Đối với đặt phòng số lượng dưới 05 phòng: (không áp dụng cho booking đột xuất)
- Hủy trước ngày đoàn đến khách sạn từ 07 ngày trở lên thì Bên A sẽ phải thanh toán 50% tiền
phòng đêm đầu tiên của số lượng phòng đã hủy và bên A sẽ mất tiền đã cọc.
- Hủy trước ngày đoàn đến khách sạn từ 06 ngày kể từ ngày nhận phòng hoặc trả phòng sớm hơn
thỏa thuận thì Bên A sẽ phải thanh toán 100% tiền phòng của số lượng phòng đã hủy. Vào các
ngày Lễ Tết, thanh toán 100% tiền phòng trên tổng số đêm đã hủy.
- Trường hợp không nhận phòng: bên B sẽ tính 100% toàn bộ dịch vụ mà bên A đã đặt.
Đối với đặt phòng số lượng từ 05 phòng đến 15 phòng: (không áp dụng cho booking đột xuất)
- Hủy trước ngày đoàn đến khách sạn từ 07 ngày trở lên thì Bên A sẽ phải thanh toán 70% tiền
phòng đêm đầu tiên của số lượng phòng đã hủy.
- Hủy trước ngày đoàn đến khách sạn trong vòng từ 03 đến 06 ngày thì Bên A sẽ phải thanh toán
80% tiền phòng đêm đầu tiên của số lượng phòng đã hủy.
- Hủy trước ngày đoàn đến khách sạn từ 03 ngày trở lại hoặc trả phòng sớm hơn thỏa thuận, Bên
A sẽ phải thanh toán 100% tiền phòng của số lượng phòng đã hủy.
- Trường hợp không nhận phòng: bên B sẽ tính 100% toàn bộ dịch vụ mà bên A đã đặt.
Đối với đặt phòng có số lượng trên 15 phòng: (không áp dụng cho booking đột xuất)
- Hủy trước ngày đoàn đến khách sạn từ 07 ngày trở lên thì Bên A sẽ phải thanh toán 70% tiền
phòng đêm đầu tiên của số lượng phòng đã hủy.
- Hủy trước ngày đoàn đến khách sạn trong vòng từ 03 đến 06 ngày thì Bên A sẽ phải thanh toán
80% tiền phòng đêm đầu tiên của số lượng phòng đã hủy.
- Hủy trước ngày đoàn đến khách sạn từ 03 ngày trở lại hoặc trả phòng sớm hơn thỏa thuận thì
Bên A sẽ phải thanh toán 100% tiền phòng của số lượng phòng đã hủy.
- Trường hợp không nhận phòng: bên B sẽ tính 100% toàn bộ dịch vụ mà bên A đã đặt.