Du khách phải đăng ký trước 24 tiếng. Du khách phải cung cấp thông tin dưới đây cho tất cả các khách đi cùng:

- Tên đầy đủ trên hộ chiếu

- Ngày sinh

- Quốc tịch

- Số hộ chiếu/số CMND

- Ngày hết hạn visa Việt Nam

- Chế độ ăn uống đặc biệt (hạn chế về đồ ăn)

Khi nhận phòng, du khách phải xuất trình hộ chiếu hoặc thẻ căn cước hợp lệ để được lên du thuyền. Những trẻ em có giấy tờ du lịch được đính kèm với hộ chiếu của cha/mẹ phải đi cùng với người cha/mẹ đó. Những khách không cung cấp được các thông tin cần thiết nêu trên không được lên du thuyền.

Xin lưu ý rằng hành trình, các hoạt động và lịch trình của du thuyền có thể thay đổi tùy vào thời tiết, mức thủy triều cũng như điều kiện vận hành.

• Dưới 4 tuổi, miễn phí 1 bé/phòng, bé thứ 2 dưới 4 tuổi phụ thu 50% giá người lớn.
• Từ 4 đến dưới 7 tuổi, phụ thu 50% giá người lớn
• Từ 7 đến dưới 12 tuổi, phụ thu 75% giá người lớn
• Từ 12 tuổi trở lên, phụ thu 100% giá người lớn.

• Đồ uống chào mừng
• Nước đóng chai: 02 chai nước suối/01 phòng dành cho 02 khách
• Phí tham quan, vé thắng cảnh
• Xe đạp (01 khách/01 xe) hoặc xe điện tại làng Việt Hải (Với lịch trình 3 ngày 2 đêm)
• Kayak (02 người/01 thuyền - thời gian trong khoảng 30 – 40 phút)
• Đò tay địa phương.
• Trái cây và rượu địa phương tại Sunser Party
• Câu mực
• Lớp học nấu ăn
• Tập tai chi
• Internet wifi trong phòng
• Hướng dẫn viên nói tiếng Việt và tiếng Anh.