé máy bay đã mua trước đó nếu hành khách không làm thủ tục chuyến bay, lên máy bay theo đúng thời hạn quy định của Jetstar.

- Được phép thay đổi ngày giờ bay (có phí phụ thu).

- Không được thay đổi điểm đi/ điểm đến của chuyến bay.

- Được phép đổi tên (có đóng phụ phí), không áp dụng nếu bạn thanh toán giá vé máy bay Jetstar bằng điểm thưởng.

- Phí thay đổi, chênh lệch giá vé áp dụng cho mọi hành khách. Loại giá vé mới sẽ bằng hoặc cao hơn loại giá cũ, tuyệt đối không thấp hơn mức giá cũ.

- Được cộng điểm Khách Hàng Thân Thiết và những mức điểm thưởng tương ứng khác.

2. Điều kiện Giá vé Linh hoạt/Starter Plus

- Loại vé máy bay này cũng có những điều kiện tương tự như trên, tuy nhiên, giá vé và phụ phí không thể hoàn lại.

- Được thay đổi ngày giờ của chuyến bay.

- Được đổi tên (có thu phí), tuy nhiên bạn sẽ không được địa điểm di chuyển của hành trình.

3. Điều kiện Loại vé Tối ưu/Starter Max

- Hoàn giá vé máy bay đã mua và phí các dịch vụ Jetstar khác (không kể đến một số phí khách sạn, phí sinh hoạt, phí bảo hiểm và phí thuê xe). Được phép thay đổi các thông tin về hành trình (thu phí nếu có).

4. Điều kiện Loại vé Hạng Thương gia Jetstar

- Hoàn vé và phí: không áp dụng.

- Thay đổi ngày giờ chuyến bay: được phép.

- Thay đổi Điểm đi/ Nơi đến: được phép thay đổi.

- Được thay đổi tên hành khách miễn phí (trong thời hạn thay đổi đã quy định), không áp dụng nếu bạn thanh toán giá vé máy bay Jetstar bằng điểm thưởng.

- Được cộng điểm Khách Hàng Thân Thiết và những mức điểm thưởng tương ứng khác.

5. Điều kiện loại vé Hạng Thương Gia Max

- Hoàn giá vé, phí các dịch vụ Jetstar (trừ phí khách sạn, phí sinh hoạt, phí bảo hiểm và phí thuê xe).

- Không làm thủ tục chuyến bay theo đúng giờ vẫn có thể thay đổi và hoàn tiền, có tính phụ phí.

- Được phép đổi giờ bay, đổi hành trình (điểm đi, điểm đến, tên hành khách, giờ bay). Các thay đổi nếu tốn phí phải thanh toán bằng tiền, không chấp nhận thanh toán bằng điểm.