Khách sạn tự phục vụ khác gì so với khách sạn thông thường?

Đã bao giờ bạn bạn nghe đến cụm từ khách sạn tự phục vụ chưa? Vậy khách sạn tự phục vụ so với khách sạn thông thường có gì khác biệt? Cùng Vietnam Booking tìm hiểu nhé.

Hòa cùng nhịp sống năng động ngày nay, việc di chuyển đến những vùng đất xa xôi với nhiều mục đích khác nhau như: du lịch, công tác... đã phần nào làm gia tăng nhu cầu tìm kiếm chỗ nghỉ của du khách. Như một quy luật tất yếu, các loại hình lưu trú cũng ngày một phong phú thêm nhằm mang đến sự lựa chọn tốt nhất, hoàn hảo nhất. Ngoài khách sạn, nhà nghỉ, hostel, homestay, một loại hình lưu trú mới mẻ, độc lạ đã ra đời với tên gọi: khách sạn tự phục vụ hay căn hộ khách sạn.

Khách sạn tự phục vụ là gì?

Khách sạn tự phục vụ hiểu nôm na là loại khách sạn xây dựng theo dạng căn hộ, đáp ứng đầy đủ các tiện nghi tự phục vụ như: quầy rượu, tủ lạnh, căn bếp, lò vi sóng... Khách sạn tự phục vụ (Condotle) là sự kết hợp lạ nhưng đầy sáng tạo giữa căn hộ và khách sạn. Tại đây, bạn sẽ được trải nghiệm cuộc sống đầy đủ tiện nghi như ở nhà. Đồng thời, bạn còn được hưởng thụ những dịch vụ khách sạn nghỉ dưỡng tiêu chuẩn, đảm bảo một kỳ nghỉ mang nhiều cảm xúc khó quên.

Condotle là khái niệm rất phổ biến trên Thế Giới nhưng vẫn còn khá mới mẻ tại Việt Nam. - Ảnh: Internet.

Khách sạn tự phục vụ sở hữu chức năng của khách sạn:

  • Được trang bị các tiện ích và dịch vụ như: hệ thống phòng ngủ, dịch vụ 24/24, dịch vụ thư tín cùng dịch vụ đặt phòng...
  • Điểm khác biệt duy nhất là Condotle cho phép khách mua lại căn hộ để nghỉ dưỡng và cho thuê.

Khách sạn tự phục vụ sở hữu chức năng của căn hộ:

  • Khách sạn căn hộ được thiết kế với đầy đủ các tiện ích bếp, phòng khách, phòng ngủ,…với đầy đủ dụng cụ nấu nướng và cho du khách có thể đi chợ và trải niệm phong cách sống như chính ngôi nhà của mình. 
  • Điểm khác biệt là có đơn vị quản lý và điều hành chịu trách nhiệm về việc cho thuê lại và hoạt động động hàng ngày của khách sạn.

Sự khác biệt giữa khách sạn tự phục vụ và khách sạn thông thường

Khách sạn tự phục vụ hiện đang là xu thế và tập trung ở các thành phố lớn. Chẳng hạn như, khách sạn căn hộ ở Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Nha Trang, Hà Nội... Nhờ một số ưu điểm nổi trội hơn hẳn khách sạn thông thường, căn hộ tự phục vụ đã và đang trở thành sự lựa chọn hàng đầu của nhiều du khách. Dưới đây là một số khác biệt cơ bản làm nên thương hiệu của khách sạn tự phục vụ:

Tiêu chí

Khách sạn tự phục vụ

Khách sạn thông thường

Sự tiện nghi

- Có phòng khách, phòng ngủ, nhà bếp và dụng cụ làm bếp đầy đủ…

- Có sẵn mọi vật dụng cần thiết mà một căn nhà thông thường có.

 - Đa số không có phòng khách và nhà bếp riêng.

- Hạn chế một số thứ như không có máy giặt, máy rửa chén...

Không gian

- Khách sẽ có không gian riêng tư, thoải mái

- Khách được sử dụng toàn bộ căn nhà và làm những điều mình thích.

  •  Có thể đi sớm về muộn.
  • Tận dụng gian bếp để nấu ăn.

- Không gian không được riêng tư, nhiều người ra vào khách sạn.

- Khách chỉ được sử dụng các vật dụng, tiện ích mà khách sạn cung cấp.

  • Không được nấu ăn trong phòng.
  • Khó khăn trong việc giặt giũ.

Giá

- Phí chi trả cho căn hộ khách sạn đắt hơn so với khách sạn thông thường.

  • Giá được tính cho toàn bộ thời gian lưu trú cùng với số người tối đa được phép.
  • Ở càng đông giá càng rẻ

- Phí chi trả thuê một phòng khách sạn rẻ hơn so với khách sạn tự phục vụ.

