Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi và tin nhắn của khách hàng qua hệ thống tổng đài, website, fanpage... để tư vấn dịch vụ về vé máy bay.
- Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, hoàn hủy dịch vụ...
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
- Cập nhật các chính sách về giá, chương trình khuyến mãi, quy định của các hãng hàng không.
- Phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện mục tiêu kinh doanh của Công ty.
- Các công việc khác liên quan đến chuyên môn theo sự chỉ đạo từ Ban Giám Đốc.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Giọng nói rõ ràng, không nói lắp, nói ngọng.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Nhiệt tình, năng động, chăm chỉ.
- Có khả năng làm việc theo ca.
- Có kinh nghiệm về vé máy bay, khách sạn, tour hoặc visa là một lợi thế.
- Nhân viên sẽ được đào tạo kiến thức chuyên môn phục vụ cho công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13/thưởng tết âm lịch.
- Phụ cấp chuyên cần.
- Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật nhân viên.
- Du lịch, teambuilding hàng năm.
- Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động, sự kiện cho nhân viên.
Mức lương: 7.000.000 - 15.000.000
Địa điểm làm việc:
- + 54 Phạm Hồng Thái, phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- + 192 Trần Quý, Phường 6, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
Cách ứng tuyển
1. Gửi CV đến mail nhansu@vietnambooking.com với tiêu đề "Ứng tuyển Nhân viên Tư Vấn Vé Máy Bay (Ca Hành Chính)_Họ tên"
2. "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển.