Nhân viên Callcenter

TP.Hồ Chí Minh
Toàn thời gian cố định

- Bạn yêu thích lĩnh vực du lịch và kinh doanh trực tuyến?

- Bạn có có niềm đam mê và sự khéo léo trong giao tiếp với khách hàng?

- Bạn mong muốn một môi trường làm việc chuyên nghiệp, phát triển bản thân?

Vietnam Booking tuyển dụng Call Center làm việc tại 164 Lê Thánh Tôn, Bến Thành, Quận 1 hoặc 190 Trần Quý, Phường 6, Quận 11 thuận tiện trong việc đi lại. Nếu cảm thấy phù hợp, đừng chần chừ nữa, hãy gửi ngay CV của bạn tới địa chỉ mail: cuong@vietnambooking.com

Yêu cầu công việc:

  • Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng
  • Kinh nghiệm ít nhất 01 năm, có kinh nghiệm về dịch vụ hàng không là một lợi thế
  • Có đam mê làm việc trong lĩnh vực du lịch và kinh doanh trực tuyến
  • Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng sử dụng máy vi tính, biết ngoại ngữ.
  • Có kinh nghiệm làm việc theo  nhóm
  • Tinh thần trách nhiệm cao
  • Sẵn sàng làm việc theo ca (08:00 - 17:00; 12:00 - 21:00).

vietnam booking tuyển dụng nhân viên call center

Mô tả công việc:

  • Xử lý cuộc gọi và đơn hàng
  • Tư vấn và giải đáp thông tin về vé máy bay, tour du lịch, khách sạn, dịch vụ visa.
  • Thực hiện việc xuất vé, đổi vé hoặc các dịch vụ bổ sung cho khách (nếu có).
  • Nhận các cuộc gọi, check mail và tiếp nhận thông tin của khách hàng về chất lượng dịch vụ, xử lý yêu cầu của khách sau khi xuất vé.
  • Chịu trách nhiệm về tổng số booking xuất vé hàng tháng để đánh giá hiệu quả làm việc.
  • Giải quyết khiếu nại của khách hàng hoặc chuyển giao đến lãnh đạo cấp cao hơn.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan (Accounting, Social Media, Customer Relation Team, E-Commerce) để mang lại thành công trong công việc và xây dựng hình ảnh tốt nhất cho công ty.

Quyền lợi được hưởng:

  • Được đào tạo các kĩ năng nghiệp vụ về vé máy bay, điều hành tour, dịch vụ visa, khách sạn.
  • Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và thăng tiến
  • BHXH, BHYT theo đúng chế độ của nhà nước
  • Đầy đủ chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật.
  • Lương cơ bản, hoa hồng theo sản phẩm và thưởng chỉ tiêu (chỉ tiêu được giao theo tháng, năm).

Vietnam Booking - Đại lý chuyên cung cấp vé máy bay, book tour du lịch, khách sạn và tư vấn visa chuyên nghiệp.

Hotline đặt vé: 1900 636 167

Website: www.vietnambooking.com

Email: cuong@vietnambooking.com



Đăng bởi:
Trưởng nhân sự

SHARE CÔNG VIỆC NÀY:

CÁC CÔNG VIỆC KHÁC:

Xem tất cả