  • Giá được  định cho mỗi người.
  • Giá cố định

Số người lưu trú

- Dựa vào số lượng phòng ngủ để quyết định số người lưu trú tối đa:

  • Căn hộ 1 phòng ngủ cho phép ở tối đa 4 người (sử dụng giường ngủ/sofa trong phòng khách)
  •  Căn hộ 2 phòng ngủ cho phép ở tối đa 6 người
  • Căn hộ 3 phòng ngủ cho phép ở tối đa 8 người.

Dựa vào loại phòng xác định số người lưu trú tối đa:

  • Phòng đơn: cho phép 1 người sử dụng
  • Phòng đôi: cho phép 2 người sử dụng
  • Phòng gia đình: cho phép tối đa 4 người sử dụng.

- Ngoài ra, khách chỉ có thể kê thêm 1 giường phụ.

Cách check in

- Sau khi đặt phòng thành công, quý khách sẽ nhận được email xác nhận việc đặt phòng cho căn hộ tự phục vụ và sẽ được cung cấp chi tiết về địa điểm, thời gian bạn có thể đến nhận chìa khóa cho căn hộ mình thuê.

- Không có lễ tân

- Đến trực tiếp khách sạn sẽ có lễ tân hướng dẫn.

- Lễ tân hướng dẫn lên phòng và phục vụ suốt thời gian bạn lưu trú tại khách sạn.

Đội ngũ nhân viên phục vụ

- Ngoài nhân viên chịu trách nhiệm dọn phòng và chủ căn hộ ra, mọi thứ còn lại bạn sẽ tự quyết định và tự phục vụ.

- Đội ngũ nhân viên đầy đủ, sẵn sàng phục vụ du khách suốt quá trình thuê phòng gồm: Nhân viên lễ tân, dịch vụ phòng, nhân viên chuyển đồ, nhân viên gác cổng, lái xe đưa đón…

Quy mô

Các căn hộ khách sạn tiêu chuẩn thường lớn gấp đôi so với phòng khách sạn thông thường

Phòng khách sạn nhỏ hơn căn hộ khách sạn

Mang theo vật nuôi

- Một số căn hộ khách sạn cho phép du khách mang theo vật nuôi

- Đa số khách sạn đều không cho phép mang theo vật nuôi vào ở cùng phòng

Bí quyết trở thành khách hàng thông minh khi đặt khách sạn tự phục vụ

 Là loại hình dịch vụ lưu trú mới xuất hiện tại Việt Nam trong vài năm trở lại đây nhưng khách sạn tự phục vụ đang dần khẳng định sức bật mạnh mẽ trong việc thay đổi hành vi khách du lịch. Nếu là một người thường xuyên ngủ trên máy bay và ở trong phòng khách sạn, bạn chắc chắn sẽ nhận ra sự tuyệt vời của những căn hộ tự phục vụ trong việc tạo không gian riêng tư tối đa, mang lại cảm giác đang ở ngôi nhà do chính mình sở hữu. Dưới đây là một vài kinh nghiệm đặt khách sạn tự phục vụ tốt nhất dành cho bạn:

Khách sạn tự phục vụ mang đến không gian riêng tư, thoải mái như ở nhà - Ảnh: Internet.

  • Số người lưu trú càng đông giá càng rẻ: Vì giá thuê các căn hộ được tính cho toàn bộ thời gian lưu trú cùng với số người tối đa được phép vì vậy nếu bạn đi nhóm đông, việc chia sẻ tiền phòng sẽ giúp bạn tiết kiệm hơn rất nhiều.
  • Thời gian lưu trú càng dài càng tiết kiệm: Bạn có thể thương lượng về giá thuê căn hộ khách sạn để nhận được mức giá tốt nhất. Nếu bạn đi công tác dài ngày, thì đặt khách sạn tự phục vụ sẽ tiết kiệm hơn bạn thuê khách sạn thông thường rất nhiều.
  • Đặt khách sạn căn hộ qua các web uy tín để đảm bảo mức độ an toàn: Là người hiểu rõ hơn hết chất lượng cũng như cung cấp cho khách hàng những đánh giá chân thật về an ninh, mức giá, tiện ích... các website uy tín như Vietnambooking, Agoda...sẽ giúp bạn tìm được khách sạn tốt nhất.​​​​​Để đặt phòng khách sạn với mức giá tốt nhất, quý khách có thể truy cập website Vietnambooking.com hoặc liên hệ trực tiếp đến tổng đài 1900.636.167 để được tư vấn cụ thể.
6 lượt xem | 07-12-2018, Trần Thị Kim Yến