Mô tả công việc:
- Trả lời tin nhắn, comment của khách hàng.
- Check tin nhắn của sale trên fanpages, cập nhật data khách trên fanpages mỗi ngày, hỗ trợ nhắc nhở sale tư vấn.
- Xử lý các vấn đề của khách khi yêu cầu trên fanpages.
- Báo cáo công việc định kỳ.
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Bộ phận.
- Chi tiết về công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc:
- Có kinh nghiệm tư vấn chăm sóc khách trên Fanpages.
- Sử dụng facebook thành thạo.
- Đã từng làm biên tập viên hoặc quản trị viên trên facebook
- Xử lý tình huống tốt, có khả năng lắng nghe khách hàng, kỹ năng làm chủ cảm xúc cá nhân và kiên nhẫn.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Trung thực, cẩn thận và trách nhiệm cao trong công việc.
- Năng động, chịu được áp lực.
- Bằng cấp: từ Trung Cấp.
Quyền lợi được hưởng:
- Thử việc từ 01 - 02 tháng, tùy khả năng và năng lực thực tế.
- Làm việc trên máy tính công ty.
- Lương tháng 13. Thưởng chuyên cần. Thưởng có dịp Lễ/ Tết.
- Chế độ xét tăng lương hằng năm.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động.
- Du lịch, teambuilding hàng năm.
- Được đào tạo thêm kỹ năng chuyên môn.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và thăng tiến.
- Một số chính sách khác theo quy định của Công ty.
Cách ứng tuyển:
1. Gửi CV đến mail nhansu@vietnambooking.com với tiêu để "Ứng tuyển Nhân viên Chăm Sóc Fanpages - Họ tên"
2. "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển.